O que fazer Amazônia, Nikee Terminar tem em comum?
Todos eles entendem o valor do marketing para idosos – um grupo demográfico poderoso que é ignorado pela maioria das marcas.
Embora seja comum ver promoções nas lojas e descontos de “último dia” em lojas físicas, o marketing on-line para idosos ainda fica atrás dos gastos com marketing em outras faixas etárias. Isso porque muitas marcas pensam que os idosos:
- Tem pouca riqueza e tem medo de gastá-la.
- São um grupo menor e menos ativo digitalmente do que os adultos mais jovens.
- Estão sentados em cadeiras de balanço vendo a vida passar.
Bem, eles não são.
De acordo com o AARP, os baby boomers respondem por 50% de todas as compras dos consumidores, mas apenas 10% dos dólares de marketing são direcionados especificamente a eles.
A verdade é que os idosos hoje são um grupo grande e vital com poder de compra considerável. E se seus programas de marketing estão focados principalmente em segmentos mais jovens, você está perdendo uma grande e lucrativa oportunidade.
Idosos estão em toda parte
O grupo demográfico referido como “idosos” compõe uma faixa muito grande e diversificada de nossa população. A AARP define os idosos como qualquer pessoa com 50 anos ou mais, e seus números por si só os tornam uma força a ser considerada. Nos EUA, eles representam:
- 109 milhões forte.
- 33% da população.
- 43% da população adulta.
Mesmo se você seguir os parâmetros mais restritivos da geração baby boomer (que a AARP define como idades entre 54 e 72 anos), você está olhando para 81.5 milhões de pessoas - isso é mais de 32% da população adulta dos EUA!
O número de millennials nos EUA é aproximadamente o mesmo, em 82 milhões, mas AdWeek relataram que os profissionais de marketing estão gastando 500% mais com eles do que todas as outras faixas etárias combinadas.
Se sua estratégia de aquisição de clientes não inclui marketing para idosos, você está perdendo uma enorme fonte de receita potencial. É hora de repensar suas suposições sobre os idosos e seus hábitos de compra.
Idosos têm influência econômica
Pode surpreendê-lo saber que os baby boomers são a geração mais rica da história. Com US$ 3.2 trilhões em poder aquisitivo, eles controlam 75% da riqueza da nação. E mais de 50 famílias:
- Possui 61% de todos os investimentos.
- São 41% mais propensos a possuir investimentos do que pessoas de 18 a 49 anos.
- Ter um patrimônio líquido familiar médio de US $ 293,000 (em comparação com US $ 175,000 para pessoas de 18 a 49 anos).
Idosos não estão ficando em segundo plano
Pessoas com mais de 55 anos são uma parte muito importante e vital da força de trabalho. Eles estão trabalhando por mais tempo - média a idade de aposentadoria hoje é de 68 anos (acima de 64 em 1998). E eles geralmente têm antiguidade, o que significa que provavelmente também estão ganhando salários mais altos.
Eles também estão vivendo mais e gastando seu tempo sendo mais ativos. Com 78.6 anos, a expectativa de vida atual é quase dez anos maior do que era há meio século.
E os idosos estão aproveitando bem esse tempo.
A Bureau of Labor Statistics relataram que os americanos com 75 anos ou mais gastam quase 8 horas por dia em atividades de lazer e esportes. E se essa quantidade de tempo não for impressionante o suficiente, considere que é 30% mais do que os de 15 a 19 anos (5.6 horas) e mais que o dobro dos de 25 a 44 anos (3.95 horas).
Idosos são engajados digitalmente
Você pode pensar que os idosos temem a tecnologia, mas não. Cinquenta e sete por cento dos baby boomers usam mídias sociais, e os idosos representam um terço de todos os usuários online e de mídias sociais.
E os idosos não estão apenas verificando o Facebook, eles estão se engajando na economia digital. Quarenta e quatro por cento dos boomers fazem compras online todos os meses, e as compras online são a segunda maior atividade online em que se envolvem.
Você está fazendo marketing para o segmento sênior?
Como o diretor da divisão de liderança de pensamento da AARP disse uma vez: “Você teria que ser um idiota para virar as costas para esse mercado em crescimento gigantesco”.
Se você é como a maioria dos profissionais de marketing, provavelmente não percebeu que o segmento sênior era tão lucrativo, mas não é tarde demais para agir. Se você deixar de lado as suposições ultrapassadas de nossa cultura e torná-las uma parte maior de sua estratégia, poderá aproveitar uma oportunidade madura e disponível.
A única questão que resta é como atingir efetivamente esse grupo e tornar seu programa de marketing sênior uma vantagem competitiva.
Marketing para idosos com ofertas fechadas é uma ótima estratégia
Ofertas fechadas exclusivas são descontos direcionados ou ofertas que reconhecem e honram grupos específicos, como estudantes, professores ou militares, e as pessoas as consideram altamente atraentes. Na nossa pesquisa de consumidor, 94% dos americanos disseram que tirariam vantagem de um, e 68% disseram que carregam mais peso do que os cupons tradicionais.
As pessoas com mais de 55 anos são particularmente motivadas por eles:
- 61% dizem que se sentiriam recompensados por um.
- Quase 1 em 2 (48%) faria uma compra mais cedo.
- Mais da metade (54%) disse que aumenta a probabilidade de compra.
- 95% disseram que compartilhariam com sua família ou amigos.
Crie uma oferta fechada e use SheerID para protegê-la
A plataforma de verificação digital da SheerID facilita a garantia de que apenas os compradores qualificados recebam seu desconto sênior. A verificação de idade da nossa plataforma abrange toda a população dos EUA com mais de 50 anos – ou seja, 109 milhões de pessoas – e a faixa etária é ajustável, permitindo que você segmente qualquer faixa etária com a precisão que desejar. Além disso, nosso relacionamento exclusivo com a AARP oferece uma maneira fácil de identificar todos os 38 milhões de membros sem exigir a apresentação de um cartão físico.
O processo é rápido: os compradores inserem dados mínimos e são verificados instantaneamente. Isso cria uma experiência na marca sem atritos que ocorre perfeitamente no processo de compra.
Ele também mantém sua oferta segura. Nossa auditoria de clientes revelou que o abuso de descontos pode chegar a 35%. A verificação de idade do SheerID impede que compradores inelegíveis resgatem sua oferta e garante que apenas o público-alvo a receba.
Pronto para explorar a riqueza do mercado sênior?
Saiba mais sobre como a verificação de idade do SheerID pode ajudá-lo a oferecer ofertas atraentes com um alto ROI.
Para obter mais informações sobre como aproveitar o poder das ofertas fechadas para explorar o mercado sênior, leia as seguintes postagens do blog:
