Como construir uma campanha do dia dos veteranos que atraia clientes leais

No nosso Laboratórios de inovação SheerIDEA série, estamos explorando as maneiras pelas quais as principais marcas conquistam clientes fiéis de comunidades valiosas por meio de ofertas VIP. 

Recentemente, nosso estrategista de marketing sênior Anglea Modzelewski deu um mergulho profundo em como os líderes de marketing da Nike, Vineyard Vines e Bed, Bath & Beyond constroem relacionamentos duradouros e atraem novos clientes com as campanhas do Dia dos Veteranos.  

Ao adotar uma abordagem autêntica e usar o SheerID para verificar digitalmente os clientes quando eles finalizam a compra, você pode usar uma oferta militar fechada para ganhar clientes altamente leais, enquanto protege contra o abuso de descontos, coletando valiosos dados de parte zeroe honrando as contribuições dos membros do serviço e suas famílias. 

Continue lendo para aprender nossas principais dicas para conduzir uma campanha do Dia dos Veteranos, ou inscreva-se para acessar a gravação completa e obter insights ainda mais acionáveis ​​e exemplos inspiradores.

Por que você deve comercializar para os militares

Marketing de identidade- oferecer uma oferta fechada e personalizada com base em atributos como estágio de vida, profissão ou afiliação - é impactante porque explora os laços emocionais profundos que as pessoas sentem com as comunidades às quais pertencem, como os militares. 

E como a oferta reconhece um aspecto significativo da identidade do consumidor, eles fornecem gratuitamente informações pessoais para resgatar a oferta. Isso dá a você valioso dados de parte zero você pode usar para construir relacionamentos duradouros com seus clientes. 

Fazer parte do exército é uma afiliação especialmente poderosa. Pesquisa mostra que 85% dos militares se identificam fortemente em fazer parte da comunidade militar e mais da metade relata que influencia a forma como veem o mundo. 

Os militares também são uma comunidade lucrativa para as marcas se engajarem. Os 40.5 milhões de membros (incluindo a ativa, veteranos, reservistas, cônjuges e dependentes) detêm mais de um trilhão de dólares em poder de compra.

Ofertas personalizadas repercutem profundamente entre os militares. Nove em cada dez militares usam descontos militares e quase três quartos procuram ativamente marcas que os oferecem. 

O boca a boca também é um multiplicador poderoso. Noventa e seis por cento dos militares dizem que compartilhariam uma oferta personalizada com outras pessoas em sua comunidade. 

E não há melhor momento do que o Dia dos Veteranos para lançar uma campanha militar. Noventa e oito por cento dos veteranos usaram um desconto do Dia dos Veteranos em 2020, e mais da metade relatou que gastaram mais no Dia dos Veteranos. 

As ofertas personalizadas são uma forma poderosa de as marcas homenagearem os membros do serviço. Os militares dizem que essas ofertas os fazem sentir-se valorizados (66%), apoiados (65%) e honrados (55%). 

Além do mais, recompensar os militares por meio de ofertas personalizadas gera consciência e boa vontade para sua marca, ajudando você a se destacar aos olhos de todos os outros que apoiam os militares. 

6 dicas para tornar eficaz sua campanha do dia dos veteranos

Como um provedor de verificação digital, SheerID ajuda centenas de marcas a implementar campanhas militares que fazem a diferença. Aqui estão seis de nossas dicas mais valiosas para tornar sua campanha do Dia dos Veteranos bem-sucedida.

1. Use mensagens autênticas

Essa dica é a primeira porque é crucial: seja autêntico e genuíno nas mensagens de sua campanha. Lidere com gratidão e sensibilidade, evitando a surdez. Por exemplo, um slogan como “Honrando Todos os que Serviram” atinge um acorde muito diferente do que um alegre “Feliz Dia do Memorial!”.  

Além disso, faça sua lição de casa e respeite a gramática militar adequada, capitalizando ramos e títulos formais enquanto não capitalizando termos mais amplos como “veteranos” ou “serviço ativo”. E torne mais fácil para os militares se engajarem em sua campanha - mantenha sua oferta clara e seu CTA simples.

2. Seja criativo com suas ofertas

Vá além de um desconto geral e envolva seu público militar com experiências únicas. Considere dar um produto especial, oferecendo vantagens como frete grátis ou status de fidelidade atualizado, ou construir pacotes de produtos especiais que atraem membros militares e suas famílias.

3. Promova a oferta amplamente

Divulgue sua campanha em todos os canais usuais. Coloque as mensagens com destaque em seu site, incluindo no cabeçalho, no banner da página inicial e até mesmo no rodapé (muitos militares costumam rolar para baixo para encontrar um link para uma página de destino dedicada apenas para eles). 

Promova sua oferta com anúncios digitais, e-mails e influenciadores. E não se esqueça do poder do PR. Muitas publicações reúnem resumos de descontos militares à medida que o Dia dos Veteranos se aproxima. Notificar seus meios de comunicação locais e nacionais pode dar à sua campanha ainda mais visibilidade.

4. Divulgue a divulgação nas redes sociais

Facebook, Snapchat, Instagram, Twitter e LinkedIn são as redes mais populares para os militares (em ordem). Além de postagens orgânicas, você também pode criar públicos semelhantes e segmentar veteranos com promoções pagas.

5. Vá além de um desconto único

Outra maneira de ser autêntico é ampliar seu apoio aos militares. Ofereça um programa de emprego militar ou patrocine oportunidades de voluntariado que sirvam à comunidade militar. Se você está apenas começando, considere fazer parceria com organizações sem fins lucrativos que apóiam veteranos.

6. Faça do Dia dos Veteranos o início de um noivado o ano todo

Depois de coletar os dados do partido zero de filiação militar, você pode envolver esses valiosos membros da comunidade com militares específicos marketing personalizado. Maio é o Mês de Apreciação Militar e cada filial comemora o aniversário de sua fundação. 

As famílias de militares também têm suas próprias ocasiões especiais - novembro é o Mês Nacional de Apreciação da Família Militar e o Dia de Apreciação do Cônjuge do Exército geralmente é comemorado na sexta-feira anterior ao Dia das Mães. 

É um momento maravilhoso para alcançar a comunidade militar com campanhas que oferecem apoio, apreço e promoções exclusivas.

Como o SheerID pode aprimorar sua campanha do Dia dos Veteranos

utilização Plataforma de Marketing de Identidade da SheerID para verificar a elegibilidade para sua oferta do Dia dos Veteranos dá ao seu público militar uma experiência integrada e integrada - mas isso não é tudo. Como líder em marketing de identidade, ajudaremos você a promover sua oferta gratuitamente ao:

Resumindo: descontos militares são uma forma poderosa de aumentar o conhecimento da marca, aumentar as compras, atrair novos clientes e homenagear uma comunidade merecedora. 

E quando você usa o SheerID para verificar digitalmente a elegibilidade para sua oferta, você pode lançar uma campanha do Dia dos Veteranos em menos de uma semana, proteger sua oferta de abusos de desconto e dar à comunidade militar uma experiência positiva e memorável.

Pronto para começar a fazer marketing para os militares?

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