Le marketing auprès des étudiants peut être une stratégie lucrative pour les organisations de services financiers. Aux États-Unis seulement, les étudiants ont un pouvoir d'achat de 574 milliards de dollars. Et la capture précoce de leur entreprise peut être payante. La recherche montre que les étudiants ont un cycle de vie client de 10 ans.
Ce que les étudiants n'ont souvent pas, cependant, c'est un score FICO ou des antécédents de crédit. Et cela rend leur prêt risqué.
Mériter, un leader des cartes de crédit pour étudiants, a trouvé un moyen innovant pour atténuer ce risque: la vérification numérique.
Mérite un aperçu de la situation dans le marketing auprès des étudiants
La mission de Deserve est de fournir «un crédit équitable à la prochaine génération». Pour tenir cette promesse, l'entreprise regarde au-delà des cotes de crédit traditionnelles et utilise à la place un algorithme exclusif pour évaluer les études, l'employabilité future et la santé financière actuelle d'une personne.
L'objectif est de prédire leur potentiel de crédit futur et de déterminer le risque. Bien qu'il s'agisse de facteurs importants, Deserve doit avant tout vérifier qu'un candidat est bien un étudiant actuel. Et pour cela, Deserve s'est tourné vers vérification numérique.
Utilisation de la vérification numérique pour atténuer les risques
La décision de Deserve d'utiliser la vérification numérique pour vérifier que les élèves était un mouvement intelligent. Le processus fournit une couverture à 100% pour les 235 millions d'étudiants américains et internationaux dans 191 pays. Il offre également des avantages supplémentaires à Deserve et à ses étudiants candidats.
Expérience de marque et conviviale
Deserve intègre la vérification numérique directement dans son processus de candidature. Aucun numéro de sécurité sociale n'est requis. Les étudiants entrent simplement leur nom, leur école et leur date de naissance, et ils sont instantanément vérifiés. Le processus est sans friction, facile à réaliser et se déroule entièrement sous la marque Deserve.
Processus simplifié pour la vérification «à l'avance»
Des formulaires simples et personnalisables permettent à Deserve de créer une expérience client rationalisée, améliorant ainsi sa stratégie «pull».
Protection continue
La vérification numérique donne à Deserve la possibilité de revérifier le statut d'un élève à tout moment.
Optimiser les conversions
Grâce à la vérification numérique, Deserve peut réengager les étudiants qui ne complètent pas leur candidature par e-mail et SMS. Il s'agit d'une stratégie très efficace. Les marques avec lesquelles nous travaillons indiquent que le fait de réengager les clients avec des SMS augmente les conversions d'achat jusqu'à 50%.
Fidélisation
Deserve peut continuer à commercialiser auprès des étudiants une fois qu'ils ont été approuvés, les encourageant à devenir des clients à long terme des autres produits financiers de Deserve.
Assurer la conformité
La vérification et la documentation du statut d'étudiant collégial aident Deserve à rester conforme aux réglementations bancaires et de prêt applicables. La vérification numérique est toujours effectuée avec le consentement des consommateurs, et nous utilisons des cryptages de sécurité de haut niveau pour garantir la confidentialité.
Pourquoi le marketing auprès des étudiants avec des offres personnalisées est intelligent
La recherche montre que les offres personnalisées mises en œuvre avec la vérification numérique motivent les étudiants. Plus de 90% des étudiants affirment qu'ils seraient plus susceptibles de magasiner avec une marque qui leur propose une offre fermée et personnalisée.
Les offres personnalisées sont également un excellent moyen pour les organisations de services financiers de atteindre Gen Z. Considère ceci: 79% des Gen Zers veulent posséder une maison à 30 ans.
Les institutions financières qui approuvent la génération Z pour une carte de crédit étudiante les aident désormais à établir les antécédents de crédit dont elles ont besoin. Et la vérification numérique donne à ces organisations des données qu'elles peuvent utiliser pour rester en tête avec la génération Zers jusqu'à ce qu'elles soient prêtes pour un prêt immobilier.
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