A indústria de caixas de assinatura não é estranha ao uso de descontos para estratégia de aquisição de clientes. Idealmente, um novo assinante é incentivado a experimentar uma nova caixa de assinatura com um desconto. Eles se apaixonam pelo produto e se tornam clientes fiéis.
Nem sempre funciona assim. A verdade é que o mercado está repleto de empresas de assinatura de caixas. A maioria oferece descontos de primeira vez semelhantes ou ofertas de teste gratuito. Há sempre um negócio novo e melhor para focar. Os assinantes saltam de uma avaliação gratuita para a próxima. Então, como você ganha e mantém a atenção dos assinantes?
Empresas de assinatura digital como Headspace e CBS All Access estão tentando uma nova estratégia de aquisição de clientes: promoções exclusivas. Essas ofertas fechadas atraem assinantes específicos de alto valor com base na afiliação (como militares ou professores) ou estágio da vida (como idosos ou estudantes). A exclusividade e personalização dos negócios mantêm os assinantes investidos.
Aqui estão três promoções exclusivas que ajudarão sua caixa de assinatura a superar o barulho.
01 A promoção por tempo limitado
Dar a jovens assinantes, como estudantes, uma redução de preço em suas assinaturas recorrentes promove a fidelidade do cliente ao longo do tempo. Na verdade, uma marca de assinatura digital descobriu que 98% dos estudantes que usaram a oferta fechada convertida para pagar o preço integral após a formatura.
02 Uma promoção única ou sazonal
De acordo com uma recente pesquisa de aquisição de clientes pela WBR, quase 70% dos americanos dizem que as promoções exclusivas são mais importantes do que as ofertas tradicionais destinadas a todos. Então, da próxima vez que você colocar uma promoção de 10% de desconto, considere adicioná-la a um segmento-alvo, incluindo professores, militares ou estudantes.
03 Um produto gratuito com compra
Porque realmente, quem não ama coisas grátis? Dar a um público-alvo algo extra em sua caixa faz com que ele se sinta especial e torna a caixa mais pessoal.
Adicionar promoções exclusivas à sua estratégia de aquisição de clientes pode aumentar as conversões em até 3x e gerar ROIs de até 20:1. Excelente notícia para empresas de caixas de assinatura como a sua.
Curioso sobre como as ofertas fechadas podem atrair mais assinantes? Confira nosso e-book “Como usar ofertas fechadas para ganhar assinantes de longo prazo” aqui.
