PACOTES DE IMPLEMENTAÇÃO SHEERID
Esta tabela apresenta os detalhes dos programas de implementação da SheerID para seus vários pacotes de assinatura, incluindo a quantidade de assistência de implementação à qual o Cliente terá acesso (durante o cronograma de implementação aplicável) como parte do pacote de assinatura adquirido. Os cronogramas de implementação observados abaixo deverão começar no que ocorrer primeiro entre: (i) a data da reunião inicial entre a SheerID e o Cliente; ou (ii) duas semanas a partir da execução do Formulário de Pedido. O Cliente concorda em pagar à SheerID $ 250.00 por hora por qualquer assistência de implementação adicional necessária para concluir a implementação do Cliente (exceto na medida em que tal exigência seja causada apenas por atos, omissões ou atrasos da SheerID).
| Pacote de Implementação do SheerID | Descrição | Cronograma de implementação | Assistência de implementação incluída |
| Iniciante* (Planejamento anual) |
Inclui acesso à orientação de implementação técnica por e-mail ou telefone, mas o SheerID não criará ou editará programas de clientes. | 30 dias | 10 horas |
| O negócio (Planejamento anual) |
Inclui acesso aos desenvolvedores de entrega do cliente da SheerID, especialistas em controle de qualidade e um gerente de projeto designado que criará, fará controle de qualidade e gerenciará os programas designados pelo cliente dentro do prazo estipulado. | 60 dias | 40 horas |
| Empreendimento (Planejamento anual) |
Inclui acesso aos desenvolvedores de entrega do cliente da SheerID, especialistas em controle de qualidade e um gerente de projeto designado que criará, fará controle de qualidade e gerenciará os programas designados pelo cliente dentro do prazo estipulado. | 90 dias | 72 horas |
| API (se um cliente do pacote Business ou Enterprise optar por uma integração de API, este será o pacote de implementação) | Inclui acesso à equipe de entrega do cliente da SheerID e um gerente de projeto designado para ajudar a colocar a solução do cliente em funcionamento dentro do prazo estipulado. | 90 dias | 80 horas |
*Clientes iniciantes que não possuem planos anuais terão acesso a uma sessão de consultoria de integração com a opção de adquirir assistência de implementação adicional ou horas de consultoria de marketing.
versão 3.0