Privacy Notice – Website

Last Modified: 2020-06-26


SheerID, Inc. (“SheerID” or “We”) respects your privacy and are committed to protecting it through our compliance with this policy.

This policy describes the types of information we may collect from you or that you may provide when you visit the,,, and (our “Websites“) and our practices for collecting, using, maintaining, protecting, and disclosing that information.

This policy applies to information we collect:

  • On the Website.
  • In email, text, and other electronic messages between you and the Website.

It does not apply to information collected by:

  • Us offline or through any other means, including on any other website operated by SheerID or any third party (including our affiliates and subsidiaries); or
  • Any third party (including our affiliates and subsidiaries), including through any application or content (including advertising) that may link to or be accessible from or on the Website.

Please read this policy carefully to understand our policies and practices regarding your information and how we will treat it. If you do not agree with our policies and practices, your choice is not to use our Website. By accessing or using this Website, you agree to this privacy policy. This policy may change from time to time (see Changes to Our Privacy Policy). Your continued use of this Website after we make changes is deemed to be acceptance of those changes, so please check the policy periodically for updates.

Children Under the Age of 16

Our Website is not intended for children under 16 years of age. No one under age 16 may provide any information to or on the Website. We do not knowingly collect personal information from children under 16. If you are under 16, do not use or provide any information on this Website or through any of its features, use any of the interactive features of this Website, or provide any information about yourself to us, including your name, address, telephone number, or email address. If we learn we have collected or received personal information from a child under 16 without verification of parental consent, we will delete that information. If you believe we might have any information from or about a child under 16, please contact us at [email protected].

Information We Collect About You and How We Collect It

We collect several types of information from and about users of our Website, including information:

  • By which you may be personally identified, such as name and email address (“personal information“);
  • That is about you but individually does not identify you, such as IP address;  and
  • About your internet connection, the equipment you use to access the Website, and usage details.

We collect this information:

  • Directly from you when you provide it to us.
  • Automatically as you navigate through the site. Information collected automatically may include usage details, IP addresses, and information collected through cookies, web beacons, and other tracking technologies.
  • From third parties, for example, our business partners.

Information You Provide to Us  

The information we collect on or through the Website may include:

  • Information that you provide by filling in forms on our Website. This includes information provided at the time of subscribing to our services or requesting further services, material, or information. We may also ask you for information when you report a problem with the Website.
  • Records and copies of your correspondence (including email addresses), if you contact us.
  • Your responses to surveys that we might ask you to complete for research purposes.
  • Your search queries on the Website.

Information We Collect Through Automatic Data Collection Technologies  

As you navigate through and interact with our Website, we may use automatic data collection technologies to collect certain information about your equipment, browsing actions, and patterns, including:

  • Details of your visits to our Website, including traffic data, links clicked, location data, logs, and other communication data and the resources that you access and use on the Website.
  • Information about your computer and internet connection, including your IP address, operating system, and browser type.

We also may use these technologies to collect information about your online activities over time and across third-party websites or other online services (behavioral tracking). California law requires us to let you know how we respond to web browser Do Not Track (DNT) signals. Because there currently isn’t an industry or legal standard for recognizing or honoring DNT signals, we don’t respond to them at this time. 

The information we collect automatically may include personal information or we may maintain it or associate it with personal information we collect in other ways or receive from third parties. It helps us to improve our Website and to deliver a better and more personalized service, including by enabling us to:

  • Estimate our audience size and usage patterns.
  • Store information about your preferences, allowing us to customize our Website according to your individual interests.
  • Speed up your searches.
  • Recognize you when you return to our Website.

The technologies we use for this automatic data collection may include:

  • Cookies (or browser cookies). A cookie is a small file placed on the hard drive of your computer. You may refuse to accept browser cookies by activating the appropriate setting on your browser. However, if you select this setting you may be unable to access certain parts of our Website. Unless you have adjusted your browser setting so that it will refuse cookies, our system will issue cookies when you direct your browser to our Website. 
  • Web Beacons. Pages of the Website and our e-mails may contain small electronic files known as web beacons (also referred to as clear gifs, pixel tags, and single-pixel gifs) that permit SheerID, for example, to count users who have visited those pages or opened an email and for other related website statistics (for example, recording the popularity of certain website content and verifying system and server integrity). 
  • Google Analytics. We use a tool called “Google Analytics” to collect information about use of this Website. Google Analytics collects information such as how often users visit this Website, what pages they visit when they do so, and what other sites they used prior to coming to this Website. We use the information we get from Google Analytics only to improve this Website. Google Analytics collects only the IP address assigned to you on the date you visit this Website, rather than your name or other identifying information. We do not combine the information collected through the use of Google Analytics with personally identifiable information. Although Google Analytics plants a permanent cookie on your web browser to identify you as a unique user the next time you visit this Website, the cookie cannot be used by anyone but Google. Google’s ability to use and share information collected by Google Analytics about your visits to this site is restricted by the Google Analytics Terms of Use and the Google Privacy Policy. You can prevent Google Analytics from recognizing you on return visits to this site by disabling cookies on your browser.

How We Use Your Information

We use information that we collect about you or that you provide to us, including any personal information:

  • To fulfill the purpose for which you provide it, including to verify your eligibility for our customers’ benefits. Verification of your eligibility may be automated, may be performed by our employees, or may be performed by contractors who assist us in providing our services.
  • To present our Website and its contents to you.
  • To provide you with information, products, or services that you request from us.
  • To carry out our obligations and enforce our rights arising from any contracts entered into between you and us, including for billing and collection.
  • To notify you about changes to our Website or any products or services we offer or provide though it.
  • To allow you to participate in interactive features on our Website.
  • In any other way we may describe when you provide the information.
  • For any other purpose with your consent.

We may also use your information to contact you about our own goods and services that may be of interest to you. If you do not want us to use your information in this way, please check the relevant box located on the form on which we collect your data or send us an email at [email protected]. For more information, see Choices About How We Use and Disclose Your Information.

Disclosure of Your Information

We may disclose aggregated information about our users, and information that does not identify any individual, without restriction.

We may disclose personal information that we collect or you provide as described in this privacy policy:

  • To fulfill the purpose for which you provide it.  If you seek to accept a benefit from one of our customers, we will share your information with the customer. Your information may be used by our customers to provide you with products or services or to inform you of additional products or services. When your information is forwarded to our customer or when you land on one of our customers’ websites, your information becomes subject to our customer’s privacy policy. Each customer’s privacy policy should be published on its website and you should review their policy as well as this one.
  • To our subsidiaries and affiliates.
  • To contractors, service providers, and other third parties we use to support our business by providing marketing, communications, and other services on our behalf.  Each is bound by contractual obligations to keep personal information confidential and use it only for the purposes for which we disclose it to them.
  • To a buyer or other successor in the event of a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution, or other sale or transfer of some or all of SheerID’s assets, whether as a going concern or as part of bankruptcy, liquidation, or similar proceeding, in which personal information held by SheerID about our Website users is among the assets transferred.
  • For any other purpose disclosed by us when you provide the information.
  • With your consent.

We may also disclose your personal information:

    • To comply with any court order, law, or legal process, including to respond to any government or regulatory request.
    • To enforce or apply our terms of use and other agreements.
  • If we believe disclosure is necessary or appropriate to protect the rights, property, or safety of SheerID, our customers, or others.

Choices About How We Use and Disclose Your Information

We strive to provide you with choices regarding the personal information you provide to us. We have created mechanisms to provide you with the following control over your information:

  • Tracking Technologies and Advertising. You can set your browser to refuse all or some browser cookies, or to alert you when cookies are being sent. If you disable or refuse cookies, please note that some parts of this site may then be inaccessible or not function properly.
  • Promotional Offers from SheerID. If you do not wish to have your contact information used by SheerID to promote our own products or services, you can opt-out by checking the relevant box located on the form on which we collect your data or at any other time by sending us an email stating your request to [email protected]. If we have sent you a promotional email, you may send us a return email asking to be omitted from future email distributions.

Accessing and Correcting Your Information

You may send us an email at [email protected] to request access to, correct or delete any personal information that you have provided to us. We may not accommodate a request to change information if we believe the change would violate any law or legal requirement or cause the information to be incorrect.

Your California Privacy Rights

California’s “Shine the Light” law (Civil Code Section § 1798.83) permits users of our Website that are California residents to request certain information regarding our disclosure of personal information to third parties for their direct marketing purposes. We DO NOT disclose your personal information to third parties for their direct marketing purposes.

If you are a California resident, California law may provide you with additional rights regarding our use of your personal information. To learn more about your California privacy rights, visit our CCPA Privacy Notice for California Residents.

Binding Arbitration

You may have the option to select binding arbitration for the resolution of your complaint under certain circumstances, provided you have taken the following steps: (1) raised your compliant directly with SheerID and provided us the opportunity to resolve the issue; (2) made use of the independent dispute resolution mechanism identified above; and (3) raised the issue through the relevant data protection authority and allowed the US Department of Commerce an opportunity to resolve the complaint at no cost to you. For more information on binding arbitration, see US Department of Commerce’s Privacy Shield Framework: Annex I (Binding Arbitration).

Other Applicable Laws

SheerID is headquartered in the United States of America and our Services are primarily directed to visitors who are located in the U.S.A. Our use of personal information is subject to applicable US privacy laws. SheerID’s verification services comply with all applicable privacy laws, including but not limited to the Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) and the Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA).

We comply with the EU-U.S. Privacy Shield Framework and the Swiss-U.S. Privacy Shield Framework as set forth by the U.S. Department of Commerce regarding the collection, use, and retention of personal information transferred from the European Union and Switzerland to the United States, respectively. We have certified to the Department of Commerce that we adhere to the Privacy Shield Principles. If there is any conflict between the terms of this privacy policy and the Privacy Shield Principles, the Privacy Shield Principles shall govern. To learn more about the Privacy Shield program, and to view our certification, please visit

In compliance with the EU-US and Swiss-US Privacy Shield Principles, we commit to resolve complaints about your privacy and our collection or use of your personal information. European Union or Swiss individuals with inquiries or complaints regarding our Privacy Shield policy should first contact us at: [email protected].

