Médica, estudante do sexo masculino, professora da SheerID

Crie a fidelidade do cliente com o marketing de identidade

Dê a seus clientes ofertas especiais que os farão voltar sempre.

Logotipo da Cabela da SheerID
Logotipo da Madewell da SheerID
Logotipo do Michaels da SheerID
Logotipo da T-Mobile da SheerID
Logotipo da Target da SheerID

Aumente o valor da vida do cliente recompensando o que os torna especiais

Com o marketing de identidade, você adquire comunidades de consumidores com ofertas especiais baseadas em atributos significativos, como estágio de vida (alunos), ocupação (professor) ou afiliação (militar). Esta nova forma de marketing personalizado oferece tudo que você precisa para se destacar em suas mentes e fazer com que eles voltem.

Criança se encontrando com o militar enquanto uma mulher assiste no SheerID
Faça uma conexão emocional

O marketing de identidade honra quem as pessoas são e os grupos aos quais pertencem. Isso envolve os clientes profundamente - os alunos ficam entusiasmados, os professores se sentem apreciados, os militares se sentem apoiados - e cria um vínculo que se aprofunda com o tempo.

Aluna com cheque de verificação de SheerID
Construir confiança na marca

Os consumidores estão cansados ​​de serem bombardeados com anúncios que não desejam. Com o marketing de identidade, você convida um seleto grupo de clientes a desfrutar de uma oferta exclusiva e eles optam por recebê-la. Isso respeita a privacidade dos consumidores e estabelece confiança em sua marca, fazendo com que eles queiram se envolver mais com você.

Duas mulheres em telefones da SheerID
Colete dados de terceiros para reengajar os clientes

Os dados que você coleta de campanhas de marketing de identidade são ricos porque vêm diretamente de seus clientes. Também lhe dá uma visão de suas vidas - enfermeiras estão sobrecarregadas, famílias de militares se mudam muito - que você pode combinar com outros dados para criar experiências ainda mais personalizadas.

Casal sênior com gráfico sobre campanhas da SheerID
Crie sextas-feiras negras o ano todo

Você pode estimular o reengajamento realizando campanhas durante os feriados que celebram suas comunidades de consumo, como o Dia dos Avós e a Semana Nacional dos Enfermeiros. Isso cria picos de receita contínuos e atrai os clientes para sua marca, fazendo-os se sentirem especiais.

Planos militares da T-Mobile no telefone da SheerID
Aproveite o poder do marketing de causa

Quando você vai além de um desconto e cria programas que apoiam suas comunidades de consumidores, você ganha seu afeto e a boa vontade de todos que se importam com eles. O apoio da T-Mobile a famílias de militares e veteranos gerou uma enorme lealdade e a tornou um líder de marca por isso comunidade.

Caso de usuário de oferta bloqueada Lowes Military de SheerID
Impulsione seu programa de fidelidade

Você pode integrar o SheerID em seu programa de fidelidade e usar o marketing de identidade para atrair, inscrever e nutrir seus melhores clientes. Quando a Lowe's vinculou sua oferta militar ao programa MyLowe's, a empresa teve um engajamento 4x e dobrou o número de visitas à loja.

Michaels

“Integrar a Plataforma de Marketing de Identidade da SheerID com o Michaels Rewards nos ajudou a trazer 200,000 novos idosos, professores e clientes militares.”

Steve Woodward
Diretor Sênior - Experiência Digital
Logotipo de Michaels da SheerID
Tuft & Needle

“O marketing de identidade oferece oportunidade de personalização para os indivíduos que compraram de nós, talvez dando a eles descontos adicionais para voltar e comprar um segundo produto, ou até mesmo dar a eles conteúdo relevante para quem eles são e com o que se importam.

Torrie Belknap
VP de Marketing
Logotipo da Tuft & Needle da SheerID

Como o SheerID impulsiona a fidelidade do cliente

Oferta para aluna com verificação da comunidade pelo SheerID
Atraia seus melhores clientes

Com o marketing de identidade, você pode usar ofertas exclusivas para reconhecer os grupos que mais se adequam à sua marca. E uma vez que você os faz se sentir especiais, é fácil conquistar sua lealdade. A SheerID pode ajudá-lo a comercializar para centenas de comunidades de consumidores com 2.5 bilhões de compradores esperando que você entre em contato com eles.

