Comment gagner la fidélité des enseignants avec une offre personnalisée

Colette Chavalia 14 février 2020 · 5 min de lecture

Quand je grandissais, je me souviens avoir offert à mes professeurs des petits cadeaux (comme un porte-crayon que j'avais fabriqué en décorant une boîte de soupe !) et des notes manuscrites exprimant ma gratitude. C'était une tradition annuelle que ma mère m'a inculquée pendant la Semaine nationale d'appréciation des enseignants. Elle voulait que je reconnaisse l'importance de nos professeurs et que je les honore pour leur service.

Je sais que mes professeurs appréciaient les cadeaux parce qu'ils rougissaient de fierté en les recevant. Et dans les jours qui ont suivi, quand ils m'ont offert des sourires chaleureux et une aide supplémentaire pour un devoir, je pouvais dire que les bons sentiments restaient.

Maintenant que je suis spécialiste du marketing, je vois comment ce type d'échange significatif peut avoir un impact sur une entreprise. Reconnaître les professeurs avec des offres personnalisées leur fait du bien et les fidélise.

Honorer les enseignants est une bonne affaire

A étude récente ont constaté que lorsqu'ils reçoivent une offre personnalisée, 64 % des enseignants déclarent se sentir valorisés. Et plus de 7 enseignants sur 10 partageront une offre personnalisée avec leurs collègues.

C'est une décision intelligente, étant donné qu'il y a plus de 4 millions d'enseignants de la maternelle à la 12e année aux États-Unis qui dépensent plus de 1.7 milliard de dollars de leur propre argent. uniquement sur les fournitures scolaires.

Et les enseignants apprécient les réductions sur tout. Plus des deux tiers ont déclaré qu'ils utiliseraient une offre personnalisée pour acheter des appareils électroniques et manger au restaurant. Et plus de la moitié ont déclaré qu'ils l'utiliseraient pour acheter des vêtements, des voyages, des divertissements et des logiciels.

Sept enseignants sur dix partageront une offre personnalisée avec leurs collègues.

Comment planifier une campagne efficace d'appréciation des enseignants

Créer une offre personnalisée qui honore les enseignants est un excellent moyen de les impliquer. Le lier à une fête qui les célèbre le rendra encore plus efficace. La semaine d'appréciation des enseignants est du 4 au 8 mai 2020, il est donc temps de commencer. Suivez simplement le guide ci-dessous ou téléchargez notre Modèle de campagne pour encore plus de détails.

Posez vos fondations

Définissez vos objectifs. Cherchez-vous à acquérir de nouveaux clients, à les fidéliser ou à profiter des avantages du marketing de cause ? Une fois que vous avez décidé, assurez-vous d'identifier des mesures pour mesurer votre succès.
Définissez votre marché cible. Ciblerez-vous tous les enseignants ou seulement un segment particulier, comme K-12 ? Voulez-vous limiter votre offre aux enseignants aux États-Unis ou les atteindre également à l'étranger ?
Planifiez votre offre. Mettez-vous en avant une promotion unique ou une remise permanente ? La remise est-elle cumulable et disponible pour tous les produits ?

Affinez votre message

Exprimer de la gratitude. Les enseignants donnent tellement, et ils ne reçoivent pas toujours les remerciements qu'ils méritent. Lorsque vous utilisez votre offre pour leur exprimer une véritable appréciation, ils se sentiront valorisés par votre marque.
Concentrez-vous sur leur dévouement. Les enseignants travaillent dur pour avoir un impact positif sur leurs élèves. Pour beaucoup, leur carrière est une vocation. UN enquête récente a révélé que 99 % des enseignants dépensent leur propre argent en fournitures scolaires.
Impliquez-les. Près de 8 enseignants sur 10 entendent parler d'offres personnalisées d'autres enseignants. Une fois que vous avez lancé votre offre, assurez-vous de tirer parti des témoignages de clients enseignants et de les présenter dans votre création.

99% des enseignants dépensent leur propre argent en fournitures scolaires.

Tirez parti de tous vos canaux

Optimisez votre présence sur le Web. Créez une page de destination dédiée à votre offre personnalisée et assurez-vous qu'elle est adaptée aux mobiles et optimisée pour le référencement.
Favorisez le bouche à oreille. Impliquez les enseignants dans le processus et facilitez-leur la tâche de passer le mot. Envisagez d'adoucir l'affaire avec des programmes de parrainage et montrez votre appréciation avec un contenu supplémentaire organisé et axé sur les enseignants.
Socialisez votre offre. Le partage de votre offre via des plateformes de médias sociaux comme Facebook, Pinterest, Instagram et Twitter met votre offre devant plus d'enseignants et leur fournit un moyen facile de partager. Assurez-vous d'incorporer des hashtags pertinents et aidez vos influenceurs à promouvoir votre offre personnalisée par le biais de publications sponsorisées, de cadeaux et d'autres promotions.
Tirez le meilleur parti de la publicité. Les publicités placées stratégiquement peuvent augmenter le nombre de personnes qui voient votre offre. Envisagez d'utiliser les réseaux sociaux payants et la publicité sur les podcasts ou les médias de diffusion traditionnels pour augmenter davantage la visibilité.
Engagez les médias. Utilisez les communiqués de presse et les présentations aux médias pour faire connaître votre offre. Les médias traditionnels atteignent non seulement les enseignants, mais aussi leurs amis, leur famille et leur communauté qui partageront l'offre avec eux. Lorsque Target a lancé une campagne auprès des enseignants, elle a fait l'actualité nationale.
Tirez parti de votre base de données. Mettez en avant votre offre enseignant dans votre email marketing pour générer du bouche à oreille. Utilisez ensuite le courrier électronique pour fidéliser vos clients enseignants au fil du temps.

Il existe de nombreuses façons de commercialiser votre offre personnalisée pour les enseignants. Le plus important est de commencer par un message fort et de vous assurer que tous vos canaux et tactiques le soutiennent.

Garder votre offre exclusive lui donne plus de valeur

Quand je repense à toutes les façons dont j'ai remercié mes professeurs, je me rends compte que ce qui les a le plus ravis, c'est que j'ai fait leurs cadeaux rien que pour eux. Votre offre personnalisée peut évoquer le même sentiment spécial si vous utilisez un plateforme de marketing d'identité pour le livrer.

Le marketing d'identité utilise la vérification numérique pour confirmer que toutes les personnes qui utilisent votre offre sont éligibles. Assurez-vous que votre offre est vraiment exclusive aux enseignants célibataires, ce qui les fait se sentir spéciaux et lance une relation de marque plus profonde et plus significative.

La vérification numérique empêche également les abus de remise, ce qui protège vos marges et vous permet de promouvoir largement votre offre. À la place de inquiétant que votre offre devienne virale, vous pouvez vous concentrer sur s'assurer qu'il le fait.

Il est maintenant temps de planifier une campagne pour la semaine d'appréciation des enseignants. Lorsque vous honorez le travail des enseignants avec une offre personnalisée, vous récoltez les mêmes récompenses que moi : leur attention et leur fidélité.