We have further committed to refer unresolved privacy complaints under the EU-US and Swiss- US Privacy Shield Principles to an independent dispute resolution mechanism, the BB EU PRIVACY SHIELD, operated by the Council of Better Business Bureaus. If you do not receive timely acknowledgment of your complaint, or if your complaint is not satisfactorily addressed, please visit for more information and to file a complaint.

We are subject to the investigatory and enforcement powers of the Federal Trade Commission in the case of any failure to comply with the Privacy Shield.

We are required to take certain steps when transferring personal data received from the European Union or Switzerland to third parties (such as including necessary contractual provisions in our third-party contracts). We may be potentially liable in cases of onward transfer of EU or Swiss individuals’ data received pursuant to the Privacy Shield to third parties.

SheerID is committed to the Géant Data Protection Code of Conduct, available at:

Data Security

We have implemented measures designed to secure your personal information from accidental loss and from unauthorized access, use, alteration, and disclosure. All information you provide to us is stored on our secure servers behind firewalls.

The safety and security of your information also depends on you. Where we have given you (or where you have chosen) a password for access to certain parts of our Website, you are responsible for keeping this password confidential. We ask you not to share your password with anyone.

Unfortunately, the transmission of information via the internet is not completely secure. Although we do our best to protect your personal information, we cannot guarantee the security of your personal information transmitted to our Website. Any transmission of personal information is at your own risk. We are not responsible for circumvention of any privacy settings or security measures contained on the Website.

Changes to Our Privacy Policy

It is our policy to post any changes we make to our privacy policy on this page.  If we make material changes to how we treat our users’ personal information, we will notify you through a notice on the Website home page. The date the privacy policy was last revised is identified at the top of the page. You are responsible for ensuring we have an up-to-date active and deliverable email address for you, and for periodically visiting our Website and this privacy policy to check for any changes.

Contact Information

To ask questions or comment about this privacy policy and our privacy practices, contact us at:

[email protected]

Remember that email is not secure. We recommend that you do not send sensitive information to us via unencrypted email.

Zuletzt geändert: 2020-06-26


SheerID, Inc. („SheerID“ oder „Wir“) respektiert Ihre Privatsphäre und setzt sich für deren Schutz ein, indem wir diese Richtlinie beachten.

Diese Richtlinie beschreibt die Art der Informationen, die wir von Ihnen sammeln oder die Sie beim Besuch von,,, und (unseren „Webseiten“) angeben, sowie unsere Methoden, diese Informationen zu sammeln, zu nutzen, aufzubewahren, zu schützen und zu veröffentlichen.

Diese Richtlinie gilt für Informationen, die wir …

  • … von unserer Webseite sammeln.
  • … von E-Mails, SMS und anderen elektronischen Nachrichten zwischen Ihnen und der Webseite sammeln.

Sie gilt nicht für Informationen, die

  • … von uns Offline oder durch andere Mittel, einschließlich jeder anderen Webseite, die von SheerID oder einem Drittanbieter betrieben wird (einschließlich unserer Partner und Subunternehmen), gesammelt werden; oder
  • … von jedem Drittanbieter (einschließlich unserer Partner und Subunternehmen), einschließlich jeder Anmeldung oder jedes Inhaltes (inklusive Werbung), die/der zur Webseite führt oder auf der Webseite erreicht werden kann, gesammelt werden.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, um unsere Richtlinien und Praktiken in Bezug auf Ihre Informationen und wie wir sie behandeln werden, zu verstehen. Wenn Sie mit unseren Richtlinien und Praktiken nicht einverstanden sind, ist es Ihre Entscheidung, unsere Webseite nicht zu nutzen. Durch den Besuch oder Gebrauch dieser Website stimmen Sie diesen Datenschutzrichtlinien zu. Diese Bestimmungen können von Zeit zu Zeit geändert werden (sehen Sie hierzu Änderungen zu nserer Datenschutzrichtlinie). Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Webseite, nachdem wir Änderungen vorgenommen haben, gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen, überprüfen Sie daher die Datenschutzerklärung bitte regelmäßig auf Aktualisierungen.

Kinder bis zur Vollendung des 16 Lebensjahres

Wenn die von Ihnen übermittelten Informationen inkorrekt sind, was Ihrer Meinung nach zu einem Fehler bei der Verifizierung der Qualifizierung führt, können Sie Ihre Informationen erneut einreichen. Sie haben eventuell auch die Möglichkeit, ein Dokument einzureichen, das Ihre Qualifizierung zum Erhalt einer der Vorteile unseres Partners vorweist. Wenn Sie sich immer noch nicht qualifizieren, überprüfen Sie bitte, ob Sie Anspruch auf die Leistungen des Partners haben.

Nicht für Kinder unter 16 Jahren geeignet. Niemand unter 16 Jahren darf uns über die Webseite Informationen zur Verfügung stellen. Wir erfassen nicht wissentlich persönliche Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, stellen Sie dieser Webseite oder einem ihrer Feature keinerlei Informationen zur Verfügung, nutzen Sie keines der interaktiven Feature dieser Webseite oder geben Sie keinerlei Informationen über sich preis, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Wenn wir erfahren, dass wir persönliche Daten von einem Kind unter 16 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung gesammelt oder erhalten haben, werden wir diese Daten löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von oder über ein Kind unter 16 Jahren haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Von uns gesammelte Daten und Art der Datensammlung

Wir sammeln verschiedene Arten von Daten von Nutzern bzw. über Nutzer unserer Webseite, einschließlich Informationen …

  • … durch die Sie persönlich identifiziert werden können, wie Ihr Name und E-Mail-Adresse („persönliche Information“);
  • … über Sie, die Sie aber nicht individuell identifizieren, wie beispielsweise Ihre IP-Adresse; und
  • Über Ihre Internetverbindung, das Equipment, das Sie nutzen, um die Webseite zu besuchen, sowie Nutzungsdetails.

Diese Daten erfassen wir:

  • Direkt von Ihnen, wenn Sie sie selbst eingeben.
  • Automatisch, während Sie die Seite besuchen. Automatisch gesammelte Informationen können Nutzungsdetails wie IP-Adressen und Informationen, die durch Cookies, Zählpixel und andere Tracking-Technologien gesammelt werden, enthalten.
  • Von Drittanbietern, beispielsweise unseren Geschäftspartnern.

Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen 

Die Informationen, die wir auf oder durch unsere Webseite sammeln, können …

  • … Informationen enthalten, die Sie angeben, wenn Sie auf der Webseite Formulare ausfüllen. Das umfasst Angaben, die Sie zum Zeitpunkt der Anmeldung zu unseren Dienstleistungen oder bei Anfragen weiterer Dienstleistungen, Materialien oder Informationen machen. Wir können Sie auch um Informationen bitten, wenn Sie ein Problem mit unserer Webseite melden.
  • Aufzeichnungen und Kopien Ihrer Korrespondenz (einschließlich E-Mail-Adressen), wenn Sie uns kontaktieren.
  • Ihre Antworten auf Umfragen, um die wir Sie zu Forschungszwecken bitten könnten.
  • Ihre Suchanfrage auf der Webseite.

Informationen, die wir durch automatische Datenerfassungstechnologien sammeln 

Während Sie mit unserer Webseite interagieren, können wir mit Hilfe von automatischen Datenerfassungstechnologien Daten über Ihr Equipment, Ihr Browsing-Verhalten und -Muster erfassen, einschließlich:

  • Einzelheiten über Besuche unserer Webseite, einschließlich den Datenverkehr, angeklickten Links, Standortdaten, Weblogs und andere Kommunikationsdaten, sowie über die Ressourcen, auf die Sie auf der Webseite zugreifen und die Sie nutzen.
  • Informationen zu Ihrem Computer oder Ihrer Internetverbindung, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Betriebssystems und Ihres Browsertyps.

Wir können ausserdem automatische Datenerfassungstechnologien verwenden, um Informationen über Ihre Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und über Webseiten Dritter oder anderer Online-Dienste hinweg zu sammeln (Behavioral Tracking). Die Kalifornische Gesetzgebung verlangt, dass wir Sie wissen lassen, wie wir auf ‚Nicht Verfolgen‘ (DNT) Webbrowser-Signale reagieren. Da es derzeit keine Branche oder einen gesetzlichen Standard für die Erkennung oder Akzeptanz von DNT-Signalen gibt, antworten wir derzeit nicht auf sie.

Die Informationen, die wir automatisch sammeln, können persönliche Informationen enthalten oder wir können sie aufbewahren oder mit persönlichen Informationen, die wir auf andere Art sammeln oder von Drittanbietern erhalten in Verbindung bringen. Dies hilft uns, unsere Webseite zu verbessern und ein besseres und persönlicheres Erlebnis zu bieten, indem Sie uns ermöglichen:

  • Die Größe und das Nutzungsverhalten unseres Publikums abzuschätzen.
  • Informationen über Ihre Präferenzen zu speichern, damit wir unsere Webseite an Ihre individuellen Interessen anpassen können.
  • Ihre Suchanfragen zu beschleunigen.
  • Sie wiederzuerkennen, wenn Sie zu unserer Webseite zurückkehren.

