Todas as marcas afirmam que colocam os clientes em primeiro lugar, mas a Zappos é sincera. Enquanto muitas empresas forçam os clientes através de um labirinto de obstáculos para chegar a um representante de atendimento ao cliente, a Zappos exibe seu número de telefone em todas as páginas da web, evita o uso de árvores de telefone e atende chamadas em menos de um minuto. E agora a marca que ...

Durante nosso webinar “7 maneiras de homenagear os militares e a receita de incentivos em 2019”, discutimos por que o marketing para militares com ofertas exclusivas fechadas é bom para a comunidade e para os negócios. Aqui estão as três principais lições: 01 Vá além do serviço ativo Inclua mais do que militares ativos em sua oferta. Do ...

O sono é a nova mercadoria e está crescendo. De acordo com o Digiday, a categoria de colchões online aumentou para 150 jogadores, e o mercado global de colchões deve chegar a US $ 43 bilhões até 2024. Em um espaço tão saturado, a pressão é para que as marcas tradicionais e os novos concorrentes superem o ruído . Para ...

Não é segredo que os profissionais de marketing digital, especialmente os do varejo, estão constantemente tentando descobrir como adquirir novos clientes. Eles sabem que os programas que levam ao sucesso em um trimestre podem deixar de gerar resultados no próximo. Mas quais são exatamente os desafios? E há alguma esperança de que os comerciantes de varejo possam atendê-los? ...

Membros das forças armadas fazem grandes sacrifícios por nosso país. O Mês Nacional de Valorização Militar é celebrado todo mês de maio e é um excelente momento para reconhecer o compromisso e a coragem dos militares e mostrar apreço pelas famílias que os apoiam em casa e no exterior. Então, como você homenageia os militares em um ...

Por mais de um século, Converse tem se dedicado à autoexpressão e à narração de histórias. A marca icônica, conhecida por calçados que levam sua marca registrada de estrela, acredita que o que as pessoas usam define esporte, rua e cultura criativa. Um dos objetivos da marca é ajudar os clientes a criar um estilo autêntico simplesmente por serem eles mesmos. Por exemplo, ...

A American Giant é uma start-up de rápido crescimento no altamente competitivo mercado de roupas. Suas roupas de alta qualidade feitas nos Estados Unidos contrastavam fortemente com a "moda rápida" - roupas importadas que valorizavam o reconhecimento da marca em detrimento da qualidade - mas o compromisso da empresa com o estilo e a durabilidade encontrou um público e os colocou no mapa. A American Giant tinha uma equipe de marketing enxuta que sabia ...

Três tendências principais afetarão o ROI de suas promoções de marketing em 2019. Veja o que está por vir - e dicas de como profissionais de marketing digital como você devem reagir para torná-lo um ano excepcional. Nº 1 Novidades: dados de terceiros que representam riscos à privacidade Os profissionais de marketing enfrentaram alguns grandes desafios em 2018, e a privacidade dos dados estava no centro de ...