Política de Privacidade Global SheerID

Última atualização: 2022 de abril

Esta Política de Privacidade explica como SheerID, Inc. e suas subsidiárias e empresas afiliadas ("ID puro","we", Ou"us") coleta, usa e divulga informações sobre você. Nós nos esforçamos para proteger e respeitar sua privacidade.

Esta Política de Privacidade se aplica quando você usa nossos sites e outros produtos e serviços online vinculados a esta Política de Privacidade (coletivamente, o “Serviços”), entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, interaja conosco nas mídias sociais ou interaja diretamente conosco.

Esta Política de Privacidade não se aplica às informações:

  1. (A)
    processado pela SheerID em nome de outras empresas que utilizam a plataforma de verificação da SheerID para verificar sua identidade com a finalidade de fornecer a você um desconto ou outras ofertas (coletivamente, “Clientes”); ou
  2. (B)
    coletados por terceiros, inclusive por meio de qualquer aplicativo ou conteúdo (incluindo publicidade) que possa vincular, ser acessível ou presente nos Serviços (coletivamente, “Serviços terceirizados").

Se você tiver alguma dúvida sobre como os Clientes ou Serviços de Terceiros coletam, usam ou divulgam suas informações, revise suas respectivas políticas de privacidade.

Podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Se fizermos alterações, revisamos a data no final desta política e, em alguns casos, podemos fornecer um aviso adicional (como adicionar uma declaração ao nosso site ou enviar uma notificação). Incentivamos você a revisar esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de informações e as opções disponíveis para você.

Como coletamos suas informações

Informações que você nos fornece

Coletamos informações que você nos fornece diretamente. Por exemplo, você compartilha informações conosco quando assina nossos serviços ou solicita mais informações, preenche um formulário, preenche uma pesquisa, faz uma compra, se comunica conosco por meio de plataformas de terceiros, participa de um concurso ou promoção, solicita suporte ao cliente , pesquise em nosso site ou comunique-se conosco. Os tipos de informações pessoais que podemos coletar incluem seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, credenciais de login, endereço postal, cartão de crédito ou outras informações de pagamento ou qualquer outra informação que você decida fornecer.


Informações que coletamos automaticamente quando você interage conosco e como as coletamos

Quando você acessa nossos Serviços, site ou faz negócios conosco, coletamos automaticamente determinadas informações, incluindo:

  • Informação da atividade: Coletamos informações sobre sua atividade em relação aos nossos Serviços, como dados de tráfego na Internet, tempos de acesso ao site, páginas do site visualizadas, links clicados, logs e outros dados de comunicação. Isso pode incluir a(s) página(s) do site que você visitou antes de navegar para nossos Serviços e os recursos que você acessa e usa em nossos Serviços.
  • Informações Transacionais: Quando você acessa um desconto ou oferta por meio de nosso site, podemos coletar informações sobre a transação, como detalhes do produto, data e local da transação.
  • Informações do dispositivo e de uso: Coletamos informações sobre como você acessa nossos Serviços, incluindo dados sobre o dispositivo e a rede que você usa, como seu modelo de hardware, versão do sistema operacional, rede móvel, endereço IP, identificadores exclusivos do dispositivo, tipo de navegador e versão do aplicativo.
  • Informações de localização: De acordo com as permissões do seu dispositivo, podemos coletar informações sobre a localização precisa do seu dispositivo. Você pode interromper a coleta de informações de localização precisas a qualquer momento (consulte a seção Suas opções abaixo para obter detalhes).
  • Informações coletadas por cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes: Nós (e nossos Serviços de Terceiros) usamos tecnologias de rastreamento, como cookies e web beacons, para coletar informações sobre você. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados em seu disco rígido ou na memória do dispositivo que nos ajudam a melhorar nossos Serviços e sua experiência, ver quais áreas e recursos de nossos Serviços são populares e contar visitas. Web beacons (também conhecidos como “pixel tags” ou “clear GIFs”) são imagens eletrônicas que usamos em nossos Serviços e em nossos e-mails para ajudar a fornecer cookies, contar visitas e entender o uso e a eficácia da campanha. Para obter mais informações sobre cookies e como desativá-los, consulte nosso Política de Cookies e o Suas escolhas seção abaixo.

