A comunidade militar é composta por quase 30 milhões de consumidores, com um poder de compra superior a US $ 1 trilhão por ano. Isso inclui serviço ativo, reservistas, Guarda Nacional, aposentados, funcionários militares e veteranos, além de seus cônjuges e outros dependentes. Com tantos consumidores merecedores neste grupo, não é surpresa que muitas empresas tentem oferecer ofertas exclusivas à comunidade militar; no entanto, muitas não sabem como criar um programa de descontos militares de sucesso que agregue valor a esses clientes especiais.
Trabalhando em estreita colaboração com centenas de clientes, reunimos as 5 maneiras comprovadas de criar um programa militar de descontos bem-sucedido:
+ - Infelizmente, existem muitas empresas não tão honestas por aí tentando tirar vantagem da comunidade militar, e a maioria dos militares vê isso bem. Antes de lançar um desconto militar, dê uma olhada na cultura da sua empresa. Reconheça seus funcionários que o serviram e envolva-os na campanha. Eles poderão lhe dar uma visão da comunidade militar e um melhor entendimento para criar uma mensagem genuína amigável para os militares.
Palavra de boca
Embora os profissionais de marketing tenham uma relação de amor / ódio com o boca a boca, não há como contornar essa ferramenta poderosa dentro da comunidade militar. A comunidade militar é um grupo unido que confia nas opiniões uns dos outros. Na verdade, 76% da comunidade militar dizem que aprendem sobre descontos militares de boca a boca - apenas mais um motivo para criar uma experiência genuína para seus clientes militares desde o início. É importante prestar atenção especial ao que está sendo dito sobre seus descontos militares para que você possa fazer alterações com base no feedback.
Conecte-se com comunidades militares
Embora o boca a boca seja uma ferramenta incrível, também é importante conectar-se aos militares por outros canais. As comunidades militares online são ótimos recursos, com acesso direto aos consumidores que você deseja alcançar e a capacidade de divulgar exponencialmente o seu desconto. Aqui estão apenas alguns sites que têm comunidades leais e ativas com membros principalmente militares:
- Esposa do exército 101
- Military.com
- Central de descontos militares
Utilize dias de apreciação
Embora o Dia dos Veteranos, o Dia da Memória e 4 de julho tenham se tornado conhecidos por ótimas vendas, use esses dias para mostrar um pouco mais de gratidão por aqueles que serviram ou estão servindo atualmente - afinal, eles são a razão de homenagearmos esses feriados, certo ? 86% dos militares gostam de empresas que oferecem descontos especiais para militares em dias de valorização e 56% deles disseram que não só comprariam nesses dias, mas continuariam a gastar dinheiro com uma empresa o ano todo porque mostra interesse e supõe pelo trabalho nosso militar faz.
Implementar verificação de elegibilidade
Oferecer descontos militares exclusivos nas lojas e on-line é uma ótima maneira de alcançar o mercado militar, mas os descontos exclusivos tendem a se tornar os principais alvos de fraude. Plataformas de verificação são uma ótima solução para garantir que apenas membros militares tenham acesso aos seus descontos. Eles protegem sua oferta, facilitam seu resgate e permitem que você a comercialize amplamente, o que não está ocorrendo com frequência no momento.
O Memorial Day está chegando, por isso é o momento perfeito para começar a pensar em como você pode honrar exclusivamente a comunidade militar. Entre em contato com o SheerID hoje e veja como podemos ajudá-lo a criar um programa de descontos militares bem-sucedido e exclusivo apenas para o feriado ou mesmo o ano todo.
