Profissionais de marketing inteligentes estão de olho em estudantes universitários. E quem não faria? A geração Z é a maior geração até hoje e será responsável por 40% de todos os consumidores dos EUA até 2020. Eles estão formando suas preferências de marca e sabem exatamente o que desejam: privacidade de dados, experiências personalizadas e responsabilidade social.
A Huel, sediada no Reino Unido, criadora do fenômeno de substituição de refeições com o mesmo nome, está entregando as mercadorias oferecendo aos estudantes universitários uma oferta exclusiva e fechada. E a chave para o sucesso da oferta é a verificação online da identidade do aluno.
Adquirindo a próxima geração de clientes fiéis
Os alimentos em pó e as barras de Huel fizeram da marca uma das empresas que mais crescem no Reino Unido. Os produtos são popular para os trabalhadores da tecnologia no Vale do Silício e também está ganhando força nos EUA. Mas, para realmente obter tração no mercado americano, Huel precisava de uma maneira de criar uma conexão mais profunda com os clientes.
A empresa decidiu lançar uma oferta exclusiva e fechada -10% de desconto para todos os estudantes universitários- incentivar os consumidores mais jovens a se tornarem assinantes de longo prazo.
Resgatar a promoção foi fácil. Huel usado Plataforma de verificação digital da SheerID para fornecer verificação online da identidade do aluno. Os alunos simplesmente inserem informações pessoais mínimas e são verificados instantaneamente pela plataforma SheerID, que utiliza quase 9,000 fontes de dados autorizadas para seu processo de verificação. A verificação dos alunos evitou a perda de receita por meio do abuso de descontos e garantiu a integridade da oferta.
3 maneiras de criar uma promoção que a geração Z vai adorar
Huel segue os passos de marcas líderes como Grubhub, Comcast, e Spotify, que estão usando ofertas limitadas de estudantes para romper o barulho e envolver a Geração Z. A verificação de identidade dos alunos on-line é o que torna essa estratégia eficaz, permitindo que as empresas:
01 Tornar a oferta exclusiva
A exclusividade é uma estratégia poderosa. Quando as marcas visam grupos com base em um atributo profundo - como estágio de vida, emprego ou afiliação -, eles estão dizendo a esses clientes: "Eu vejo você".
As táticas tradicionais de personalização, como rastrear o comportamento do usuário, criam trocas transacionais. Mas as ofertas fechadas provocam uma resposta emocional, que gera uma conexão mais forte.
Nosso pesquisa de consumidor revelou que ofertas fechadas fazem as pessoas se sentirem "honradas", "especiais", "animadas" e, acima de tudo, "recompensadas". E esses sentimentos ativam os compradores. Quando recebem um desconto exclusivo, 91% dos estudantes têm maior probabilidade de comprar com uma marca e 94% aumentam a frequência com que fazem compras lá.
02 Alinhar com os valores da marca
A oferta restrita de alunos da Huel se alinha aos atributos da marca que são particularmente atraentes para a geração Z. Huel não só é acessível e saudável, mas a empresa a produz de maneira ética e socialmente responsável. O Huel é 100% vegano e é fabricado com “sem desperdício” e “impacto mínimo nos animais e no meio ambiente”.
Huel quer ajudar a criar um futuro ambientalmente amigável e sustentável, resolvendo alguns dos desafios globais mais importantes da atualidade, como a redução de gases de efeito estufa e a fome no mundo. Esse é um futuro que a Geração Z certamente estará atrás.
03 Respeite a privacidade dos dados
Oitenta e sete por cento dos Gen Zers relatam que manter suas informações pessoais privadas era mais importante para eles do que medidas de popularidade, como obter "curtidas" nas mídias sociais. Esses consumidores mais jovens desejam se conectar às marcas sob novos termos: de uma maneira convidada e personalizada, que respeite sua privacidade.
A Gated oferece honra à demanda do consumidor por privacidade de dados e permite que as marcas construam um relacionamento direto com o cliente. A verificação de identidade on-line dos alunos oferece aos alunos a capacidade de optar por um relacionamento com a marca. As marcas podem então usar os dados de terceiros que coletam para nutrir o relacionamento com ofertas adicionais e experiências exclusivas.
A confiança que isso estabelece leva os alunos a se tornarem fiéis à própria marca - não a afiliados de terceiros que promovem descontos em nome de centenas de outras empresas.
A verificação online da identidade do aluno é global
À medida que a Huel continua a crescer, pode ter certeza de que seu programa de ofertas fechadas será facilmente escalável.
Usar o SheerID para verificação de identidade de estudante on-line pode ajudar a empresa entregar ofertas fechadas para estudantes de faculdades e universidades em países 191. E a proteção aprimorada contra fraudes protege as promoções, mesmo em regiões geográficas onde a fraude é desenfreada e difícil de impedir.
Envolver outros clientes de alto valor
Além de sua oferta de estudante, Huel está dando uma 10% de desconto para todos os militares. O A empresa também está usando a verificação digital para verificar instantaneamente esse segmento.
É provável que o programa militar de Huel seja tão lucrativo quanto o programa para estudantes. A comunidade militar possui 37 milhões de membros, com US $ 1 trilhão em poder de compra. E 95% dos militares têm maior probabilidade de comprar com uma marca que lhes oferece um desconto exclusivo.
Conquistando o Gen Zers
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