Informações que coletamos de outras fontes

Obtemos informações de fontes de terceiros. Por exemplo, como parte de nossos Serviços e sob orientação de nossos Clientes, podemos coletar e processar informações sobre você de serviços de verificação de identidade, serviços de verificação de emprego ou acadêmico, redes sociais, agências de crédito, redes de publicidade, provedores de análise de dados e correspondência fornecedores de listas. Além disso, se você criar ou efetuar login em sua conta SheerID por meio de uma plataforma de terceiros, teremos acesso a determinadas informações dessa plataforma, como sua identificação de usuário exclusiva, endereço de e-mail e nome e sobrenome de acordo com os procedimentos de autorização determinado por tal plataforma.


Informações que Derivamos

Podemos derivar informações ou fazer inferências sobre você com base nas informações que coletamos. Por exemplo, podemos fazer inferências sobre seus interesses ou personalizar sua experiência de usuário e quais Serviços mostramos a você com base em seu setor, empresa ou como você interage com nosso site.

Como Usamos as Suas Informações

Usamos as informações que coletamos sobre você ou que você nos fornece, incluindo quaisquer informações pessoais:

  • Para apresentar, personalizar e personalizar nosso site e seu conteúdo para você;
  • Para apresentar, personalizar e personalizar sua experiência de usuário, incluindo os recursos de bate-papo interativo e quais Serviços lhe mostramos quando você visita e interage com nosso site;
  • Processar transações e enviar informações relacionadas, incluindo confirmações, recibos, faturas e pesquisas de experiência do cliente;
  • Personalizar e melhorar sua experiência em nossos Serviços;
  • Enviar avisos técnicos, alertas de segurança e mensagens administrativas e de suporte;
  • Responder aos seus comentários e perguntas e fornecer atendimento ao cliente;
  • Comunicar com você sobre produtos, serviços e eventos oferecidos por nós e outros que achamos que serão de seu interesse. Se você não quiser que usemos suas informações dessa maneira, consulte o Suas escolhas seção abaixo para obter informações sobre como optar por não receber essas comunicações a qualquer momento;
  • Monitorar e analisar tendências, uso e atividades relacionadas aos nossos Serviços;
  • Personalizar os anúncios que você vê quando usa nossos Serviços com base nas informações fornecidas por nossos parceiros de publicidade;
  • Detectar, investigar e prevenir incidentes de segurança e outras atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais e proteger os direitos e propriedade da SheerID e outros;
  • Depurar para identificar e reparar erros em nossos Serviços;
  • Cumprir nossas obrigações legais e financeiras; e
  • Realizar qualquer outro propósito descrito a você no momento em que as informações foram coletadas.

Como compartilhamos suas informações

Podemos divulgar informações pessoais nas seguintes circunstâncias ou conforme descrito nesta política de privacidade:

  • Compartilhamos informações pessoais para cumprir a finalidade para a qual você as fornece. Se você procurar aceitar um benefício de um ou mais de nossos Clientes anunciados ou localizados em nosso site, compartilharemos suas informações com os Clientes. Suas informações podem ser usadas por nossos clientes para fornecer produtos ou serviços ou para informá-lo sobre produtos ou serviços adicionais.
  • Compartilhamos informações pessoais com fornecedores, provedores de serviços e consultores que precisam de acesso a informações pessoais para prestar serviços para nós, como empresas que nos auxiliam com hospedagem na web, envio e entrega, processamento de pagamentos, prevenção de fraudes, atendimento ao cliente e marketing e publicidade. Cada um está vinculado por obrigações contratuais de manter as informações pessoais confidenciais, seguras e usá-las apenas para os fins para os quais as divulgamos a eles.
  • Podemos divulgar informações pessoais se acreditarmos que a divulgação está de acordo ou exigida por qualquer lei ou processo legal aplicável, incluindo solicitações legais de autoridades públicas para atender aos requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.
  • Podemos compartilhar informações pessoais se acreditarmos que suas ações são inconsistentes com nossos acordos ou políticas de usuário, se acreditarmos que você violou a lei ou se acreditarmos que é necessário proteger os direitos, propriedade e segurança da SheerID, nosso usuários, o público ou outros.
  • Compartilhamos informações pessoais com nossos advogados e outros consultores profissionais, quando necessário, para obter orientação ou proteger e gerenciar nossos interesses comerciais.
  • Podemos compartilhar informações pessoais em conexão com ou durante as negociações relativas a qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento, aquisição, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os nossos negócios.
  • As informações pessoais são compartilhadas entre a SheerID e nossos atuais e futuros pais, afiliadas e subsidiárias e outras empresas sob controle e propriedade comuns.
  • Compartilhamos informações pessoais sob sua orientação.

Também podemos compartilhar informações agregadas ou desidentificadas que não podem ser razoavelmente usadas para identificá-lo.

