O que seu negócio principal pode estar escondendo
Empresas de todo o mundo estão constantemente tentando escalar, e não é surpresa que muitas delas enfrentam desafios ao fazê-lo. Encontrar um oceano azul no mercado atual é quase impossível, sem mencionar que a criação de novos produtos traz uma variedade de riscos que geralmente não compensam.
Embora fusões, aquisições e lançamentos de produtos sejam geralmente o caminho que as organizações percorrem para encontrar novos fluxos de receita, muitas empresas não percebem que olhar dentro de suas organizações pode revelar novos canais de receita que já existem no conjunto de produtos atual. Isso é conhecido como uma estratégia de borda, derivado do livro Alan Lewis e Dan McKone da LEK, Estratégia de ponta: uma mentalidade para crescimento lucrativo.
Em termos simples, a estratégia de ponta é quando uma organização encontra receita nos programas e produtos principais existentes, otimizando ou repensando a forma como o produto é vendido. Portanto, pode haver fluxos de receita bem abaixo do seu nariz.
Aqui estão algumas maneiras pelas quais você pode empregar uma estratégia de ponta para sua organização:
Pense fora da caixa
À medida que as organizações buscam novos canais de receita, muitas vezes descobrem que seus próprios produtos oferecem oportunidades inexploradas de receita adicional. Especialmente quando as demandas dos consumidores mudam para a forma como eles querem produtos de consumo, é importante que você esteja sempre olhando seus negócios de maneiras diferentes.
Por exemplo, talvez sua empresa ofereça produtos e serviços separadamente por vários preços. E se você os vendesse em forma de pacote, cobrando no nível de camada e agrupando produtos? Que tal criar um programa de fidelidade ou adicionar gerentes de conta a um custo extra?
Esses são apenas alguns exemplos de coisas que as organizações estão fazendo, cada uma delas com custo e risco mínimos para o seu negócio. Você pode ter que ajustar algo aqui e ali, mas não está se desviando do núcleo do seu negócio - você está simplesmente olhando para a borda dele.
Instale salvaguardas
No mundo on-line de hoje, a ameaça de fraude é extremamente alta, especialmente com as transações on-line no slot. Embora o crescimento das compras on-line tenha inspirado uma nova vida nas indústrias em todo o mapa, ele também criou muitos backdoors para coisas em que muitas organizações nem sequer pensariam.
Por exemplo, se você oferece um programa de descontos para funcionários, você já fez uma avaliação de fraude para ver quem está realmente aproveitando esses descontos? É mais comum do que você pensa que os funcionários concedem esses descontos a amigos e familiares, o que significa que você pode ficar desagradável ao descobrir que uma quantidade razoável de pessoas usando esses descontos não é realmente elegível para eles.
Do ponto de vista da estratégia de ponta, essa receita perdida pode ser recuperada facilmente, simplesmente otimizando esse canal. Instalando salvaguardas, como verificação de elegibilidade de funcionários para garantir que apenas os funcionários qualificados estejam aproveitando seus descontos corporativos, você economiza receitas que, de outra forma, poderiam ter sido distribuídas em forma de desconto. Essa receita volta aos seus bolsos.
Ao considerar novas maneiras de gerar receita, lembre-se sempre de que o primeiro lugar que você deve procurar é na sua própria organização. Reserve um tempo para entender como seus clientes e potenciais clientes estão se comportando, dê um passo para trás para analisar seu produto e mapa de ativos atual e avalie a eficiência de seus produtos para ver como você pode reembalá-los. Você pode achar que a nova receita foi mais fácil de obter do que você pensava.