Todos nós já vimos as manchetes preocupantes: uma recessão está chegando ou, segundo algumas fontes, já está aqui. A inflação está subindo e as taxas de juros estão subindo para frear a demanda do consumidor para conter o aumento dos preços. Os recursos são escassos e tanto os consumidores quanto as empresas estão cortando gastos. A maioria dos especialistas atribui esses fatores econômicos ...

Todo mundo adora economizar dinheiro, então os descontos fazem sentido como forma de atrair clientes. Mas muitas empresas temem que o desconto afete negativamente seus resultados ou reduza o valor percebido de seus produtos. Essas são preocupações válidas, mas que podem ser facilmente remediadas com a estratégia de preços certa para descontos. Há também ...

Para expandir sua marca, você precisa atrair novos clientes. Simples, certo? Mas as coisas ficam mais complicadas rapidamente quando você começa a considerar quais estratégias lhe trarão mais valor. A aquisição de clientes pode ser cara, e você não quer desperdiçar seus preciosos dólares de marketing em táticas de marketing ineficazes. Por isso você precisa...

Este artigo foi publicado originalmente em 2020, mas foi atualizado para refletir novas pesquisas e tendências de consumo. Muita coisa mudou desde que abordamos esse tópico pela primeira vez, mas a necessidade de segmentação de marketing não! Um famoso editor americano disse uma vez: “Não posso lhe dar a fórmula para o sucesso, mas posso lhe dar...

Concentre-se em experiências positivas, ofertas valiosas e na construção de uma comunidade para aumentar a fidelidade do cliente. Leia como o SheerID pode ajudá-lo a aumentar a fidelidade do cliente. SHEERID PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES O que é Fidelização de Clientes? A fidelidade do cliente é uma medida da probabilidade de um cliente fazer negócios repetidos com uma empresa ou marca. E é o sonho de um profissional de marketing - porque geralmente é ...

Os profissionais de marketing não têm escassez de métricas que podem usar para avaliar sua capacidade de atrair, converter e reter clientes. Mas um dos KPIs mais significativos para medir o sucesso do marketing é muitas vezes esquecido: o valor da vida útil do cliente. Continue lendo para saber qual é o valor da vida útil do cliente, como isso pode afetar seu crescimento e como você pode ...

Para a maioria das marcas, o sonho é uma base de clientes consistente e ativa que faz compras regulares por anos ou décadas. Afinal, clientes recorrentes convertem 9x mais do que novos clientes, portanto, manter esse grupo satisfeito pode aumentar significativamente seus resultados. Mas como você pode motivar os clientes a voltar sempre? A chave ...

Este artigo foi publicado originalmente em 2020, mas foi atualizado para refletir novas pesquisas e tendências de consumo. Muita coisa mudou desde que abordamos esse tópico pela primeira vez, mas o valor do marketing para os militares não mudou! O mercado militar é enorme - é composto por aproximadamente 37 milhões de membros do serviço com US $ 1.2 trilhão em ...

Os descontos podem ter uma má reputação, evocando imagens de excesso de estoque indesejável ou treinando os compradores para esperar uma venda. Mas quando abordado com estratégia e intenção ponderadas, oferecer um desconto pode impulsionar a aquisição de clientes, promover a fidelidade do cliente a longo prazo e melhorar o valor da vida útil do cliente. Neste artigo, aplicaremos uma lente estratégica a alguns ...