Deseja entrar no lucrativo mercado sênior? Siga o dinheiro.

Tony Coray 3 de agosto de 2018 · 5 min de leitura

Os idosos fazem 50% de todas as compras dos consumidores, mas apenas 10% dos dólares de marketing são gastos com eles. O que está errado com esta imagem?

Como observamos em nosso post anterior, Transformando prata em ouro: como obter as recompensas do marketing para idosos, existem quase 109 milhões de americanos com mais de 50 anos, e eles são um grupo grande e influente de consumidores:

Eles têm meios. O segmento de mais de 50 anos tem US $ 3.2 trilhões em poder de compra.
Eles têm tempo. Muitos estão aposentados e aqueles com mais de 75 anos gaste quase 8 horas / dia em atividades de lazer e esportes.
Eles são digitalmente experientes e estão prontos para comprar. Um terço dos idosos são usuários pesados da Internet, e as compras são a segunda atividade on-line.

Neste post, vamos nos aprofundar um pouco nesse campo verde de oportunidades para fornecer informações sobre onde e como os idosos estão gastando seu dinheiro, para que você possa realoque seus dólares de marketing para capturar sua participação nesse mercado esquecido.

Idosos têm dinheiro e não têm medo de se separar

Controle de baby boomers 75% da riqueza da nação, e eles estão gastando isso de maneiras familiares e inesperadas.

Casas

Depois que os idosos se aposentam, eles têm muito mais tempo para gastar em casa, e isso se traduz em gastar mais em suas residências. Eles estão prontos para realizar os reparos que estão adiando há anos e empolgados em transformar os quartos das crianças em espaços de que podem desfrutar, como um home theater. E durante os meses frios do inverno, eles estão motivados a comprar segundas residências para as quais podem se retirar.

Aparência, Saúde e Namoro

A meia-idade e a aposentadoria tardias são frequentemente momentos de grande transição pessoal e profissional, e os idosos de hoje estão adotando a mudança. Quase um terço dos idosos fica separado, divorciado ou viúvo, e muitos voltam à cena do namoro. Sessenta e nove por cento dizem acreditar que os melhores anos de sua vida ainda estão pela frente.

Essas grandes mudanças na vida estão levando os idosos a gastar mais em sua saúde, aparência e conexões sociais.

Quarenta e três por cento dos idosos gastam mais de US $ 300 / ano em produtos de beleza e cuidados pessoais, 50% trabalham por 30 minutos ou mais pelo menos 3x / semana e 6.5 milhões usam serviços de namoro online.

Eating Out

Os idosos têm tempo disponível e estão dispostos e aptos a jantar fora de horas e dias. Os restaurantes podem aproveitar essa flexibilidade cortejando os idosos durante as janelas do tempo e os dias da semana que normalmente são de baixo tráfego, como jantares durante a semana.

Os idosos gastam quase US $ 2,500 em alimentos fora de casa e 80% dos idosos foram a um restaurante nos últimos 30 dias.

Entretenimento

O tédio não está na agenda dos idosos. Os americanos com 75 anos ou mais passam quase 8 horas por dia em atividades esportivas e de lazer e, com mais dinheiro e tempo do que nunca, só querem se divertir!

Viagens

Seja perto de casa ou no mundo, as viagens são um grande passatempo para os idosos. De todos os dólares gastos em férias nos EUA, quase metade vem de idosos.

Netos

E de todas as maneiras de gastar seu tempo e dinheiro, os idosos adoram gastá-lo com seus netos. Os EUA têm 70 milhões de avós e 25% deles gastam mais de US $ 1,000 anualmente em netos.

Então, como as marcas e os varejistas podem aproveitar essa oportunidade?

Com ofertas para idosos bloqueados

Segundo a AARP, um terço de todas as compras online são feitas por pessoas com mais de 50 anos e os idosos gastam quase US $ 7 bilhões online todos os anos. As ofertas direcionadas que honram os idosos são uma ótima maneira de explorar esse potencial; eles podem gerar novas vendas e gerar o tipo de lealdade que gera compras repetidas.

Mas, para que esses programas sejam eficazes, as ofertas precisam ser fechadas. Caso contrário, eles não são realmente exclusivos.

Ofertas fechadas funcionam em vários níveis

Eles fazem os idosos se sentirem bem. De acordo com o nosso pesquisa de consumidor, mais de 3 em 5 dessas ofertas fechadas fizeram com que se sentissem recompensadas.
Eles estimulam o comportamento de compra. Quase metade dos idosos disse que uma oferta fechada os faria comprar mais cedo e 54% disseram que aumentaria sua probabilidade de compra.
Eles são bem-vindos. Sessenta e seis por cento dos idosos disseram que gostam de aprender sobre novos produtos diretamente da marca, por e-mail, mídia social, anúncios on-line e outros canais.

Proteger suas ofertas fechadas com o SheerID as torna mais eficazes

As ofertas fechadas precisam de um portão forte para garantir que sejam verdadeiramente exclusivas. Se alguém puder acessar suas ofertas, os idosos as acharão menos atraentes e suas margens diminuirão.

Isso ocorre porque os idosos se preocupam com a integridade das empresas das quais compram. XNUMX% disseram que perderiam a confiança em uma marca se soubessem que isso permitia que compradores inelegíveis resgatassem uma oferta fechada. E sem ofertas fechadas adequadamente protegidas, o abuso de desconto pode chegar a 35%, de acordo com as auditorias de nossos clientes.

Plataforma de verificação digital da SheerID garante que apenas compradores qualificados recebam seu desconto. Os idosos inserem alguns dados de peças durante a finalização da compra e são verificados instantaneamente. O processo é sem atrito e completamente dentro da marca.

Um cavalheiro sênior, caminhadas nas montanhas.

A verificação de idade do SheerID cobre toda a população dos EUA acima de 50 anos e tem uma faixa etária ajustável para máxima flexibilidade. Não há melhor maneira de adquirir novos clientes e mantê-los voltando para obter mais.