Die Technologien, die wir für diese automatische Datenerfassung verwenden, können …

  • Cookies (oder Browser Cookies) enthalten. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf der Festplatte Ihres Computers plaziert wird. Sie können die Annahme von Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechenden Funktionen auf Ihrem Internet Browser aktivieren. Wenn Sie diese Einstellung jedoch auswählen, können Sie möglicherweise nicht auf bestimmte Teile unserer Webseite zugreifen. Sofern Sie Ihren Browser nicht so eingestellt haben, dass er Cookies ablehnt, kann unser System Cookies ausgeben, wenn sich Ihr Browser auf unserer Webseite anmeldet.
  • Zählpixel. Bestimmte Seiten der Webseite können kleine elektronische Bilder enthalten, die Zählpixel genannt werden (auch bekannt als „Klar GIF“, „Pixel Tag“ und „Ein-Pixel-GIF“); diese ermöglichen SheerID beispielsweise eine Zählung der Nutzer, die diese Seite besucht haben oder eine E-Mail geöffnet haben, sowie weitere statistische Auswertungen der Webseite (z.B. die Erfassung der Beliebtheit bestimmter Inhalte der Webseite und die Überprüfung der System- und Serverintegrität).
  • Google Analytics. Wir nutzen ein Tool namens Google Analytics, um Informationen über die Nutzung dieser Webseite zu sammeln. Google Analytics sammelt Informationen wie z.B. wie oft Nutzer die Webseite besuchen, welche Seiten sie dabei ansehen, und welche anderen Seiten sie vor dem Aufruf dieser Webseite angesehen haben. Wir nutzen die Informationen, die wir von Google Analytics erhalten, um diese Webseite zu verbessern. Google erfasst lediglich die IP-Adresse, die Ihnen beim Besuch dieser Webseite zugeordnet wird, nicht aber Ihren Namen oder sonstige Kennungen. Wir kombinieren die von Google Analytics gesammelten Daten nicht mit persönlichen Informationen. Obwohl Google Analytics ein permanentes Cookie auf Ihrem Web-Browser anlegt, um Sie beim nächsten Besuch dieser Webseite als individuellen Nutzer wiederzuerkennen, kann das Cookie von niemandem ausser von Google genutzt werden. Die Nutzung oder Teilung der von Google Analytics gesammelten Informationen über Ihre Besuche auf dieser Seite von Google sind begrenzt durch die Google Analytics Benutzerrichtlinien sowie die Google Datenschutzrichtlinie. Um zu verhindern, dass Google Analytics Sie beim nächsten Besuch dieser Webseite wiedererkennt, deaktivieren Sie die Cookies in Ihrem Browser.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die von uns über Sie gesammelten Daten bzw. die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich jeglicher persönlichen Informationen, um:

  • Um den Zweck zu erfüllen, für den Sie sie bereitstellen, einschließlich der Überprüfung Ihrer Berechtigung zum Nutzen unserer Kunden. Die Verifizierung Ihrer Berechtigung kann automatisiert, von unseren Mitarbeitern oder von Auftragnehmern durchgeführt werden, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen.
  • Ihnen unsere Webseite und deren Inhalte zu präsentieren.
  • Sie mit Informationen, Produkten oder Dienstleistungen zu versorgen, die Sie von uns anfordern.
  • Unsere Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Rechte aus allen zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen, einschließlich zur Abrechnung und Einziehung durchzusetzen.
  • Sie zu benachrichtigen, wenn Änderungen an unserer Webseite oder an den Produkten oder Dienstleistungen, die wir darauf anbieten oder bereitstellen, vorgenommen wurden.
  • Ihnen zu erlauben, an interaktiven Funktionen unserer Webseite teilzunehmen.
  • Auf jede andere Weise zu beschreiben, wann Sie die Informationen bereitstellen.
  • Für jeden anderen Zweck mit Ihrer Zustimmung.

Wir können Ihre Daten auch verwenden, um Sie über unsere eigenen Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, wie wir Ihre Informationen verwenden, wählen Sie bitte das entsprechende Kästchen auf dem Formular, mit dem wir Ihre Daten sammeln oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Für zusätzliche Informationen, sehen Sie sich bitte Auswahlmöglichkeiten für die Verwendung und Weitergabe Ihrer Informationen an.

Weitergabe Ihrer Daten

Sie haben die Möglichkeit, den Empfang von Nachrichten von uns abzubestellen. Wenn Sie unsere E-Mails abonniert haben und sich abmelden möchten, können Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Wort ENTFERNEN in der Nachricht oder im Betreff schicken. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, das Abo abzubestellen, können Sie eine E-Mail an [email protected] senden und Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Abonnement angeben, das Sie abbestellen möchten. Wenn Sie unsere Anzeigen nicht sehen möchten, können Sie sie über die Google Anzeigeneinstellungen abbestellen.

Wir können aggregierte Informationen über unsere Benutzer und Informationen, die keine Einzelperson identifizieren, ohne Einschränkung offenlegen.

Wir können personenbezogene Daten, die wir sammeln oder die Sie gemäß dieser Datenschutzrichtlinie bereitstellen, offenlegen:

  • Um den Zweck zu erfüllen, für den Sie sie bereitstellen.  Wenn Sie ein Angebot von einem unserer Kunden annehmen möchten, geben wir Ihre Informationen an den Kunden weiter. Ihre Daten können von unseren Kunden verwendet werden, um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen oder Sie über zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen zu informieren. Wenn Ihre Informationen an unseren Kunden weitergeleitet werden oder wenn Sie auf einer der Webseiten unserer Kunden landen, unterliegen Ihre Informationen den Datenschutzbestimmungen unseres Kunden. Die Datenschutzrichtlinien jedes Kunden sollten auf dessen Webseite veröffentlicht werden, und Sie sollten deren Richtlinien sowie auch diese überprüfen.
  • An unsere Partner und Subunternehmen.

An Auftragnehmer, Dienstleister und andere Dritte, die wir nutzen um unser Geschäft durch die Bereitstellung von Marketing-, Kommunikations- und anderen Diensten in unserem Namen zu unterstützen.  Jeder davon ist vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten vertraulich zu behandeln und nur für die Zwecke zu verwenden, für die wir sie ihnen offenlegen.

  • An einen Käufer oder einen sonstigen Rechtsnachfolger im Falle einer Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder sonstigen Veräußerung oder Übertragung von Teilen oder des gesamten Vermögens von SheerID, wobei die von SheerID gespeicherten personenbezogenen Daten über unsere Webseiten-Nutzer zu den übertragenen Vermögenswerten gehören.
  • Zu jedem anderen Zweck, der von uns bekannt gegeben wird, wenn Sie die Informationen bereitstellen.
  • Mit Ihrer Einwilligung.

Wir können auch Ihre personenbezogenen Daten weitergeben:

  • Zur Einhaltung von Gerichtsbeschlüssen, Gesetzen oder Gerichtsverfahren, einschließlich der Beantwortung von Regierungs- oder Regulierungsanfragen.
  • Um unsere Nutzungsrichtlinien und sonstigen Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden.
  • Wenn wir der Auffassung sind, dass eine Weitergabe notwendig oder angemessen ist, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von SheerID, unseren Kunden oder anderen zu schützen.

Auswahlmöglichkeiten für die Verwendung und Weitergabe Ihrer Informationen

Wir sind bestrebt, Ihnen Auswahlmöglichkeiten bezüglich der von Ihnen an uns übermittelten personenbezogenen Daten anzubieten. Wir haben Mechanismen entwickelt, um Ihnen die folgende Kontrolle über Ihre Informationen zu ermöglichen:

  • Tracking-Technologien und Werbung. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder einige Browser-Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Cookies gesendet werden. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Teile dieser Webseite möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht mehr richtig funktionieren.
  • Werbeangebote von SheerID. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Kontaktinformationen von SheerID für die Werbung unserer eigenen Produkte oder Dienstleistungen verwendet werden, können Sie sich abmelden, indem Sie das entsprechende Kästchen auf dem Formular ankreuzen, auf dem wir Ihre Daten erfassen, oder uns zu einem anderen Zeitpunkt eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an [email protected] schicken. Wenn wir Ihnen eine Werbe-E-Mail gesendet haben, können Sie uns eine Rück-E-Mail senden, in der Sie darum bitten, von zukünftigen E-Mail-Verteilern ausgeschlossen zu werden.

Zugriff auf und Korrektur Ihrer Daten

Sie können uns eine E-Mail an [email protected] senden, um den Zugriff auf die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten anzufordern, diese zu korrigieren oder zu löschen. Möglicherweise können wir einer Aufforderung zur Änderung von Informationen nicht nachkommen, wenn wir der Ansicht sind, dass die Änderung gegen Gesetze oder gesetzliche Anforderungen verstoßen oder die Informationen verfälscht würden.

Ihre kalifornische Datenschutzrichtlinie

Nach dem kalifornischen „Shine the Light“ -Gesetz (§ 1798.83 des Bürgerlichen Gesetzbuchs) können Nutzer unserer Website, die in Kalifornien ansässig sind, bestimmte Informationen in Bezug auf unsere Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte für deren Direktmarketingzwecke anfordern. Wir geben Ihre persönlichen Daten NICHT an Dritte für deren Direktmarketingzwecke weiter.

Bindendes Schiedsverfahren

Unter bestimmten Umständen haben Sie die Möglichkeit, ein bindendes Schiedsverfahren für die Lösung Ihrer Beschwerde zu wählen, sofern Sie die folgenden Schritte durchgeführt haben: (1) Sie haben Ihre Beschwerde direkt gegenüber SheerID zum Ausdruck gebracht und uns die Möglichkeit gegeben, das Problem zu lösen; (2) Sie haben das oben genannte unabhängige Streitschlichtungsverfahren in Anspruch genommen; und (3) Sie haben das Problem bei der zuständigen Datenschutzbehörde vorgetragen und dem US-Handelsministerium die Möglichkeit eingeräumt, die Beschwerde kostenlos zu lösen. Weitere Informationen zum bindenden Schiedsverfahren finden Sie beim Datenschutzschild -Rahmenwerk des US-Handelsministeriums: Anhang I (Bindendes Schiedsverfahren).

Andere geltende Gesetze

SheerID hat seinen Hauptsitz in den Vereinigten Staaten von Amerika und unsere Website richtet sich in erster Linie an Besucher in den USA. Unsere Verwendung personenbezogener Daten unterliegt den geltenden US-Datenschutzgesetzen. 

Wir unterliegen dem EU-USA Privacy Shield Framework und dem Swiss-U.S. Privacy Shield Framework, wie vom US-Handelsministerium festgelegt, in Bezug auf die Erhebung, Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten, die von der Europäischen Union und der Schweiz jeweils in die USA übertragen wurden. Wir haben dem Handelsministerium bestätigt, dass wir die Richtlinien des Privacy Shield befolgt. Für den Fall irgendeines Konflikts zwischen den Bedingungen der dargelegten Datenschutzrichtlinien und den Richtlinien des Privacy Shield gelten die Richtlinien des Privacy Shield. Für weitere Informationen über das Privacy Shield Programm und um unsere Zertifizierung anzusehen, gehen Sie bitte auf

In Übereinstimmung mit den EU-USA-Datenschutzrichtlinien sowie der Schweiz-US-Datenschutzrichtlinien verpflichten wir uns, Beschwerden über Ihre Privatsphäre und unsere Erfassung oder Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu klären. Personen aus der Europäischen Union oder der Schweiz, die Anfragen oder Beschwerden zu unserer Privacy Shield-Richtlinie haben, sollten sich zuerst an uns wenden unter: [email protected]

Desweiteren haben wir uns dazu verpflichtet, ungelöste Datenschutzbeschwerden im Rahmen der EU-US- und der Schweiz-US-Datenschutzschutzrichtlinien an einen unabhängigen Streitbeilegungsmechanismus, den BB EU PRIVACY SHIELD, weiterzuleiten, der vom Council of Better Business Bureaus betrieben wird. Wenn Ihre Beschwerde nicht zeitgerecht bestätigt oder nicht zufriedenstellend behandelt wird, finden Sie unter weitere Informationen und können eine Beschwerde einreichen.

