Par définition, les milléniaux sont la génération entre 1980-2000, qui a grandi dans un monde fou de réseaux électroniques et sociaux, tolère le changement et a tendance à être confiant et positif, ce qui est souvent confondu avec droit et narcissisme. L'an dernier, la génération du millénaire a dépassé les baby-boomers en tant que génération la plus importante et a créé un véritable engouement dans le monde du marketing en raison de la puissance future qu'ils détiendront au sein de notre économie.
Les analystes prédisent que la génération du millénaire détiendra la majorité du pouvoir d'achat en 2017, cependant, les spécialistes du marketing ont encore du mal à trouver la meilleure façon d'atteindre la génération qui avance rapidement dans les publicités et évite les publicités, les salles d'exposition et les contrôles de prix avant de faire un achat. et espère toujours avoir une expérience personnalisée. Alors, que peuvent faire les spécialistes du marketing pour préparer leurs campagnes marketing pour la génération Y?
Voici quelques moyens clés de le faire:
Connaître son personnage
En tant que génération diversifiée, les milléniaux sont composés de 14 catégories de personnalités, selon Exponential et Curalate. Ceux-ci incluent, The Boss Babe, The Brogrammer, The Nostalgic, The Underemployed, The Shut Out, The Travel Enthusiast, The Culinary Explorer, The Exuberant, The Collector, The Millennial Martha, The Millennial Mom, The Quarter-Life Crisis, The Activist. et The High-End Minimalist. Par exemple, «The Underemployed» est décrit comme célébrant la lutte pour essayer de faire décoller ses pieds, n'a pas honte de payer et aime beaucoup marquer. Connaissez le marché que vous essayez d'atteindre, et vous programmerez de bien meilleures positions pour réussir.
Créez des campagnes personnalisées
La génération Y attend beaucoup de ses expériences d'achat, surtout en matière de personnalisation. Ils adorent l'idée d'un «parcours d'achat» facile à naviguer (en ligne et en magasin) et rempli de recommandations pertinentes. L'une des meilleures façons de créer des expériences omnicanales pertinentes et personnalisées consiste à offrir des remises exclusives à des marchés cibles spécifiques. Cela rendra non seulement les milléniaux plus fidèles, mais fournira également aux détaillants les données nécessaires pour en savoir plus sur les affiliations des clients, contribuant finalement à personnaliser toutes les futures campagnes de marketing.
Vendre l'expérience
Selon un récent sondage Eventbrite, 78% des milléniaux choisiraient de dépenser de l'argent pour une expérience souhaitable plutôt que d'acheter quelque chose qui est tout simplement souhaitable. Il s'agit de créer, de partager et de capturer des souvenirs. Pour que les spécialistes du marketing rendent leurs produits applicables aux milléniaux, ils doivent vendre l'expérience que les clients auront avec le produit. Les détaillants ne peuvent pas simplement commercialiser un sac à dos; ils doivent plutôt montrer comment leur sac à dos transportera le client à travers ces incroyables aventures «sans limites».
Offrir authenticité et valeur
La génération Y est une question d'authenticité et de valeur. Ils ne veulent pas seulement entendre à quel point un produit est génial sur votre site Web, ils veulent voir des personnes réelles utiliser le produit et lire à quel point ils l'aiment. Plus que jamais, le marketing d'influence est l'une des clés pour atteindre la génération Y et mettre vos produits entre leurs mains. Offrir des produits est une excellente solution pour mettre vos produits entre les mains des influenceurs de votre industrie qui ont des relations avec la génération du millénaire.
Savoir comment commercialiser auprès de la génération Y est crucial pour que les détaillants et les marques restent dans le jeu car ils deviennent la plus grande génération avec le plus de pouvoir d'achat. Connaître les personnages de la génération Y, créer des campagnes personnalisées, vendre l'expérience et offrir de l'authenticité et de la valeur sont quatre moyens clés pour commencer à commercialiser des produits auprès de la génération Y aujourd'hui.
