Por qué SheerID prioriza las herramientas de conversión

molly gabris 19 de octubre de 2022 · 5 min de lectura

Mirar el software de marketing hoy en día es abrumador. Hay docenas de productos disponibles para cada problema que tenga y cientos más para problemas que ni siquiera están en su radar. Puede evaluar el impacto del software de marketing a través de muchos lentes, como el tiempo ahorrado, el aumento de las impresiones y el compromiso. Y aunque todas estas medidas tienen valor, ninguna importa tanto como las conversiones.

¿Por qué centrarse en las conversiones? No es ningún secreto que el marketing actual es cada vez más caro y menos efectivo. Según la edición de febrero de 2022 de The CMO Survey, mencionado en Harvard Business Review, más del 30 % de los especialistas en marketing están experimentando rendimientos promedio o nulos en sus inversiones. Que. Es. Loca. Los especialistas en marketing deberían invertir en herramientas con conversiones comprobadas y ROI. Por eso es más importante que nunca buscar herramientas que tengan características específicas para maximizar las conversiones.

Cómo SheerID aumenta las conversiones

En los 11 años que SheerID ha estado respaldando programas de marketing para gigantes de la industria como Nike, Home Depot y Doordash, hemos recopilado algunos conocimientos únicos sobre lo que los clientes buscan en soluciones de software de marketing. Y, a lo largo de los años, una de las cosas por las que nuestros clientes seguían volviendo a nosotros eran las conversiones. Por lo tanto, seguimos creando mejores herramientas de conversión para mejorar nuestro producto.

Hoy, nos enorgullece decir que SheerID es la mejor plataforma de verificación de conversión para ofertas cerradas en el mercado.

¿Cómo sucedió esto? Ofertas cerradas son un tipo de descuento que las marcas pueden ofrecer que, por diseño, generará interés y entusiasmo por una marca. Sabemos a través de varios estudios que las ofertas cerradas a comunidades muy unidas como militares, estudiantes y socorristas desencadenan una respuesta emocional en los clientes. Por ejemplo, ofrecer un 50 % de descuento a los maestros durante los períodos de regreso a clases puede hacer que sentirse valorado y conducir mayores lazos emocionales con una marca, lo que aumenta la probabilidad de compra.

Pero tener una oferta no es suficiente para generar tasas de conversión excepcionales. Cuando tiene una oferta cerrada para maestros, cada maestro debe verificar que, de hecho, es un maestro, para garantizar que la oferta sea exclusiva. Este proceso de verificación debe optimizarse para las conversiones.

Optimización del proceso de verificación para conversiones

Como motor de verificación que impulsa las ofertas cerradas de cientos de marcas, SheerID ha optimizado el proceso de verificación para las conversiones al ofrecer:

Una solución de marca blanca: Sacar a los consumidores de su experiencia de marca es una interrupción que puede afectar las conversiones. SheerID evita eso al permitirle integrar completamente el flujo de verificación en su experiencia de comercio electrónico. Y puede crear plantillas personalizadas y controlar completamente la apariencia y los mensajes, para que los clientes nunca abandonen su marca.
Sin cuenta Registrarse: Algunos proveedores de verificación requieren que los clientes creen una cuenta en sus propias propiedades. Esto interrumpe al cliente y aumenta el tiempo que tarda en completar su compra, lo que reduce las conversiones. Los estudios han encontrado que El 24% de las personas abandonan sus compras en línea porque se ven obligadas a crear una cuenta.
La mayoría de las fuentes de datos instantáneos: SheerID tiene las fuentes de datos más instantáneas para comunidades de consumidores alrededor del mundo. Esto significa que para nuestras comunidades más utilizadas, como estudiantes y profesores, los clientes simplemente tienen que ingresar su información y, segundos después, se verifica que son elegibles para las ofertas de la marca. Cuanto más rápido se verifique a un consumidor, más rápido podrá usar su oferta y pagar.
Revisión de documentos AI/ML: Para comunidades más pequeñas que no tienen tantas fuentes de datos, SheerID aún puede completar verificaciones rápidamente con nuestro motor de inteligencia artificial y aprendizaje automático que puede revisar instantáneamente los documentos del consumidor y determinar si son elegibles para las ofertas. Nuevamente, el tiempo es crítico aquí. Si un cliente tiene que esperar horas o incluso días para ser elegible para una oferta, existe una mayor probabilidad de que abandone su compra.
Recordatorios por correo electrónico y mensajes de texto: Una vez que se completa una verificación, se debe alentar a su cliente a usar su oferta para completar su compra. SheerID permite a las marcas enviar mensajes de texto y correos electrónicos para recordar a los clientes verificados que completen su compra. Se ha demostrado que esto aumenta significativamente las tasas de conversión.
Ofertas de consolación: Si un cliente no es elegible para su oferta, es decir, si no es un maestro, pero se tomó el tiempo para completar un formulario de verificación, todavía expresó interés en su marca. SheerID brinda a las marcas la opción de llegar a estos clientes no elegibles con una oferta de consolación menor para seguir fomentando las conversiones.

Resultados de la unidad de herramientas de conversión

Claramente, hemos pasado mucho tiempo pensando en cómo podemos lograr que los clientes que se sienten atraídos por su oferta cerrada se conviertan. Y ha valido la pena:

Nuestros clientes también han redujo el costo de sus conversiones y aumentaron su ROI. Por ejemplo:

Ahora no es el momento de preguntarse si sus herramientas de marketing están teniendo un impacto. Programe una cita con un experto en marketing hoy y comencemos a trabajar en cómo podemos mejorar sus conversiones y generar el mayor ROI para su marca.