Wir unterliegen den Untersuchungs- und Vollstreckungsbefugnissen der Federal Trade Commission im Falle einer Nichteinhaltung des Privacy Shield.

Wir sind verpflichtet, bestimmte Schritte zur Übermittlung von aus der Europäischen Union oder der Schweiz erhaltenen personenbezogenen Daten an Dritte zu unternehmen (z.B. die Aufnahme der erforderlichen Vertragsbestimmungen in unsere Verträge mit Dritten). Wir können möglicherweise haftbar gemacht werden, wenn die gemäß dem Privacy Shield empfangenen Daten von EU- oder Schweizer Personen an Dritte weitergegeben werden.

SheerID verpflichtet sich zum Géant Data Protection Code of Conduct, verfügbar unter:


Wir haben Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlichem Verlust und vor unbefugter Einsicht, Verwendung, Änderung und Offenlegung zu schützen. Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren sicheren, mit Firewalls geschützten Servern gespeichert.

Die Sicherheit Ihrer Daten hängt aber auch von Ihnen selbst ab. Wenn Sie von uns ein Passwort erhalten (oder selbst ein Kennwort ausgewählt haben), um auf bestimmte Teile unserer Webseite zuzugreifen, liegt die Geheimhaltung dieses Passworts in Ihrer Verantwortung. Wir bitten Sie, Ihr Passwort mit niemandem zu teilen.

Bedauerlicherweise ist die Übermittlung von Daten über das Internet nicht vollkommen sicher. Obwohl wir versuchen, Ihre personenbezogenen Daten so gut wie möglich zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer auf unsere Webseite übermittelten personenbezogenen Daten nicht garantieren. Jegliche Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Für die Umgehung von Datenschutzeinstellungen oder Sicherheitsmaßnahmen auf unserer Webseite übernehmen wir keine Verantwortung.

Änderungen unserer Datenschutzrichtlinien

Es ist unsere Richtlinie, Änderungen, die wir an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen, auf dieser Seite zu veröffentlichen.  Sollten wir wesentliche Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir die persönlichen Daten unserer Benutzer behandeln, werden wir Sie über einen Hinweis auf der Homepage der Webseite informieren. Das Datum der letzten Überarbeitung der Datenschutzrichtlinie ist oben auf der Seite angegeben. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass wir Ihre aktuelle aktive und zustellbare E-Mail-Adresse haben und dass Sie unsere Webseite und diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig besuchen, um nach Änderungen zu suchen.


Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzrichtlinie und unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns unter:

[email protected]

Bitte denken Sie daran, dass E-Mails nicht sicher sind. Wir empfehlen Ihnen, uns keine sensiblen Informationen in unverschlüsselten E-Mails zu schicken.

Dernière modification: 2020-06-26


SheerID, Inc. (« SheerID » ou « Nous ») respecte votre vie privée et nous nous engageons à la protéger en nous conformant à cette politique.

La présente politique décrit les types de renseignements que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous visitez,,, et (nos « Sites Web ») et nos pratiques de collecte, d’utilisation, de maintien, de protection et de divulgation de ces renseignements.

La présente politique s’applique aux renseignements collectés :

  • Sur le Site.
  • Dans les courriels, textes et autres messages électroniques transmis entre le Site et vous-même.

Elle ne s’applique pas aux renseignements collectés par :

  • Nos moyens que ce soit hors ligne ou par tout autre moyen, y compris sur tout autre site web exploité par SheerID ou tout tiers (y compris nos sociétés affiliées et filiales) ; ou
  • Tout tiers (y compris nos sociétés affiliées et filiales), dont par le biais de toute application ou contenu (y compris la publicité) qui peut être relié ou accessible à partir du Site.

Il convient de lire attentivement la présente politique afin de comprendre nos politiques et nos pratiques concernant vos renseignements personnels et la manière dont nous les traiterons. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, il est préférable de ne pas utiliser notre Site Web. En accédant ou en utilisant ce Site Web, vous acceptez la présente politique de confidentialité. Cette politique peut changer de temps à autre (voir Modifications de Notre Politique de Confidentialité). En continuant à utiliser ce Site Web après que nous ayons apporté des modifications, vous acceptez ces modifications ; veuillez donc consulter la politique de manière périodique afin de connaître les mises à jour.

Jeunes Agés de Moins de 16 Ans

Notre Site n’est pas destiné aux jeunes de moins de 16 ans. Aucune personne âgée de moins de 16 ans ne peut fournir de renseignements sur le Site Web. Nous ne recueillons pas intentionnellement de renseignements personnels auprès de jeunes de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, n’utilisez pas ou ne fournissez pas d’informations sur ce Site Web ou via l’une de ses fonctions, n’utilisez pas les fonctions interactives de ce site web ou ne fournissez pas d’informations vous concernant, notamment votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse électronique. Si nous découvrons que nous avons recueilli ou reçu des renseignements personnels d’un jeune de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces renseignements. Si vous croyez que nous pourrions avoir des renseignements d’un enfant de moins de 16 ans ou à son sujet, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse suivante [email protected].

Vos Renseignements Personnels et La Façon Dont Nous Les Recueillons

Nous recueillons plusieurs types de renseignements auprès des utilisateurs de notre Site Web et à leur sujet, y compris des renseignements :

  • Par lesquels vous pouvez être identifié personnellement, comme votre nom et votre adresse électronique (« renseignements personnels ») ;
  • Nt pas individuellement, par exemple l’adresse IP ; et
  • Au sujet de votre connexion Internet, de l’équipement que vous utilisez pour accéder au Site Web et des détails d’utilisation.

Nous recueillons ces renseignements :

  • Directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez.
  • Automatiquement lorsque vous naviguez sur le site. Les informations recueillies automatiquement peuvent inclure des détails d’utilisation, des adresses IP et des informations recueillies par le biais de cookies, de balises web et d’autres technologies de suivi.
  • Des tiers, par exemple des partenaires commerciaux.

Les Renseignements que Vous nous Fournissez

Les informations que nous recueillons sur ou par l’intermédiaire du Site Web peuvent inclure :

  • Les renseignements que vous fournissez en remplissant les formulaires sur notre Site. Ces renseignements comprennent les renseignements fournis au moment de la souscription à nos services ou de la demande d’autres services, documents ou renseignements. Nous pouvons également vous demander de fournir des renseignements lorsque vous signalez un problème sur le Site.
  • Les dossiers et les copies de votre correspondance (y compris les adresses électroniques), lorsque vous communiquez avec nous.
  • Vos réponses aux sondages que nous pourrions vous demander de remplir à des fins de recherche.
  • Vos demandes de recherches sur le Site.

Les Renseignements que Nous Recueillons Grâce Aux Technologies de Collecte Automatique de Données

Lorsque vous naviguez et interagissez avec notre Site Web, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données pour recueillir certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos modèles, notamment :

  • Les détails de vos visites sur notre Site Web, y compris les données sur le trafic, les liens cliqués, les données de localisation, les journaux et autres données de communication, ainsi que les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur le site.
  • Les renseignements sur votre ordinateur et votre connexion Internet, y compris votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre type de navigateur.

Nous pouvons également utiliser ces technologies pour recueillir des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites web tiers ou d’autres services en ligne (suivi comportemental). La loi californienne exige que nous vous fassions savoir comment nous réagissons aux signaux « Do not track » (DNT) du navigateur web. Nous ne répondons pas à ces normes parce qu’il n’existe actuellement aucune norme industrielle ou légale pour reconnaître ou honorer les signaux DNT.

Les renseignements que nous recueillons automatiquement peuvent comprendre des renseignements personnels ou nous pouvons les conserver ou les associer à des renseignements personnels que nous recueillons d’autres façons ou que nous recevons de tiers. Grâce à cette approche, nous pouvons améliorer notre Site et fournir des services améliorés et plus personnalisés, y compris en nous permettant :

  • D’estimer la taille de notre auditoire et nos habitudes d’utilisation.
  • De stocker des informations sur vos préférences, ce qui nous permet de personnaliser notre Site Web en fonction de vos intérêts personnels.
  • D’accélérer vos recherches.
  • De vous reconnaître lorsque vous revisitez le Site Web.

Les technologies que nous utilisons pour la collection automatique des données peuvent inclure :

  • Les Cookies (ou cookies du navigateur). Le cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser d’accepter les cookies de votre navigateur en activant les paramètres appropriés sur votre navigateur. Néanmoins, si vous sélectionnez ce paramètre, vous ne pourrez plus accéder à certaines parties de notre Site Web. À moins que vous n’ayez modifié les paramètres de votre navigateur pour qu’il refuse les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous dirigez votre navigateur vers notre Site Web.
  • Balises Web. Les pages du Site Web et nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés pixels invisibles (aussi appelés pixels invisibles, pixels-espions ou GIF invisibles) qui permettent à SheerID, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un courriel et pour d’autres statistiques connexes (par exemple, pour enregistrer la popularité de certains contenus web et pour vérifier l’intégrité du système et des serveurs).
  • Google Analytics. Nous utilisons un outil appelé « Google Analytics » pour recueillir des renseignements sur l’utilisation de ce Site Web. Google Analytics collecte des informations telles que la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent ce Site Web, les pages qu’ils visitent lorsqu’ils le font et les autres sites qu’ils ont utilisés avant de venir sur ce Site. Nous utilisons les renseignements obtenus auprès de Google Analytics uniquement dans le but d’améliorer notre Site Web. Google Analytics ne collecte que l’adresse IP qui vous a été attribuée à la date à laquelle vous visitez ce Site Web, et non votre nom ou d’autres informations d’identification. Nous ne combinons pas les informations recueillies par le biais de Google Analytics avec des informations personnelles identifiables. Bien que Google Analytics implante un cookie permanent dans votre navigateur web pour vous identifier en tant qu’utilisateur unique lors de votre prochaine visite sur ce Site Web, ce cookie ne peut être utilisé que par Google. La capacité de Google à utiliser et à partager les informations collectées par Google Analytics concernant vos visites sur ce site est limitée par les Conditions d’utilisation de Google Analytics et les Règles de confidentialité de Google. En désactivant les cookies de votre navigateur, vous pouvez empêcher Google Analytics de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures sur ce site.