Análise e rastreamento

Dados

Permitimos que outros forneçam serviços de análise em nosso nome na web. Essas entidades podem usar cookies, web beacons, identificadores de dispositivo e outras tecnologias para coletar informações sobre seu uso de nossos Serviços e outros sites e aplicativos, incluindo seu endereço IP, navegador da web, informações de rede móvel, páginas visualizadas, tempo gasto em páginas ou em aplicativos móveis, links clicados e informações de conversão. Essas informações podem ser usadas pela SheerID e outros para, entre outras coisas, analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de determinado conteúdo, personalizar ou personalizar os Serviços mostrados a você em nosso site e entender melhor sua atividade online. Para obter mais informações sobre anúncios com base em interesses ou optar por não ter suas informações de navegação na web usadas para fins de publicidade comportamental, visite www.aboutads.info/choices.


Rastreo en línea

Também podemos usar essas tecnologias para coletar informações sobre suas atividades online ao longo do tempo e em sites de terceiros. Atualmente, o SheerID não responde aos sinais Do Not Track (DNT) do navegador da Web.

Para obter mais informações sobre cookies e como desativá-los, consulte nosso Política de Cookies e o Suas escolhas seção abaixo.

Transferência de informações para os Estados Unidos e outros países

A SheerID está sediada nos Estados Unidos e temos operações e prestadores de serviços nos Estados Unidos e em outros países. Portanto, nós e nossos provedores de serviços podemos transferir suas informações pessoais, armazená-las ou acessá-las em jurisdições que podem não fornecer níveis de proteção de dados equivalentes aos de sua jurisdição de origem. Tomaremos medidas para garantir que suas informações pessoais recebam um nível adequado de proteção nas jurisdições em que as processamos.

Suas escolhas sobre como usamos e divulgamos suas informações

Nós nos esforçamos para fornecer opções sobre as informações pessoais que você nos fornece. Criamos mecanismos para fornecer a você o seguinte controle sobre suas informações:

  • Informação da conta. Você pode atualizar e corrigir certas informações da conta a qualquer momento fazendo login em sua conta, enviando-nos um e-mail para [email protegido], ou acessando suas preferências de usuário em Centro de Preferências. Se você deseja excluir sua conta, envie um e-mail para [email protegido], mas observe que podemos reter determinadas informações conforme exigido por lei ou para nossos fins comerciais legítimos.
  • Cookies. A maioria dos navegadores da web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, geralmente você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies do navegador ou para alertá-lo quando os cookies estiverem sendo enviados. Se você desativar ou recusar cookies, observe que algumas partes deste site podem ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente. Para obter mais informações sobre cookies e como desativá-los, consulte nosso Política de Cookies.
  • Ofertas promocionais de SheerID. Se você não deseja que suas informações de contato sejam usadas pela SheerID para promover nossos próprios produtos ou serviços, você pode optar por não participar marcando a caixa relevante localizada no formulário em que coletamos seus dados ou a qualquer outro momento, enviando-nos um e-mail informando sua solicitação para [email protegido]. Se lhe enviamos um e-mail promocional, você pode nos enviar um e-mail de retorno pedindo para ser omitido de futuras distribuições de e-mail. Se você optar por não participar, ainda poderemos enviar e-mails não promocionais, como aqueles sobre sua conta ou nossas relações comerciais em andamento.

Seus direitos de privacidade da Califórnia

A lei “Shine the Light” da Califórnia (Seção do Código Civil § 1798.83) permite que os usuários do nosso site que residam na Califórnia solicitem certas informações relacionadas à divulgação de informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto. NÃO divulgamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto.

Se você é residente na Califórnia, as leis da Califórnia podem lhe fornecer direitos adicionais em relação ao uso de suas informações pessoais.

A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ou “CCPA” (Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq.) concede aos consumidores residentes na Califórnia certos direitos com relação às suas informações pessoais. Se você é um residente da Califórnia, esta seção se aplica a você.

Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia

Nos 12 meses anteriores, coletamos as seguintes categorias de informações pessoais: identificadores, informações comerciais, informações sobre atividades da Internet ou outras redes eletrônicas, características de classificações protegidas sob a lei federal ou da Califórnia e informações profissionais ou relacionadas ao emprego. Para obter detalhes sobre os pontos de dados precisos que coletamos e as categorias de fontes de tal coleta, consulte o Como coletamos suas informações seção acima. Coletamos informações pessoais para os fins comerciais e comerciais descritos no Como Usamos as Suas Informações seção acima.

