Les premiers intervenants fournissent un service précieux chaque jour, mais leur travail pendant la pandémie a été héroïque, à commencer par leur course encore et encore dans la maison de retraite qui est devenue l'un des premiers épicentres de l'Amérique.
Alors que le monde les acclame, les marques remercient également les secouristes pour leur travail désintéressé en leur proposant des offres personnalisées, comme les généreuses remises offertes par TIDAL et vignes de vignoble.
Des programmes comme ceux-ci sont un excellent moyen pour les marques de s'engager dans le marketing de cause et soutenir les personnes qui en ont le plus besoin. Dans un nouvelle enquête auprès des consommateurs les plus durement touchés par la pandémie, trois premiers intervenants sur cinq ont déclaré qu'une offre personnalisée les avait fait se sentir valorisés.
C'est aussi une décision intelligente pour les spécialistes du marketing, car les offres personnalisées augmentent le comportement d'achat et génèrent un incroyable bouche à oreille.
Lorsqu'on a demandé aux premiers intervenants comment ils réagiraient si une marque leur proposait une offre personnalisée:
- 52 % ont déclaré qu'ils achèteraient plus fréquemment dans la marque.
- 61% ont déclaré qu'ils feraient la promotion de cette marque auprès de leurs amis et de leur famille.
- 98 % ont déclaré qu'ils partageraient l'offre avec d'autres premiers intervenants.
Si vous n'offrez pas encore d'offre personnalisée aux premiers intervenants, il n'y a jamais eu de meilleur moment pour commencer que maintenant.
Découvrez comment vous pouvez créer un programme de premiers intervenants réussi ou faire passer votre programme existant au niveau supérieur dans notre prochain webinaire : Tenez-vous debout et démarquez-vous : comment les marques intelligentes soutiennent les premiers intervenants sur Avril 23rd à 10h00 PT.
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