Comment Nous Utilisons Vos Renseignements Personnels

Nous utilisons les renseignements que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris tout renseignement personnel :

  • Pour atteindre l’objectif pour lequel vous les fournissez, y compris pour vérifier votre admissibilité aux avantages de nos clients. La vérification de votre admissibilité peut être automatisée, peut être effectuée par nos employés ou peut être effectuée par des entrepreneurs qui nous aident à fournir nos services.
  • Pour vous présenter notre Site Web et ses contenus.
  • Pour vous fournir les renseignements, produits ou services que vous nous demandez.
  • Pour exécuter nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre notre deux parties, y compris pour la facturation et le recouvrement.
  • Pour vous informer des changements apportés à notre Site Web ou à tout produit ou service que nous offrons ou fournissons sur celui-ci.
  • Pour vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives sur notre Site Web.
  • De toute autre manière que nous pouvons décrire quand vous fournissez les informations.
  • Pour toute autre objectif avec votre consentement.

Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter au sujet de nos propres produits et services susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations de cette manière, veuillez cocher la case correspondante dans le formulaire sur lequel nous recueillons vos données ou envoyez-nous un e-mail à l’adresse suivante [email protected]. Pour de plus amples informations, voir Choix quant à la façon dont nous utilisons et divulguons vos renseignements personnels.

Divulgation de Vos Renseignements

Nous pouvons divulguer des renseignements agrégés sur nos utilisateurs et des renseignements qui ne permettent pas d’identifier une personne, sans restriction.

Nous pouvons divulguer les renseignements personnels que nous recueillons ou que vous nous fournissez, tel que décrit dans la présente politique de confidentialité :

  • Pour atteindre l’objectif pour lequel vous les fournissez :  Si vous cherchez à accepter un avantage d’un de nos clients, nous partagerons vos informations avec le client. Vos renseignements peuvent être utilisés par nos clients pour vous fournir des produits ou services ou pour vous informer de produits ou services supplémentaires. Lorsque vos renseignements sont transmis à notre client ou lorsque vous accédez aux sites web de l’un de nos clients, vos renseignements deviennent assujettis à la politique de confidentialité de notre client. La politique de confidentialité de chaque client doit être publiée sur son site web et vous devriez consulter leur politique de confidentialité ainsi que celle-ci.
  • À nos filiales et sociétés affiliées.
  • Aux entrepreneurs, fournisseurs de services et autres tiers que nous utilisons pour soutenir notre entreprise en fournissant des services de marketing, de communication et autres en notre nom.  Chacun est lié par des obligations contractuelles de garder les renseignements personnels confidentiels et de ne les utiliser qu’aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons.
  • À un acheteur ou à un autre successeur en cas de fusion, de désinvestissement, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou de vente ou de transfert d’une partie ou de la totalité des actifs de SheerID, que ce soit dans le cadre d’une entreprise en activité ou d’une procédure de faillite, de liquidation ou autre, dans laquelle les renseignements personnels détenus par SheerID sur les utilisateurs de notre Site Web sont parmi les actifs transférés.
  • Pour toute autre fin que nous vous divulguons quand vous fournissez les renseignements.
  • Avec votre consentement.

Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels :

  • Pour se conformer à toute ordonnance d’un tribunal, à toute loi ou à tout processus juridique, y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire.
  • Pour faire exécuter ou appliquer nos conditions d’utilisation et d’autres accords.
  • Si nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de SheerID, de nos clients ou d’autres personnes.

Choix Quant à la Façon Dont Nous Utilisons et Divulguons Vos Renseignements Personnels

Nous nous efforçons de vous fournir des choix concernant les renseignements personnels que vous nous fournissez. Nous avons créé des mécanismes pour vous fournir le contrôle suivant sur vos informations :

  • Technologies de Suivi et Publicité. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tous ou certains cookies ou pour qu’il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site peuvent alors être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.
  • Offres Promotionnelles de SheerID. Si vous ne souhaitez pas que vos coordonnées soient utilisées par SheerID pour promouvoir nos propres produits ou services, vous pouvez vous désabonner en cochant la case correspondante sur le formulaire sur lequel nous recueillons vos données ou à tout autre moment en nous envoyant un e-mail en nous indiquant votre demande à [email protected]. Si nous vous avons envoyé un courriel promotionnel, vous pouvez nous envoyer un courriel de retour demandant d’être omis des futures distributions par courriel.

Accès et Correction de Vos Renseignements Personnels

Vous pouvez nous envoyer un courriel à l’adresse [email protected] pour demander l’accès aux renseignements personnels que vous nous avez fournis, les corriger ou les supprimer. Il se peut que nous ne répondions pas à une demande de modification de renseignements si nous croyons que la modification contreviendrait à une loi ou à une exigence légale ou qu’elle rendrait les renseignements inexacts.

Vos Droits à la Vie Privée en Californie

La loi californienne « Shine the Light » (Section 1798. alinéa 83 du Code civil) permet aux utilisateurs de notre Site Web qui sont résidents californiens de demander certains renseignements concernant notre divulgation de renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing direct. Nous NE divulguons PAS vos renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing direct.

Arbitrage Exécutoire

Vous pouvez choisir l’arbitrage exécutoire pour le règlement de votre plainte dans certaines circonstances, sous réserve que vous ayez pris les mesures suivantes : (1) signaler votre conformité directement à SheerID et nous fournir l’occasion de résoudre le problème ; (2) recourir au mécanisme indépendant de règlement des différends susmentionné ; et (3) avoir soulevé la question auprès de l’autorité de protection des données compétente et avoir donné au département américain du Commerce la possibilité de résoudre la plainte sans frais à votre égard. Pour de plus amples informations relatives à l’arbitrage exécutoire, voir le Cadre du protocole du Département des États-Unis en matière de protection de la vie privée : Annexe I (Arbitrage exécutoire).

Autres Lois Applicables

SheerID possède son siège social aux États-Unis d’Amérique et notre site web s’adresse principalement aux visiteurs qui sont situés aux États-Unis d’Amérique. Notre utilisation des renseignements personnels est assujettie aux lois américaines applicables en matière de protection de la vie privée. 

Nous nous conformons au cadre de protection de la vie privée UE-États-Unis et au cadre de protection de la vie privée Suisse-États-Unis tel qu’établi par le ministère du commerce des États-Unis concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des renseignements personnels transférés de l’Union européenne et de la Suisse aux États-Unis, respectivement. Nous avons certifié au ministère du commerce que nous adhérons aux principes de protection de la vie privée. En cas de conflit entre les termes de cette politique de confidentialité et les principes de protection de la vie privée, les principes de protection de la vie privée prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme Écran de protection de la vie privée et pour consulter notre certification, veuillez consulter le site suivant

Conformément aux principes EU-US et Suisse-États-Unis de protection de la vie privée, nous nous engageons à résoudre les plaintes concernant votre vie privée et notre collecte ou utilisation de vos informations personnelles. Les personnes de l’Union européenne ou les Suisses qui ont des questions ou des plaintes concernant notre politique de protection de la vie privée doivent d’abord nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]

Nous nous sommes en outre engagés à soumettre les plaintes non résolues en matière de protection de la vie privée en vertu des principes de protection de la vie privée UE-États-Unis et Suisse-États-Unis à un mécanisme indépendant de résolution des litiges, le BB EU PRIVACY SHIELD, géré par le Council of Better Business Bureaus. Si vous ne recevez pas un accusé de réception de votre plainte en temps opportun ou si votre plainte n’est pas traitée de façon satisfaisante, veuillez consulter le site pour obtenir de plus amples renseignements et pour déposer une plainte.

Nous sommes assujettis aux pouvoirs d’enquête et d’application de la Federal Trade Commission en cas de non-respect de la protection de la vie privée.

Nous sommes tenus de prendre certaines mesures lors du transfert de données personnelles reçues de l’Union européenne ou de la Suisse à des tiers (telles que l’inclusion de dispositions contractuelles nécessaires dans nos contrats avec des tiers). Nous pouvons être tenus pour responsables en cas de transmission à des tiers des données de personnes physiques de l’UE ou de Suisse reçues dans le cadre du Privacy Shield.

SheerID s’engage au code de conduite de la protection des données Géant, disponible sur le site suivant:

Sécurité des Données

Nous avons mis en place des mesures conçues pour protéger vos renseignements personnels contre la perte accidentelle et contre l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés derrière des pare-feu.

La sécurité et la sûreté de vos informations dépendent également de vous. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre Site Web, vous êtes responsable de garder ce mot de passe confidentiel. Nous vous déconseillons de partager votre mot de passe avec qui que ce soit.

Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos renseignements personnels transmis à notre Site Web. Toute transmission de renseignements personnels se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus sur le Site Web.

Modifications à Notre Politique de Confidentialité

C’est notre politique d’afficher sur cette page tout changement que nous apportons à notre politique de confidentialité.  Si nous apportons des changements importants à la façon dont nous traitons les renseignements personnels de nos utilisateurs, nous vous en aviserons au moyen d’un avis sur la page d’accueil du Site Web. La date de la dernière révision de la politique de confidentialité est indiquée en haut de la page. Vous êtes responsable de vous assurer que nous avons une adresse électronique active et à jour pour vous, et de visiter périodiquement notre Site Web et cette politique de confidentialité afin de vérifier tout changement.


Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de cette politique de confidentialité et de nos pratiques en matière de confidentialité, contactez-nous à :

[email protected]

Rappelez-vous que ce courriel n’est pas sécurisé. Nous vous recommandons de ne pas nous envoyer d’informations sensibles par courrier électronique non crypté.