Nos 12 meses anteriores, divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais para fins comerciais para as seguintes categorias de destinatários:

CategoriaExemplosCategorias de destinatários
A. Identificadores.Um nome real, alias, endereço postal, identificador pessoal exclusivo, identificador online, endereço de protocolo da Internet, endereço de e-mail, nome de conta ou outros identificadores semelhantes.Fornecedores e provedores de serviços, como processamento de pagamentos, hospedagem na web, tecnologia da informação, atendimento ao cliente, serviço em nuvem, análise de dados, redes sociais, marketing e publicidade.
B. Categorias de informações pessoais listadas no estatuto de Registros de Clientes da Califórnia (Cal. Civ. Code § 1798.80 (e)).

Um nome, assinatura, características físicas ou descrição, endereço, número de telefone, número da apólice de seguro, educação, emprego, histórico de emprego, número da conta bancária, número do cartão de crédito, número do cartão de débito ou qualquer outra informação financeira, informação médica ou seguro de saúde em formação.

Algumas informações pessoais incluídas nesta categoria podem se sobrepor a outras categorias.

Fornecedores e provedores de serviços, como processamento de pagamentos, hospedagem na web, tecnologia da informação, atendimento ao cliente, serviço em nuvem, análise de dados, redes sociais, marketing e publicidade.
C. Características de classificação protegidas sob a lei da Califórnia ou federal.Idade (40 anos ou mais), raça, cor, ascendência, origem nacional, cidadania, religião ou credo, estado civil, condição médica, deficiência física ou mental, sexo (incluindo sexo, identidade de gênero, expressão de gênero, gravidez ou parto e afins) condições médicas), orientação sexual, status de veterano ou militar, informação genética (incluindo informação genética familiar).Fornecedores e provedores de serviços, como processamento de pagamentos, hospedagem na web, tecnologia da informação, atendimento ao cliente, serviço em nuvem, análise de dados, redes sociais, marketing e publicidade.
D. Informação comercial.Registros de bens pessoais, produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, ou outras histórias ou tendências de compra ou consumo.Fornecedores e provedores de serviços, como processamento de pagamentos, hospedagem na web, tecnologia da informação, atendimento ao cliente, serviço em nuvem, análise de dados, redes sociais, marketing e publicidade.
F. Internet ou outra atividade de rede semelhante.Histórico de navegação, histórico de pesquisa, informações sobre a interação de um consumidor com um site, aplicativo ou anúncio.Fornecedores e provedores de serviços, como processamento de pagamentos, hospedagem na web, tecnologia da informação, atendimento ao cliente, serviço em nuvem, análise de dados, redes sociais, marketing e publicidade.
I. Informações profissionais ou relacionadas ao emprego.Histórico de trabalho atual ou passado ou avaliações de desempenho.Fornecedores e prestadores de serviços, como processamento de pagamentos, hospedagem na web, tecnologia da informação, atendimento ao cliente, serviço em nuvem, análise de dados, redes sociais, marketing e publicidade

SheerID não vende suas informações pessoais. Também não permitimos que nossos provedores de serviços terceirizados vendam suas informações pessoais.

Permitimos que nossos parceiros de publicidade coletem determinados identificadores de dispositivos e atividades de rede eletrônica por meio de nossos Serviços para exibir anúncios direcionados aos seus interesses. Para optar por não ter suas informações pessoais usadas para fins de publicidade direcionada, consulte a seção Analytics acima.

Sujeito a certas limitações, você tem o direito de (1) solicitar mais informações sobre as categorias e informações pessoais específicas que coletamos, usamos e divulgamos; (2) solicitar a exclusão de suas informações pessoais; (3) recusar quaisquer “vendas” de suas informações pessoais que possam estar ocorrendo; e (4) não ser discriminado pelo exercício desses direitos.

Você pode fazer essas solicitações enviando um e-mail [email protegido] ou ligando para 1-833-317-3372. Verificaremos sua solicitação solicitando que você forneça informações relacionadas às suas interações recentes conosco, como seu nome, endereço físico e/ou de e-mail, número de telefone ou outras informações de identificação. Não o discriminaremos se você exercer seus direitos sob a CCPA.

Se recebermos sua solicitação de um agente autorizado, podemos solicitar evidências de que você forneceu a esse agente uma procuração ou que o agente tem autoridade por escrito válida para enviar solicitações para exercer direitos em seu nome. Se você for um agente autorizado que deseja fazer uma solicitação, entre em contato conosco enviando um e-mail para [email protegido] ou ligando para 1-833-317-3372.


Divulgações adicionais para indivíduos na Europa

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE), no Reino Unido ou na Suíça, você tem certos direitos e proteções sob a lei em relação ao processamento de seus dados pessoais, e esta seção se aplica a você.

