Por definição, a geração do milênio é a geração entre 1980 e 2000, que cresceu em um mundo louco por redes eletrônicas e sociais, é tolerante a mudanças e tende a ser confiante e positiva, o que muitas vezes é confundido com direito e narcisismo. Desde o ano passado, a geração milenar ultrapassou os Baby Boomers como a maior geração e criou um burburinho no mundo do marketing devido ao poder futuro que eles terão em nossa economia.
Os analistas prevêem que a geração milenar terá a maior parte do poder de compra até 2017; no entanto, os profissionais de marketing ainda estão lutando para encontrar as melhores maneiras de alcançar a geração que avança rapidamente por meio de comerciais e evita anúncios, salas de exposição e verificações de preços antes de fazer uma compra e espera sempre ter uma experiência personalizada. Então, o que os profissionais de marketing podem fazer para preparar suas campanhas de marketing milenarmente?
Aqui estão algumas maneiras importantes de fazer isso:
Conheça sua persona
Como uma geração diversificada, a geração do milênio é composta de 14 categorias de persona, de acordo com Exponential e Curalate. Isso inclui: The Boss Babe, The Brogrammer, The Nostalgic, The Underemployed, The Shut Out, The Travel entusiasta, The Culinary Explorer, The Exuberant, The Collector, The Millennial Martha, The Millennial Martha, The Millennial Mom, The Quarter-Life Crisis, The Activist e The Minimalist sofisticado. Por exemplo, “Os subempregados” é descrito como celebrando a luta de tentar tirar os pés do chão, não ter vergonha de cupons e adorar marcar bastante. Conheça o mercado que você está tentando alcançar e você programará posições muito melhores para o sucesso.
Crie campanhas personalizadas
A geração do milênio espera muito de suas experiências de compras, especialmente quando se trata de personalização. Eles adoram a idéia de uma "jornada de compras" fácil de navegar (on-line e nas lojas) e cheia de recomendações relevantes. Uma das melhores maneiras de criar experiências omnicanais relevantes e personalizadas é oferecer descontos exclusivos para mercados-alvo específicos. Isso não apenas tornará os millennials mais leais, mas também fornecerá aos varejistas os dados necessários para saber mais sobre as afiliações de clientes, ajudando a personalizar todas as futuras campanhas de marketing.
Venda a experiência
De acordo com uma pesquisa recente da Eventbrite, 78% dos millennials optariam por gastar dinheiro com uma experiência desejável ao comprar algo que é apenas desejável. O objetivo é criar, compartilhar e capturar memórias. Para que os profissionais de marketing tornem seus produtos relacionáveis aos millennials, eles precisam vender a experiência que os clientes terão com o produto. Os varejistas não podem simplesmente comercializar uma mochila; em vez disso, eles precisam mostrar como a mochila levará o cliente por essas incríveis aventuras "ilimitadas".
Oferecer autenticidade e valor
A geração Y tem tudo a ver com autenticidade e valor. Eles não querem apenas ouvir como um produto é ótimo em seu site, querem ver pessoas da vida real usando o produto e ler sobre o quanto o amam. Agora, mais do que nunca, o marketing de influenciadores é uma das chaves para atingir a geração do milênio e colocar seus produtos nas mãos. Oferecer produtos é uma ótima solução para colocar seus produtos nas mãos dos influenciadores de seu setor que têm relacionamentos com a geração milenar.
Saber como comercializar para a geração do milênio é crucial para varejistas e marcas permanecerem no jogo, pois se tornam a maior geração com maior poder aquisitivo. Conhecer as personas do milênio, criar campanhas personalizadas, vender a experiência e oferecer autenticidade e valor são quatro maneiras principais de começar o marketing para a geração do milênio hoje.