Última modificação: 2020-06-26


A SheerID, Inc. (“SheerID” ou “Nós”) respeita a sua privacidade e compromete-se a protegê-la por meio do cumprimento desta política.

Esta política descreve os tipos de informação que nós podemos coletar de você ou que você pode fornecer quando visita os sites,,, e (nossos “Sites”), e nossas práticas ao coletar, usar, manter, proteger e revelar tais informações.

Esta política se aplica às informações que nós coletamos:

  • No Site.
  • Por e-mail, mensagens de texto e outras mensagens eletrônicas trocados entre você e o Site.

Ela não se aplica a informações coletadas por:

  • Nós, de modo off-line, e por outros meios, incluindo qualquer outro site operado pela SheerID ou por qualquer terceiro (incluindo nossas filiais e subsidiárias); ou
  • Qualquer terceiro (incluindo nossas filiais e subsidiárias), inclusive por meio de qualquer aplicativo ou conteúdo (incluindo publicidade) que possa conectar-se ao Site ou ser acessado através dele.

Leia esta política atentamente para entender nossas políticas e práticas relacionadas às suas informações e como nós as tratamos. Caso não concorde com nossas políticas e práticas, você tem a opção de não usar nosso Site. Ao acessar ou usar este Site, você concorda com esta política de privacidade. Esta política pode mudar de tempos em tempos (consulte Alterações em Nossa Política de Privacidade). O uso continuado deste Site após nossas alterações é interpretado como aceitação dessas mudanças, então, consulte essa política periodicamente para conferir as atualizações.

Crianças Menores de 16 Anos

Nosso Site não é destinado a menores de 16 anos de idade. Nenhum menor de 16 anos pode fornecer quaisquer informações ao Site. Nós não coletamos informações pessoais de menores de 16 anos intencionalmente. Caso você seja menor de 16 anos, não utilize nem forneça quaisquer informações neste Site ou por meio de quaisquer um de seus recursos, não utilize recursos interativos deste Site, nem nos forneça quaisquer informações sobre você, incluindo seu nome, endereço, número de telefone ou endereço de e-mail. Caso tomemos conhecimento de que coletamos ou recebemos informações pessoais de um menor de 16 anos sem comprovação de consentimento dos pais, nós deletaremos tais informações. Caso queira nos informar que possamos ter informações de ou sobre menores de 16 anos, contate-nos em [email protected].

Informações Coletadas Sobre Você e Como Nós As Coletamos

Nós coletamos diversos tipos de informação de usuários do nosso Site, incluindo informações:

  • Pelas quais você pode ser identificado pessoalmente, como nome e endereço de e-mail (“informações pessoais”);
  • Que são sobre você, mas não identificam você pessoalmente, como endereço de IP; e
  • Sobre sua conexão de internet, o dispositivo que você usa para acessar o Site e detalhes de uso.

Nós coletamos essas informações:

  • Diretamente de você, quando você as fornece para nós.
  • Automaticamente, conforme você navega pelo site. Informações coletadas automaticamente podem incluir detalhes de uso, endereços de IP e informações coletadas a partir de cookies, web beacons, e outras tecnologias de rastreamento.
  • A partir de terceiros, como por exemplo, nossos parceiros comerciais.

Informações que Você Fornece a Nós

As informações que coletamos por meio de nosso Site podem incluir:

  • Informações que você fornece ao preencher formulários no nosso Site. Inclui informações fornecidas no momento da assinatura de nossos serviços ou ao solicitar mais serviços, materiais ou informações. Nós também podemos solicitar informações a você quando reportar um problema no Site.
  • Registros e cópias de sua correspondência (incluindo endereço de e-mail), caso você nos contate.
  • Suas respostas a pesquisas que podemos solicitar que você complete para fins de estudo.
  • Suas solicitações de busca no nosso Site.

Informações que Coletamos A Partir de Tecnologias de Coleta de Dados

Conforme você navega em nosso Site e interage com ele, nós podemos utilizar tecnologias de coleta automática de dados para coletar algumas informações sobre seu dispositivo, ações de navegação e padrões, incluindo:

  • Detalhes de suas visitas ao nosso Site, incluindo dados de navegação, links clicados, dados de localização, logaritmos, e outros dados de comunicação e os recursos que você acessa e utiliza em nosso Site.
  • Informações sobre seu computador e conexão de internet, incluindo seu endereço de IP, sistema operacional e tipo de navegador.

Nós também podemos utilizar tecnologias para coletar informações sobre suas atividades online ao longo do tempo e em sites de terceiros ou outros serviços online (rastreamento comportamental). A legislação da Califórnia exige que nós informemos você sobre como respondemos a sinais Não Rastrear (Do Not Track, DNT) de navegadores de rede. Já que atualmente não há um padrão legal ou industrial para o reconhecimento ou atendimento a esses sinais DNT, nós não respondemos a eles neste momento.

As informações que coletamos automaticamente podem incluir informações pessoais ou nós podemos mantê-las ou associá-las com informações pessoais que coletamos de outras formas ou que recebemos de terceiros. Isso nos ajuda a aprimorar nosso Site e oferecer um serviço melhor e mais personalizado, e inclusive nos permite:

  • Estimar a dimensão de nossos públicos e padrões de uso.
  • Armazenar informações sobre suas preferências, o que nos permite personalizar nosso Site de acordo com seus interesses individuais.
  • Acelerar suas pesquisas.
  • Reconhecer você quando retornar ao nosso Site.

As tecnologias que utilizamos para essa coleta automática de dados podem incluir:

  • Cookies (ou cookies do navegador). Um cookie é um arquivo pequeno colocado no disco rígido do seu computador. Você pode se recusar a aceitar cookies do navegador ativando a configuração apropriada em seu navegador. Entretanto, caso selecione essa configuração, você pode não conseguir acessar algumas partes do nosso Site. A menos que você tenha ajustado suas configurações de navegador para que ele recuse os cookies, nosso sistema os emitirá quando você direcionar sua navegação ao nosso site.
  • Web Beacons. Páginas do Site e nossos e-mails podem conter pequenos arquivos eletrônicos conhecidos como web beacons (também chamados de clear gifs, pixel tags, e single-pixel gifs) que permitem que a SheerID, por exemplo, conte os usuários que visitaram aquelas páginas ou abriram um e-mail e para outras estatísticas relacionadas do site (como registrar a popularidade de determinados conteúdos do site e verificar a integridade de servidores e sistemas).
  • Google Analytics. Nós utilizamos uma ferramenta chamada “Google Analytics” para coletar informações sobre o uso deste Site. O Google Analytics coleta informações tais como a frequência com que usuários visitam este Site, que páginas eles visitam quando o fazem, e que outros sites eles usaram antes de entrar neste Site. Nós utilizamos as informações que obtemos a partir do Google Analytics apenas para aprimorar este Site. O Google Analytics coleta apenas os endereços de IP atribuídos a você na data de sua visita a este Site, e não o seu nome ou outras informações de identificação. Nós não combinamos as informações coletadas por meio do uso do Google Analytics com informações pessoalmente identificáveis. Apesar de o Google Analytics colocar um cookie permanente em seu navegador da web para identificar você como um usuário único da próxima vez em que visitar este Site, esse cookie não pode ser utilizado por ninguém além do Google. A capacidade do Google de utilizar e compartilhar informações coletadas pelo Google Analytics sobre suas visitas a este site é restrita aos Termos de Uso do Google Analytics e à Política de Privacidade do Google. Você pode evitar que o Google Analytics reconheça você em seus retornos a este site ao desabilitar os cookies no seu navegador.

Como Nós Utilizamos Suas Informações

Nós utilizamos as informações que coletamos sobre você ou que você fornece a nós, incluindo qualquer informação pessoal:

  • Para desempenhar o objetivo com o qual você as forneceu, incluindo verificar sua elegibilidade para nossos benefícios ao consumidor. A verificação de sua elegibilidade pode ser automatizada, realizada por nossos funcionários ou pode ser realizada por contratados que nos auxiliam na prestação de nossos serviços.
  • Para apresentar nosso Site e o conteúdo dele a você.
  • Para fornecer a você as informações, produtos, ou serviços que solicitou a nós.
  • Para realizar nossas obrigações e reforçar os direitos decorrentes de contratos firmados entre nós e você, incluindo correspondências e cobranças.
  • Para notificar você sobre mudanças em nosso Site ou quaisquer produtos e serviços oferecidos por meio dele.
  • Para permitir que você participe de recursos interativos em nosso Site.
  • De qualquer outra maneira que podemos descrever quando você fornecer as informações.
  • Para qualquer outro fim com o seu consentimento.

Nós também podemos utilizar suas informações para contatar você sobre nossos produtos e serviços que possam ser de seu interesse. Caso não queira que utilizemos suas informações dessa maneira, marque a caixa competente disposta no formulário em que nós coletamos seus dados ou envie um e-mail para [email protected]. Para mais informações, veja Opções Sobre Como Utilizamos e Divulgamos Suas Informações.

Divulgação de Suas Informações

Nós podemos divulgar informações agregadas sobre nossos usuários, e informações que não identifiquem qualquer indivíduo, sem restrição.

Nós podemos divulgar informações pessoais que coletamos ou fornecidas por você conforme descrito nesta política de privacidade:

  • Para desempenhar o objetivo com o qual você as forneceu.  Caso queira aceitar um benefício de um dos nossos clientes, nós compartilharemos suas informações com o cliente. Suas informações podem ser utilizadas pelos nossos clientes para oferecer a você produtos ou serviços ou informar você de produtos ou serviços adicionais. Quando suas informações são encaminhadas a nosso cliente ou quando você acessa o site de um de nossos clientes, suas informações se tornam sujeitas à política de privacidade de nosso cliente. A política de privacidade de cada cliente pode ser publicada no site dele e você deve verificá-la, assim como esta.
  • A nossas subsidiária e filiais.
  • A contratados, prestadores de serviços, e outros terceiros que utilizamos para sustentar nosso negócio fornecendo promoções, comunicações, e outros serviços em nosso nome.  Cada um é vinculado por obrigações contratuais para manter as informações pessoais de forma confidencial e utilizá-las somente para os fins para os quais nós as divulgamos.
  • Para um comprador ou outro sucessor na hipótese de uma fusão, desinvestimento, restruturação, recuperação, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os ativos da SheerID, seja como empresa em funcionamento ou como parte de processo de falência, liquidação ou similar, em que informações pessoais mantidas pela SheerID sobre usuários do nosso Site estejam entre os ativos transferidos.
  • De qualquer outra maneira divulgada por nós quando você fornecer as informações.
  • Com o seu consentimento.

