Foto de um jovem em um uniforme de soldado, movendo-se para um novo apartamento com sua esposa

7 dicas para efetivamente fazer marketing para os militares

Postado em 22 de março de 2019 · 5 min de leitura

Os membros das forças armadas fazem grandes sacrifícios pelo nosso país. O Mês Nacional de Apreciação Militar é comemorado todo mês de maio, e é um excelente momento para reconhecer o comprometimento e a coragem dos membros do serviço e mostrar apreço pelas famílias que os apoiam em casa e no exterior.

Então, como você honra os militares de uma maneira que se destaca? Através de ofertas exclusivas e fechadas. Criar promoções especiais e personalizadas que apenas militares e suas famílias podem resgatar não é apenas a coisa certa a fazer, é bom para os negócios.  

O marketing para militares com ofertas exclusivas é uma jogada poderosa.

Os militares fazem uma escolha consciente de servir nosso país, apesar dos perigos do trabalho, do árduo compromisso de tempo e das chances de serem implantados no meio do mundo. Uma oferta fechada reconhece que esse compromisso é uma parte central e nobre de sua identidade.

Com ofertas fechadas para as forças armadas, as principais marcas demonstram seu alinhamento com valores que são importantes para os membros da “tribo” militar, como:

  • Saúde e fitness: o compromisso de conduzir Kettlebell Kitchen's serviço de assinatura de refeições - e o desconto de 15% que eles oferecem a todos os militares e socorristas.
  • Força interior: um valor central compartilhado por Alex e Ani, uma marca de joalheria que reconhece o status especial dos militares com 15% de desconto durante o ano todo.
  • Diversidade: um traço UNTUCKit celebra oferecendo um desconto de 25% em sua linha de roupas para membros das forças armadas, veteranos e famílias militares.
  • Feito na América: uma expressão de durabilidade robusta refletida por Gigante americano, a empresa de roupas “de primeira qualidade” que homenageia os militares com um desconto militar contínuo de 20%.

O que essas e outras marcas sabem? Que honrar os militares com ofertas fechadas faz a diferença - tanto na fidelização de clientes quanto no aumento da receita.

Noventa e quatro por cento dos membros militares pesquisados ​​dizem que percebem quando as empresas são "amigas dos militares" e que têm uma impressão positiva dessas empresas. E isso se estende além dos militares e de suas famílias - até os consumidores que não são militares pensam muito em marcas que os honram.

Um soldado americano fazendo compras online. Noventa e quatro por cento dos militares entrevistados dizem que percebem quando as empresas são "amigas do exército".

Honrar as torneiras militares em um segmento rico e inspirar a lealdade.

Está tudo nos números - o marketing para os militares usando ofertas e descontos exclusivos é lucrativo:

  • 37 milhões de consumidores militares têm mais de US $ 1 trilhão em poder de compra.
  • 95% dizem que têm maior probabilidade de comprar em uma empresa que oferece um desconto militar.
  • 84% preferem fazer compras em varejistas durante o ano todo, mesmo que apenas ofereçam um desconto militar durante feriados militares, como o Dia dos Veteranos, o Memorial Day e o quarto de julho.

Também é uma ótima estratégia de aquisição de clientes, principalmente quando você a vincula a um programa de fidelidade.

Quando Ryan Fagan, diretor de planejamento de vendas e operações da Lowe, lançou uma oferta militar fechada e a vinculou ao programa MyLowe da empresa, trouxe novos clientes: “Em pouco mais de um ano, vimos milhões de clientes veteranos inscreva-se no programa, ajudando-nos a criar um programa de fidelidade contínuo ”, afirmou ele.

A comunidade militar possui 37 milhões de membros, com US $ 1 trilhão em poder de compra.

O marketing para militares com ofertas exclusivas é uma estratégia vencedora. Veja como fazê-lo corretamente.

7 dicas para criar promoções exclusivas para militares

  1. Faça uma oferta atraente. Crie uma promoção que supere o que está disponível para o público em geral - ofertas de 15% ou mais têm melhor desempenho.
  2. Segmente mais do que membros ativos do serviço. Estenda sua oferta a veteranos, cônjuges e dependentes - um grupo de 20 milhões de pessoas.
  3. Crie mensagens que falem do coração. Agradeça pelo serviço e use palavras e imagens que transmitam honra, patriotismo, bravura e liberdade.
  4. Aproveite o poder do boca a boca. Crie experiências compartilháveis ​​para esta comunidade unida. Mais de 76% dizem que aprendem sobre descontos militares via boca a boca.
  5. Faça um mergulho durante feriados militares ou eventos especiais. Dia dos Veteranos, Dia da Independência, Memorial Day e Mês de Apreciação Militar em maio são ótimos momentos para iniciar o seu programa.
  6. Torne sua oferta altamente visível e fácil de acessar. Vincule, compartilhe e promova sua oferta onde membros e famílias militares a verão - em sites sociais mais amplos e em recursos focados em militares.
  7. Interaja com o público militar online. Siga hashtags, ouça, responda e crie lealdade nos grupos do Facebook e do LinkedIn, onde os membros militares conversam.

Você pode aprender mais sobre essas dicas e outras estratégias para envolver os militares em nosso seminário on-line,  7 maneiras de honrar os militares e gerar receita em 2019

O marketing para os militares compensa

Os profissionais de marketing digital de vários setores - do varejo aos setores de software, assinaturas e viagens - estão usando com sucesso ofertas fechadas para que os militares adquiram e retenham clientes fiéis e de alto valor.

Compania de viagem Globo planeja pacotes de férias que atraem os militares e os apóiam com ofertas exclusivas para esse público. Sua oferta militar superou em 20% as demais vendas instantâneas.

Vail Resorts criou uma oferta militar exclusiva em produtos para passes de temporada 2018-2019. O CEO Rob Katz informou que mais de 50% dos compradores eram novos clientes, e a receita do programa excedia em muito qualquer receita perdida com o desconto.

Quando a Vail Resorts lançou uma oferta militar fechada, mais de 50% dos compradores eram novos clientes.

E, de acordo com Ryan Fagan, o programa militar de Lowe é um de seus melhor desempenho: "Embora esperássemos que essas campanhas aumentassem o conhecimento de nossa marca, a taxa de engajamento nelas é 2-3 vezes maior do que em outras campanhas que estamos realizando", disse ele.

Quer aprender a comercializar de maneira mais eficaz para os militares?

Participe do nosso seminário on-line em 17 de abril: 7 maneiras de honrar os militares e gerar receita em 2019Você vai aprender:

  • Boas práticas de marketing para os militares.
  • Como criar uma oferta que a comunidade militar adorará.
  • Como a Lowe's, Target e T-Mobile usam ofertas fechadas para apoiar os militares e aumentar a receita.

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Tony Coray by Tony Coray