Campanha militar com mulheres da SheerID
Acertar em estimular a lealdade
  • Desenvolva um programa de marketing de identidade em questão de dias - sem necessidade de CSS ou HTML.
  • Escolha sua comunidade de consumidores e crie uma oferta para eles.
  • Faça upload de códigos de cupom e defina limites de uso.
  • Reconquiste seu cliente e cultive um novo relacionamento.
Michaels 20% de desconto sênior verificado da SheerID
Ofereça uma experiência de consumo dentro da marca
  • Incorpore a verificação em seu processo de compra para criar uma troca sem atrito.
  • Personalize a aparência da experiência do usuário para fornecer uma experiência totalmente dentro da marca.
  • Verifique os clientes instantaneamente.
  • Simplifique o processo de checkout, aplicando o desconto automaticamente.
Mulher no telefone reconquistando a partir do SheerID
Faça seus clientes se sentirem seguros
  • Garanta aos clientes que sua oferta é verdadeiramente exclusiva, verificando a elegibilidade com 9,000 fontes de dados.
  • Colete dados de terceiros para personalizar sua experiência.
  • Minimize as preocupações com a privacidade usando um serviço que nunca vende ou compartilha seus dados de cliente.
Estudante do sexo feminino e masculino com painel de verificações do SheerID
Otimize suas campanhas com o painel de relatórios da SheerID
  • Rastreie métricas em tempo real, incluindo taxas de verificação, volumes e precisão.
  • Monitore o desempenho do canal de marketing.
  • Execute testes A / B.
  • Meça o ROI de seus programas.
  • Personalize e baixe relatórios para análises futuras.
Mulher no computador sendo verificada pelo SheerID
Reconquiste os clientes para um maior valor vitalício

Lance uma campanha de marketing de identidade em 3 etapas fáceis

01
Convite

Escolha uma comunidade de consumidores que se alinhe à sua marca e crie uma oferta exclusiva só para eles. Promova a oferta em todos os seus canais.

02
verificar

Quando os consumidores resgatar sua oferta, verifique sua elegibilidade com Plataforma de Marketing de Identidade da SheerID para evitar o abuso de desconto.

03
Voltar a envolver

Use os dados de festa zero que você coleta para reconquistar os clientes, incluindo campanhas em feriados que os celebram, como o Dia dos Veteranos ou a Semana de Apreciação do Professor.

Identifique comunidades de consumidores para sua marca

Cada empresa tem comunidades de consumidores que se adaptam à sua marca. Encontrar o seu acelera sua lealdade e configura você para um maior valor de vida do cliente.

Os militares são diversos e unidos

Quase metade dos soldados na ativa tem menos de 25 anos, 18% dos oficiais comissionados da AC são mulheres e mais da metade dos veteranos tem mais de 65 anos. Parece um grupo disparatado, mas servir nas forças armadas os reúne, e eles tudo como quando as empresas honram seus serviços. Quase 75% dos militares disseram que procuram ativamente marcas que oferecem descontos militares, e mais de 60% disseram que comprariam nessas marcas com mais frequência.

37M +
Em nós
$ 1.2T
Poder de Gastos
Férias
Dia da Memória - maio
Dia dos Veteranos - novembro
“Nossos produtos feitos na América de alta qualidade atraem a comunidade militar, e o desconto que oferecemos gera maiores conversões e aprofunda o relacionamento com a marca, pois demonstra o quanto os valorizamos de uma forma que um desconto universal simplesmente não consegue. "
Paulina Izvorski
Associado de marketing de retenção

Enfermagem é a profissão mais confiável da América

Todos contam com enfermeiras, talvez por isso mais da metade delas relatem sentir-se sobrecarregadas. Isso não os impede de trabalhar duro - ou apreciar marcas que reconhecem sua dedicação. Mais de 2 em cada 3 enfermeiras disseram que receber uma oferta personalizada os faria sentir-se gratos e 96% disseram que lhes daria uma visão positiva da marca.

6.2M
Nos EUA, Reino Unido, Alemanha, França
$ 286B
Poder de Gastos dos EUA
Férias
Semana Nacional de Enfermeiros - maio
"A Plataforma de Marketing de Identidade da SheerID facilitou para nós realmente recompensar os enfermeiros e lançar um relacionamento de marca positivo com eles."
Jordan Clegg
Gerente de marca, marketing integrado

A faculdade é uma experiência definidora

Noventa e dois por cento dos estudantes universitários se identificam com estar na faculdade mais fortemente do que sua religião, papel familiar, hobby ou nacionalidade / formação cultural. Empresas que reconhecem a experiência única dos alunos ganham seus negócios. Quando oferecido um desconto para alunos, metade dos alunos experimentaria uma nova marca e 45% a usariam para fazer uma compra mais cedo.

235M
Cobertura Mundial
$ 574B
Poder de Gastos dos EUA
Férias
Volta às aulas - verão
"O Programa de Estudantes Universitários da Xfinity é o programa fechado de melhor desempenho na história da Comcast, e muito do crédito vai para a SheerID."
Cheri Davies
Diretor Sênior de Marketing de Aquisição

Os professores colocam seus alunos em primeiro lugar

Os professores gostam tanto de seu trabalho que a grande maioria gasta seu próprio dinheiro com material escolar. Eles também procuram marcas que os apoiam e recompensam os que o fazem. Três em cada quatro professores preferem comprar de marcas que oferecem descontos para professores e 93% são mais propensos a comprar material escolar dessas marcas.

7M
Nos EUA, Reino Unido, Alemanha, França
$ 329B
Poder de Gastos dos EUA
Férias
Semana de Valorização do Professor - maio
Volta às aulas - verão
"Os professores estão educando o futuro. Queremos recompensá-los pelo que são, dando-lhes uma oferta especial que não poderiam obter de nenhum de nossos concorrentes."
Jon Pickard
Gerente Sênior de comércio eletrônico

Recursos para aumentar a fidelidade do cliente