De volta ao básico - Por que oferecer um desconto

Postado em 22 de março de 2013 · 4 min de leitura

Continuando nossa série de blogs convidados, a postagem de hoje vem de Marcela De Vivo, que é escritora freelance e profissional de marketing online talentosa em Los Angeles. Ela escreveu sobre tudo, desde saúde e bem-estar, marketing e tecnologia, e atualmente trabalha com web designers Planet Telex. Marcela nos lembra por que “desconto” não é uma palavra de quatro letras. 

Oferecer descontos em bens ou serviços é uma maneira de atrair rapidamente clientes em potencial. SheerID Mascot Kelly com cartões de créditoQuando os clientes ouvem que podem economizar dinheiro em produtos ou serviços que procuram, que provavelmente usem ou até consideraram usar, é provável que um desconto chame a atenção deles, mesmo que nunca tivessem ouvido falar de sua empresa. Os descontos não apenas trazem novos negócios e atenção como ferramenta de marketing, mas também ajudam a melhorar seus resultados.

Vantagens gerais de oferecer descontos

1. Atrai clientes. Conforme mencionado, os descontos são muito atrativos para os clientes e podem não só trazer novos clientes, mas também clientes anteriores. Fazer descontos em produtos e serviços, especialmente os mais procurados, é uma boa maneira de chamar a atenção. Especialmente nestes dias de mídia social, o tráfego boca a boca pode aumentar os resultados das promoções de forma exponencial rapidamente. É provável que sua empresa experimente um aumento no tráfego on-line ou na loja (ou ambos) e um aumento nas vendas.

2. Aumenta as vendas. Embora os itens e serviços com desconto geralmente sejam os que obterão maiores vendas, o aumento do tráfego para sua loja ou site significa que outros produtos e serviços também entram na conscientização dos clientes e se tornam possíveis compras. O aumento do tráfego de um item pode levar à compra de outros itens enquanto eles estão lá.

3. Melhora a imagem. Existem muitas circunstâncias em que uma empresa pode oferecer um desconto para melhorar sua imagem. O desconto direcionado (como descontos sazonais ou locais, ou para determinado subconjunto de pessoas) pode reforçar muito a reputação de uma empresa. Por exemplo, se uma empresa oferecer descontos a idosos ou militares, sobreviventes de câncer, essa empresa demonstra compaixão e se alinha a públicos específicos (o que, por sua vez, chama ainda mais atenção).

Benefícios de descontos sazonais e direcionados

A cada temporada de festas, as empresas gastam bilhões e bilhões de dólares em promoções. Mas descontos sazonais não são apenas feriados; muitas empresas veem um grande salto nos negócios durante outros eventos, como no retorno às aulas. Feriados e eventos importantes, como dia dos namorados, dia das mães, quarto de julho, vendas no final da temporada, etc., podem desencadear gastos coletivos maciços.

Oferecer descontos em itens ou serviços sazonais é uma ótima maneira de atrair parte desse poder de compra para o seu negócio.

Além disso, os clientes são treinados para esperar descontos durante determinadas temporadas e provavelmente estarão à procura de vendas e promoções. Embora isso possa ser uma coisa boa, como você tem clientes procurando ativamente produtos e serviços que você oferece, com tantas outras empresas por aí oferecendo promoções semelhantes, pode ser difícil se destacar da concorrência. Uma maneira de se destacar da multidão de vendas durante a temporada é oferecer descontos fora da estação.

Sua promoção não apenas terá menos concorrência, mas você também incentivará e recompensará os compradores pelo planejamento futuro.

tags de vendas

Por exemplo, se você administrou um serviço de treinamento pessoal ou uma academia, oferecer descontos em treinamento para as resoluções de Ano Novo definidas no final de dezembro ou antes do início oficial do verão é uma ótima maneira de direcionar os clientes para o futuro. Ou, para a agência de viagens, você oferece incentivos para viagens em março, quando famílias e estudantes planejam suas férias de verão.
Em vez de esperar para oferecer produtos que estão começando a perder seu brilho ou utilidade, como nas vendas de final de temporada, ofereça vendas de pré-temporada para incentivar os clientes a estocar o que eles acham que serão necessários para a próxima temporada.

Experimente para ver o que funciona. Os descontos podem ajudar sua empresa a aumentar sua base de clientes e melhorar as vendas; tentando estratégias direcionadas e sazonais além de promoções fora da estação, você descobrirá o que é melhor para o seu negócio.

 

 

Marci Hansen by Marci Hansen