Base Legal para Processamento

Quando processarmos seus dados pessoais, faremos isso com base nas seguintes bases legais:

  • Para cumprir nossas responsabilidades sob nosso contrato com você (por exemplo, processar pagamentos e fornecer os produtos e serviços solicitados).
  • Quando temos um interesse legítimo em processar seus dados pessoais para operar nossos negócios ou proteger nossos interesses (por exemplo, fornecer, manter e melhorar nossos produtos e serviços e nos comunicar com você).
  • Para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, manter um registro de seus consentimentos, rastrear aqueles que optaram por não receber comunicações de marketing e cumprir outras obrigações regulatórias).
  • Quando tivermos seu consentimento para fazê-lo (por exemplo, quando você optar por receber nossas comunicações de marketing). Quando o consentimento for a base legal para o processamento de seus dados pessoais, você poderá retirar esse consentimento a qualquer momento.

Quando estamos processando dados pessoais em nome de nossos Clientes, o Cliente é o Controlador e a SheerID é um Processador, conforme esses termos são definidos nas leis de privacidade aplicáveis. Você é encorajado a revisar a política de privacidade do Cliente diretamente para obter informações sobre a coleta, uso e processamento de seus dados pessoais.


RETENÇÃO DE DADOS

Armazenamos dados pessoais associados à sua conta enquanto sua conta permanecer ativa. Se você encerrar sua conta, excluiremos os dados de sua conta em 30 dias; caso contrário, excluiremos os dados da sua conta após dois anos de inatividade. Armazenamos outros dados pessoais pelo tempo necessário para realizar os propósitos para os quais os coletamos originalmente e para outros fins comerciais legítimos, inclusive para cumprir nossas obrigações legais, regulatórias ou outras obrigações de conformidade.


Solicitações de titulares de dados

Sujeito a certas limitações, você tem o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você e receber seus dados em um formato portátil, o direito de solicitar que seus dados pessoais sejam corrigidos ou apagados e o direito de se opor, ou solicitar que restrinjamos determinado processamento. Se você deseja exercer algum desses direitos, entre em contato conosco em [email protegido].


Perguntas ou Reclamações

Se você tiver alguma dúvida sobre nosso processamento de dados pessoais que não possamos resolver, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados de sua residência. Os detalhes de contato da sua Autoridade de Proteção de Dados podem ser encontrados nos links abaixo:

Para indivíduos no EEE: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Para indivíduos no Reino Unido: https://ico.org.uk/global/contact-us/

Para indivíduos na Suíça: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html

A SheerID está comprometida com o Código de Conduta da Géant Data Protection, disponível em:http://www.geant.net/uri/dataprotection-code-of-conduct/v1.

Segurança de Dados

Implementamos medidas projetadas para proteger suas informações pessoais contra perda acidental e acesso, uso, alteração e divulgação não autorizados.

A segurança de suas informações também depende de você. Quando fornecemos sua (ou onde você escolheu uma) senha para acesso a determinadas partes de nossos Serviços, você é responsável por manter essa senha confidencial. Pedimos que você não compartilhe sua senha com ninguém.

Infelizmente, a transmissão de informações pela internet não é totalmente segura. Embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança de suas informações pessoais transmitidas aos nossos Serviços. Qualquer transmissão de informações pessoais é por sua conta e risco. Não somos responsáveis ​​por contornar quaisquer configurações de privacidade ou medidas de segurança contidas nos Serviços.

Información de contacto

Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre este aviso, as maneiras pelas quais a SheerID coleta e usa suas informações descritas aqui e na Política de Privacidade, suas escolhas e direitos em relação a esse uso, ou deseja exercer seus direitos sob a lei aplicável, não hesite em contactar-nos em:

SheerID, Inc.:

E-mail: [email protegido]

Endereço postal: 1300 SW 5th Avenue, Suite 2100, Portland, OR 97201 USA

Formulário da Web: https://www.sheerid.com/contact-us-form/

Oficial de proteção de dados:

Greg Damon é Diretor de Proteção de Dados da SheerID. Em assuntos relacionados ao processamento de dados pessoais, Greg Damon pode ser contatado em [email protegido].

Representante da UE:

Francios Rychlewski é o representante do SheerID do Artigo 27 (GDPR) na União Européia. Em assuntos relacionados ao processamento de dados pessoais, Francios Rychlewski pode ser contatado além da SheerID. Francios pode ser contatado em [email protegido].

Última atualização: 2022 de abril