Nós também podemos divulgar suas informações pessoais:

  • Para atender uma ordem judicial, lei, ou processo legal, incluindo responder a qualquer solicitação regulatória ou governamental.
  • Para reforçar ou aplicar nossos termos de uso e outros acordos.
  • Se julgarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para manter os direitos, propriedade ou segurança da SheerID, seus clientes ou terceiros.

Opções Sobre Como Utilizamos e Divulgamos Suas Informações

Nós envidamos esforços para oferecer opções a você acerca das informações pessoas fornecidas a nós. Nós criamos mecanismos para oferecer o seguinte controle sobre suas informações:

  • Tecnologias de Rastreamento e Publicidade. Você pode ajustar seu navegador para recusar todos os alguns cookies de navegador, ou para alertar você quando cookies estão sendo enviados. Caso você desative ou recuse cookies, lembre-se de que algumas partes deste site podem se tornar inacessíveis ou não funcionar corretamente.
  • Ofertas Promocionais da SheerID. Caso você não deseje ter suas informações de contato utilizadas pela SheerID para promover nossos próprios produtos e serviços, você pode optar por isso marcando a devida caixa disposta no formulário pelo qual nós coletamos suas informações ou a qualquer momento enviando um e-mail informando sua solicitação para [email protected]. Caso nós tenhamos enviado um e-mail promocional a você, é possível responder a esse e-mail pedindo para ser excluído da lista de e-mails promocionais.

Acessando e Corrigindo Suas Informações

Você pode nos enviar um e-mail para [email protected] para solicitar acesso, correção ou exclusão de quaisquer informações pessoais que você tenha nos fornecido. Se julgarmos que tal solicitação para alterar informações violaria qualquer lei ou regulamento legal ou faria com que a informação se tornasse equivocada, nós podemos optar por não a realizar.

Seus Direitos de Privacidade na Califórnia

A lei “Shine the Light” da Califórnia (Código Civil, § 1798.83) permite que usuários do nosso Site que sejam residentes da Califórnia solicitem algumas informações referentes à nossa divulgação de informações pessoais a terceiros para seus fins de marketing direto. Nós NÃO divulgamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto.

Arbitragem Vinculativa

Você pode ter a opção de selecionar a arbitragem vinculativa para a resolução de sua disputa em determinadas circunstâncias, conquanto sejam seguidas as seguintes etapas: (1) ter exposto sua queixa diretamente com a SheerID e garantido a nós a oportunidade de resolver a questão; (2) ter feito uso do mecanismo independente de resolução de disputas identificado acima; (3) ter exposto o problema por meio da autoridade relevante de proteção de dados e ter permitido ao Departamento de Comércio dos Estados Unidos uma oportunidade de resolver a disputa sem custo para você. Para mais informações sobre arbitragem vinculativa, consulte Departamento de Comércio dos Estados Unidos Guia do Shield Privacy (Proteção de Privacidade): Anexo I (Arbitragem vinculativa).

Outras Leis Aplicáveis

A SheerID é sediada nos Estados Unidos da América e nosso site é direcionado principalmente a visitantes que estejam nos EUA. Nosso uso de informações pessoais é sujeito às leis de privacidade aplicáveis dos EUA. 

Nós cumprimos o Sistema de Proteção de Privacidade EU-EUA [EU-U.S. Privacy Shield Framework] e o Sistema de Proteção de Privacidade Suíça-EUA [Swiss-U.S. Privacy Shield Framework], conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA com relação a coleta, uso, e retenção de informações pessoais transferidas da União Europeia e da Suíça aos Estados Unidos, respectivamente. Nós certificamos ao Departamento de Comércio que aderimos aos Princípios de Proteção de Privacidade. Caso tenha qualquer conflito entre os termos desta política de privacidade e os Princípios de Proteção de Privacidade, os Princípios de Proteção de Privacidade prevalecerão. Para saber mais sobre o programa de Proteção de Privacidade, e para visualizar nossa certificação, visite

De acordo com os Princípios de Proteção de Privacidade EU-EUA e Suíça-EUA, nós nos comprometemos a resolver queixas sobre sua privacidade e nossa coleta e uso de informações pessoais. Indivíduos da União Europeia ou Suíça com dúvidas ou reclamações acerca de nossa política de Proteção de Privacidade devem nos contatar primeiramente em: [email protected]

Nós nos comprometemos ainda a nos referir, para queixas de privacidade não-resolvidas sob os Princípios de Proteção de Privacidade EU-EUA e Suíça-EUA, a um mecanismo independente de resolução de litígios, o BB EU PRIVACY SHIELD, operado pelo Conselho do Better Business Bureaus. Caso você não receba reconhecimento de sua queixa em tempo hábil, ou caso sua queixa não seja tratada de maneira satisfatória, visite para mais informações e reportar uma reclamação.

Nós estamos sujeitos aos poderes investigatórios e coercitivos da Federal Trade Commission [Comissão Federal de Comércio] no caso de qualquer falha no cumprimento da Proteção de Privacidade.

Nós somos solicitados a realizar determinados passos ao transferir dados recebidos da União Europeia, Suíça ou outros terceiros (tais como incluir disposições contratuais necessárias em nossos contratos com terceiros). Nós podemos ser potencialmente responsáveis em casos de transferências ulteriores de dados de indivíduos da União Europeia ou Suíça recebidos de acordo com a Proteção de Privacidade a terceiros.

A SheerID está comprometida com o Código de Conduta de Proteção de Dados Géant, disponível em:

Segurança de Dados

Nós implementamos medidas desenvolvidas para proteger suas informações pessoais de perdas acidentais e de acessos, usos, alterações ou divulgações não autorizados. Todas as informações que você fornece a nós são armazenadas em nossos servidores assegurados por firewalls.

A proteção e a segurança de suas informações também dependem de você. Sempre que oferecermos (ou quando você escolher) uma senha para acessar determinadas partes de nosso Site, você é responsável por manter essa senha confidencial. Nós pedimos que você não compartilhe sua senha com ninguém.

Infelizmente, a transmissão de informações via internet não é completamente segura. Embora façamos nosso melhor para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança de suas informações pessoais transmitidas a nosso Site. Qualquer transmissão de informações pessoais é por sua conta e risco. Nós não somos responsáveis pela evasão de quaisquer configurações de privacidade ou medidas de segurança contidas neste Site.

Alterações em Nossa Política de Privacidade

Faz parte da nossa política publicar, nesta página, quaisquer alterações que fizermos em nossa política de privacidade.  Se realizarmos mudanças materiais em como tratamos as informações pessoais de nossos usuários, notificaremos você através de um aviso na página inicial do Site. A data da última revisão da política de privacidade é identificada no topo da página. Você é responsável por garantir que tenhamos o seu endereço de e-mail ativo e atualizado, e por visitar periodicamente nosso Site e essa política de privacidade para verificar quaisquer mudanças.

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Última modificación: 2020-06-26


SheerID, Inc. (“SheerID” o “Nosotros”) respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de esta política.

Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita las páginas,, y (nuestros “Sitios Web”) como así también nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Esta política se aplica a la información que recopilamos:

  • En el Sitio Web.
  • En correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y el sitio Web.

No se aplica a la información recopilada por:

  • Nosotros sin conexión o por cualquier otro medio, incluido cualquier otro sitio web operado por SheerID o un tercero (incluidas nuestras filiales y subsidiarias); o
  • Cualquier tercero (incluidas nuestras filiales y subsidiarias), incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda contener un enlace al Sitio Web, ser accesible desde el sitio web o estar en el Sitio Web.

Lea esta política detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su elección es no utilizar nuestro Sitio Web. Al acceder o utilizar este Sitio Web, usted acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar ocasionalmente (ver Cambios en Nuestra Política de Privacidad). Su uso continuado de este Sitio Web después de que realicemos los cambios se considerará como la aceptación de dichos cambios, por lo tanto, revise la política periódicamente para conocer las actualizaciones.

Niños Menores de 16 Años

Nuestro Sitio Web no está destinado a niños menores de 16 años. Ningún menor de 16 años puede proporcionar información al Sitio Web o en el Sitio Web. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años. Si es menor de 16 años, no utilice ni proporcione ninguna información en este sitio web ni a través de ninguna de sus funciones, no use ninguna de las funciones interactivas de este sitio web ni nos proporcione ninguna información sobre usted, incluido su nombre, dirección y número de teléfono o dirección de correo electrónico. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 16 años sin verificar el consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener alguna información de o sobre un niño menor de 16 años, envíenos un correo electrónico a [email protected].

Información que Recopilamos Sobre Usted y Cómo la Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web, incluida la información:

  • Con la que puede ser identificado personalmente, como el nombre y la dirección de correo electrónico (“información personal”);
  • Relacionada con usted pero que no lo identifica individualmente, como la dirección IP; y
  • Acerca de su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder al sitio web y los detalles de uso.

Recopilamos esta información:

  • Directamente de usted cuando nos la proporciona.
  • Automáticamente a medida que navega por el sitio. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.
  • De terceros, por ejemplo, nuestros socios comerciales.

Información que Usted nos Brinda

La información que recopilamos en o a través del Sitio Web puede incluir:

  • Información que usted proporciona al completar formularios en nuestro Sitio Web. Esto incluye la información proporcionada al momento de suscribirse a nuestros servicios o de solicitar servicios, material o información adicionales. También podemos solicitarle información cuando informe un problema en el Sitio Web.
  • Registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico), si se comunica con nosotros.
  • Sus respuestas a las encuestas que podríamos pedirle que complete con fines de investigación.
  • Sus consultas de búsqueda en el Sitio Web.

