As armas silenciaram às 11h do dia 11 de novembro de 1918. Após quatro longos anos, a Grande Guerra acabou. Dia dos Veteranos comemora o fim deste conflito e também é um momento para homenagear aqueles que serviram - e ainda servem - nas Forças Armadas dos Estados Unidos. Reconhecendo os militares neste dia especial com uma oferta só para eles é um empreendimento que vale a pena e também é bom para o seu negócio.
Aqui está o porquê: 85% dos militares se identificam fortemente em fazer parte da comunidade militar. Portanto, quando você faz marketing para membros das Forças Armadas de uma forma que honra seus serviços, eles percebem e apreciam isso. Dois terços dos militares dizem que se sentem valorizados e apoiados quando uma marca lhes oferece uma oferta personalizada.
Em um artigo do post recente, oferecemos uma visão para orientar sua campanha: Comece com uma oferta personalizada agradecendo aos militares por seus serviços. Em seguida, cultive um relacionamento para toda a vida, fornecendo um apoio mais amplo, como ajudar os veteranos em suas carreiras ou educação. E a agência de reabastecimento compartilhou como desenvolver mensagens envolventes com conselhos sobre como evitar estereótipos, usando imagens adequadas em sua campanha e publicidade na base.
Agora você está pronto para construir sua campanha. Para ajudá-lo a começar, aqui estão algumas dicas de nossa lista de verificação para marketing para os militares.
Envolva toda a comunidade militar
Os militares são um público valioso e considerável - 37 milhões com US $ 1.2 trilhão em poder de compra. É também uma comunidade diversa que inclui a ativa, aposentados, reservistas e Guarda Nacional, veteranos, dependentes e cônjuges.
Muitos membros do serviço são jovens: 46% dos soldados na ativa têm 24 anos ou menos. Há também um número crescente de mulheres e minorias. O último relatório disponível do Secretário de Defesa indica que em 2017, mulheres representavam 18% dos oficiais comissionados AC- um número que vem crescendo há oito anos consecutivos. E de acordo com o Pew Research Center, 43% dos militares em serviço ativo eram minorias raciais e étnicas.
Cada um desses grupos tem dinheiro para gastar - a renda familiar média dos veteranos após o 9 de setembro é de $ 11 por ano. Muitos dos compradores da família são cônjuges de militares, que sozinhos gastam US $ 88,038 bilhões.
O marketing para toda a gama demográfica e estilo de vida da comunidade militar oferece tremendas oportunidades de marketing para marcas que atendem a todos os públicos.
Crie uma oferta atenciosa
Ao desenvolver sua mensagem, certifique-se de expressar genuíno apreço pelos militares, concentrando-se em seu serviço e dedicação. Esses tipos de ofertas têm grande apelo para os militares:
- Descontos: Use uma versão mais generosa de sua oferta perene, disponível para todos os clientes. A marca de colchões Purple agradece seus clientes militares com um Desconto perene de 10%, uma oferta que aumentou as conversões em 6x e gerou um ROAS de 25: 1. O gigante das artes e ofícios Michaels mostra gratidão com um 15% de desconto militar que pode ser empilhado em cima de outras ofertas.
- Experiências VIP: Cinquenta e sete por cento dos militares prefeririam um programa de fidelidade que oferecesse experiências VIP. Portanto, dê a seus compradores a primeira olhada em uma nova linha de produtos ou convide membros de recompensas para um encontro e boas-vindas exclusivo com influenciadores em seu setor. Mesmo uma fila de checkout prioritário na loja ganhará importantes pontos de fidelidade.
- Presentes gratis: Um presente gratuito com compra pode ser algo relacionado ao seu setor ou produto, como uma demonstração ou uma experiência educacional. Além disso, você pode oferecer acesso exclusivo ao serviço de uma empresa irmã. Comcast lançou uma oferta irresistível para estudantes que inclui acesso à HBO e Amazon Music.
Obtenha o máximo de todos os seus canais
Escolha os canais que complementam sua marca, como e-mail, seu site e mídias sociais. Algumas dicas para guiá-lo:
- Website: Crie uma página de destino dedicada para sua oferta otimizada para SEO. Se você estiver executando várias ofertas (para diferentes comunidades de consumidores, como professores e socorristas), certifique-se de criar páginas separadas para cada oferta.
- E-mail: Faça marketing para todo o seu banco de dados, mostrando sua oferta militar. Isso cria boa vontade e ajuda a descobrir cônjuges de militares, veteranos e membros do serviço que já estão em seu banco de dados.
- Imprensa e mídia: Faça com que sua equipe de RP escreva um comunicado à imprensa sobre sua oferta - incluindo detalhes da oferta, por que sua empresa está homenageando esse segmento e quaisquer feriados relevantes como o Dia dos Veteranos - e apresente-o aos meios de comunicação antes do lançamento.
Facilite o boca a boca
A comunidade militar está profundamente conectada. Nove em cada 10 militares disseram que usaram um desconto militar e 96% compartilhariam sua oferta com outras pessoas em sua comunidade. Incentive os clientes a espalhar a palavra por meio de seus canais de mídia social e e-mail. Um programa de referência pode inspirar os clientes a espalhar ainda mais a palavra.
O setor militar é um mercado lucrativo e adequado para muitas marcas. Aproveite o poder de compra dessa comunidade de consumidores de alto valor com uma oferta personalizada do Dia dos Veteranos. Nosso modelo de campanha está repleto de dicas grandes e pequenas para ajudá-lo a alcançar mais militares em novembro. Confira!
Saiba mais: Baixe nosso modelo de campanha militar
