Por que as marcas devem considerar o papel da identidade quando se trata de fidelidade do cliente

Recurso de tufo e agulha
A pandemia fez com que os profissionais de marketing testemunhassem os consumidores adotando novos comportamentos digitais e marcas, adotando o comércio eletrônico em um novo nível, forçando-os a repensar como ganhar a lealdade do consumidor. Muitas marcas lutaram para estar presentes durante esta crise, mas aquelas que continuaram a se inclinar e buscar novas estratégias, não só encontraram o sucesso, mas ...
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O que os profissionais de marketing financeiro podem aprender com o varejo

Os estudos de caso do futuro farão uma retrospectiva da pandemia como uma época em que as empresas foram forçadas a se adaptar às necessidades dos clientes com mais rapidez do que nunca, e nenhum setor demonstrou isso com mais agilidade do que o varejo. À medida que os compradores se mudavam para a Internet, os varejistas rapidamente encontraram maneiras de oferecer aos clientes uma experiência mais personalizada que ...
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Plano de jogo de aquisição digital do profissional de marketing financeiro para 2021

Herói do blog de serviços financeiros
A pandemia transferiu todas as coisas digitais para a quadra central e mudou as regras do jogo. Os profissionais de marketing financeiro responderam dinamizando suas estratégias de aquisição, e 2021 promete mover a transformação digital para uma liga totalmente nova. A convocação é para que os profissionais de marketing financeiro pensem fora da caixa e comecem a falar com os consumidores de uma ...
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Os professores recompensarão as marcas que os apoiam - Infográfico

A pandemia transtornou a educação. E embora o compromisso dos professores com seus alunos nunca tenha diminuído, a forma que ele assume, sim. De acordo com nossa sétima pesquisa anual de marketing para professores, realizada em parceria com o Agile Education Marketing, 9 em cada 10 professores disseram que usaram seu próprio dinheiro para preencher a lacuna em seus orçamentos escolares. Antes ...
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Nova pesquisa: o que professores e alunos querem das marcas para voltar às aulas em 2020

À medida que o verão diminui, a pandemia ainda não dá sinais de acabar. Os planos para o novo ano letivo estão mudando constantemente, e alunos e professores lutam com um futuro incerto. As marcas têm uma oportunidade especial de fornecer suporte - e conquistar novos clientes - com ofertas significativas que os apoiam durante a crise. Para descobrir o que são ...
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Webinar da Adweek destaca como a Rothy's usou seus clientes atuais para adquirir novos

Conquistar clientes é especialmente difícil agora. Para a Rothy's, uma empresa de calçados direto ao consumidor com uma abordagem de marca integral para a sustentabilidade, não é diferente. Quando a economia deu uma guinada e os gastos do consumidor começaram a cair, muitas marcas reagiram instintivamente, promovendo promoções e supervendas. Mas não de Rothy. Eles não queriam diluir a percepção de sua marca ...
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Construindo a confiança do consumidor: como transformar a privacidade de dados em uma vantagem de marketing

Se os autores da Declaração de Independência dos Estados Unidos tivessem visto nossos dias, eles poderiam ter adicionado a privacidade de dados à lista de “direitos inalienáveis” - e por um bom motivo. Cada interação online deixa uma pegada digital de quem você é, e esses dados são frequentemente rastreados, coletados e vendidos sem nosso conhecimento ou consentimento explícito. Marcas que ...
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4 principais tópicos da Adweek Elevate: Commerce

Adweek recentemente encerrou Elevate: Commerce. O evento virtual oferece seis sessões focadas em como os profissionais de marketing podem responder com eficácia às questões mais urgentes que enfrentam na economia em rápida evolução de hoje, especialmente na esteira da crise de saúde do coronavírus. Aqui estão quatro ótimos conselhos que aprendemos: 01 Priorize a Saúde do Cliente ...
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Resumo do seminário on-line CommerceNext: 4 maneiras pelas quais os varejistas podem se adaptar durante o COVID-19

A pandemia levou quase todas as marcas a fazer algum tipo de mudança operacional ou estratégica. Também criou incerteza econômica generalizada que reduziu radicalmente os gastos do consumidor, e os varejistas sentem isso. Para ajudar os profissionais de marketing a responder com mais eficácia, a CommerceNext hospedou um webinar destacando as maneiras como os principais varejistas estão usando IA, dados do consumidor e personalização ...
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Como o marketing de causa pode ajudá-lo a expandir seus negócios

O ex-primeiro-ministro britânico Winston Churchill disse: “Nós ganhamos a vida com o que ganhamos, mas ganhamos a vida com o que damos”. As marcas de hoje sabem que não basta ter lucro. Eles querem fazer a diferença, não apenas para ter sucesso financeiro, mas para deixar o mundo um lugar melhor. Não é ...
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