Información que Recopilamos A Través De Las Tecnologías de Recopilación Automática de Datos

A medida que navega e interactúa con nuestro Sitio Web, es posible que utilicemos tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, que incluyen:

  • Detalles de sus visitas a nuestro Sitio Web, incluidos datos de tráfico, enlaces en los que se hizo clic, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y recursos a los que accede y utiliza en el Sitio Web.
  • Información sobre su computadora y conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

También podemos usar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento de comportamiento). La ley de California requiere que le informemos cómo respondemos a las señales de No Rastrear (Do Not Track, DNT) del navegador web. Debido a que actualmente no existe un estándar legal o del sector para reconocer o respetar las señales DNT, no respondemos a ellas en este momento.

La información que recopilamos automáticamente puede incluir información personal, o podemos mantenerla o asociarla con información personal que recopilemos de otras maneras o que recibamos de terceros. Esto nos ayuda a mejorar nuestro Sitio Web y a ofrecer un mejor servicio más personalizado al permitirnos:

  • Estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.
  • Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro Sitio Web de acuerdo con sus intereses individuales.
  • Acelerar sus búsquedas.
  • Reconocerlo cuando vuelva a acceder a nuestro Sitio Web.

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

  • Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en el disco duro de su computadora. Puede negarse a aceptar las cookies del navegador mediante la activación de la configuración apropiada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro Sitio Web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando usted dirija su navegador a nuestro Sitio Web.
  • Balizas Web. Las páginas del Sitio Web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a SheerID, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o que han abierto un correo electrónico, y que también sirven para otras estadísticas relacionadas con el Sitio Web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del Sitio Web y verificar la integridad del sistema y del servidor).
  • Google Analytics. Utilizamos una herramienta llamada “Google Analytics” para recopilar información sobre el uso de este Sitio Web. Google Analytics recopila información, como la frecuencia con la que los usuarios visitan este Sitio Web, las páginas que visitan cuando lo hacen y los sitios que utilizaron antes de ingresar a este Sitio Web. Utilizamos la información que obtenemos de Google Analytics solo para mejorar este Sitio Web. Google Analytics recopila solo la dirección IP asignada a usted en la fecha en que visita este Sitio Web, en lugar de su nombre u otra información de identificación. No combinamos la información recopilada mediante el uso de Google Analytics con información de identificación personal. Si bien Google Analytics coloca una cookie permanente en su navegador web para identificarlo como un usuario único la próxima vez que visite este Sitio Web, nadie podrá utilizar la cookie excepto Google. La capacidad de Google para usar y compartir la información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a este sitio está restringida por los Términos de Uso de Google Analytics y la Política de Privacidad de Google. Puede evitar que Google Analytics lo reconozca en las visitas posteriores a este sitio si desactiva las cookies en su navegador.

Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal:

  • Para cumplir con el propósito para el cual la proporciona, incluso para verificar su elegibilidad para los beneficios de nuestros clientes. La verificación de su elegibilidad puede ser automatizada o realizada por nuestros empleados o los contratistas que nos asisten en la prestación de nuestros servicios.
  • Para presentarle nuestro Sitio Web y sus contenidos.
  • Para proporcionarle la información, los productos o los servicios que nos solicite.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluso para la facturación y el cobro.
  • Para notificarle sobre cambios en nuestro Sitio Web o en cualquier producto o servicio que ofrezcamos o brindemos a través de él.
  • Para permitirle participar en funciones interactivas en nuestro Sitio Web.
  • De cualquier otra manera que podamos describir cuando usted proporciona la información.
  • Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

También podemos utilizar su información para contactarlo por nuestros propios productos y servicios que puedan ser de su interés. Si no desea que utilicemos su información de esta manera, marque la casilla correspondiente que se encuentra en el formulario con el que recopilamos sus datos o envíenos un correo electrónico a [email protected]. Para obtener más información, consulte en Opciones Sobre cómo Usamos y Divulgamos Su Información.

Divulgación de Su Información

Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifique a ninguna persona, sin restricción.

Podemos divulgar la información personal que recopilamos o que usted proporciona, tal como se describe en esta política de privacidad:

  • Para cumplir con el propósito para el cual la proporciona.  Si busca aceptar un beneficio de uno de nuestros clientes, compartiremos su información con el cliente. Su información puede ser utilizada por nuestros clientes para proporcionarle productos o servicios, o para informarle de productos o servicios adicionales. Cuando su información se reenvía a nuestro cliente o cuando accede a uno de los sitios web de nuestros clientes, su información queda sujeta a la política de privacidad de nuestro cliente. La política de privacidad de cada uno de nuestros clientes debe publicarse en su sitio web y usted debe revisar su política así como también esta política de privacidad.
  • Para nuestras subsidiarias y filiales.
  • Para contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio al proporcionar servicios de marketing, comunicaciones y otros en nuestro nombre.  Cada uno está obligado por los deberes contractuales a mantener la confidencialidad de la información personal y utilizarla solo para los fines para los cuales se la revelamos a ellos.
  • Para un comprador u otro sucesor en el caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de SheerID, ya sea como una empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar en el que la información personal que posee SheerID sobre los usuarios de nuestro Sitio Web se encuentra entre los activos transferidos.
  • Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando proporcione la información.
  • Con su consentimiento.

También podemos divulgar su información personal:

  • Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
  • Para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso y otros acuerdos.
  • Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de SheerID, nuestros clientes u otros.

Opciones Sobre Cómo Usamos y Divulgamos su Información

Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a la información personal que usted nos brinda. Hemos creado mecanismos para proporcionarle el siguiente control sobre su información:

  • Tecnologías de Seguimiento y Publicidad. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas de las cookies del navegador, o para avisarle cuando se envían cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente.
  • Ofertas Promocionales de SheerID. Si no desea que SheerID utilice su información de contacto para promocionar nuestros propios productos o servicios, puede optar por no participar. Para ello, marque la casilla correspondiente en el formulario con el que recopilamos sus datos o envíe un correo electrónico con su solicitud en cualquier otro momento a [email protected]. Si le hemos enviado un correo electrónico promocional, puede enviarnos un correo electrónico y solicitar su omisión en futuras distribuciones de correo electrónico.

Acceder y Corregir su Información

Puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] para solicitar acceso a, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado. Es posible que no aceptemos una solicitud de cambio de información si creemos que el cambio violaría cualquier ley o requisito legal o causaría que la información sea incorrecta.

Sus Derechos de Privacidad en California

La ley “Shine the Light” de California (Sección 1798.83 del Código Civil) permite que los usuarios de nuestro Sitio Web que residen en California soliciten cierta información con respecto a nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Nosotros NO divulgamos su información personal a terceros para sus fines de marketing directo.

Arbitraje Vinculante

Usted podría tener la opción de optar por el arbitraje vinculante para resolver su reclamo bajo determinadas circunstancias, siempre y cuando ya haya procedido a: (1) presentar su reclamo directamente ante SheerID y darnos la oportunidad de resolver el asunto; (2) hacer uso del mecanismo de resolución de disputas independientes mencionado anteriormente; y (3) elevar el asunto a la autoridad de protección de datos correspondiente y permitirle al Departamento de Comercio de los Estados Unidos resolver el reclamo de forma gratuita. Para obtener más información sobre el arbitraje vinculante, consulte el Privacy Field Framework del Departamento de Comercio de los Estados Unidos: Anexo I (Arbitraje vinculante).

Otras Leyes Aplicables

SheerID tiene su sede en los Estados Unidos de América y nuestro sitio web está dirigido principalmente a los visitantes que se encuentran en EE. UU. Nuestro uso de la información personal está sujeto a las leyes de privacidad aplicables de EE. UU. 

Cumplimos con el Marco del Escudo de Privacidad entre la UE y EE. UU. y el Marco del Escudo de Privacidad entre Suiza y EE. UU., según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. con respecto a la recopilación, el uso y la retención de información personal transferida desde la Unión Europea y Suiza a los Estados Unidos, respectivamente. Hemos certificado al Departamento de Comercio que cumplimos con los Principios del Escudo de Privacidad. Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del Escudo de Privacidad, regirán los Principios del Escudo de Privacidad. Para obtener más información sobre el programa del Escudo de Privacidad y para ver nuestra certificación, visite la página

De conformidad con los Principios del Escudo de Privacidad entre la UE y EE. UU. y entre Suiza y EE. UU., nos comprometemos a resolver las quejas sobre su privacidad y nuestra recopilación o uso de su información personal. Las personas de la Unión Europea o Suiza que tengan preguntas o quejas sobre nuestra política de Escudo de Privacidad deben primero enviarnos un correo electrónico a: [email protected]

Además, nos hemos comprometido a remitir las quejas de privacidad no resueltas según los Principios del Escudo de Privacidad entre la UE y EE. UU y entre Suiza y EE. UU a un mecanismo de resolución de disputas independiente, BB EU PRIVACY SHIELD, operado por el Consejo de la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales. Si no recibe un acuse de recibo oportuno de su queja, o si su queja no se resuelve satisfactoriamente, visite la página para obtener más información y presentar una queja.

Estamos sujetos a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio en caso de incumplimiento del Escudo de Privacidad.

Estamos obligados a tomar ciertas medidas al transferir datos personales recibidos de la Unión Europea o Suiza a terceros (como la inclusión de las disposiciones contractuales necesarias en nuestros contratos de terceros). Podemos ser potencialmente responsables en casos de transferencia posterior a terceros de datos de personas de la UE o Suiza recibidos de conformidad con el Escudo de Privacidad.

SheerID está comprometido con el Código de Conducta de Protección de Datos Géant, disponible en:

Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y de acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Toda la información que usted nos brinda se almacena en nuestros servidores seguros detrás de firewalls.

La seguridad de su información también depende de usted. Cuando le hayamos dado (o donde haya elegido) una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestro Sitio Web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Si bien hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro Sitio Web. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el Sitio Web.

Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Nuestra política es publicar cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad en esta página.  Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, se lo notificaremos a través de un aviso en la página de inicio del Sitio Web. La fecha de la última revisión de la política de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de garantizar que tengamos una dirección de correo electrónico suya activa, actualizada y viable, y de visitar periódicamente nuestro Sitio Web y esta política de privacidad para verificar cualquier cambio realizado.

Información de Contacto

Para hacer preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, envíenos un correo electrónico a:

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