Wie viele Branchen durchlief auch das Bankwesen während der Covid-19-Pandemie eine massive digitale Transformation. Allein im April 2020 gab es einen Anstieg der Neuregistrierungen für Mobile Banking um 200 % und einen Anstieg des Mobile Banking-Verkehrs um 85 %. William Demchak, Chairman und CEO der PNC Bank, beschreibt dies als eine zehnjährige Veränderung des Verbraucherverhaltens, die in zwei ...

Daten fördern die Personalisierung, aber damit Kampagnen effektiv sind, benötigen Sie hochwertige Daten, die verantwortungsbewusst gesammelt und verwendet werden. Wenn dies nicht der Fall ist, fühlen sich Verbraucher verfolgt und Marken verpassen eine Gelegenheit, wirklich einladende Erlebnisse zu schaffen. Um zu erfahren, wie dies auf Finanzdienstleistungen zutrifft, sprach der Money20/20-Podcast „MoneyPot“ mit zwei hochrangigen Führungskräften bei SheerID – Julie Cox, VP ...

Die Fallstudien der Zukunft werden auf die Pandemie als eine Zeit zurückblicken, in der Unternehmen gezwungen waren, sich schneller als je zuvor auf die Kundenbedürfnisse einzustellen, und keine Branche hat dies agiler gezeigt als der Einzelhandel. Als die Käufer online gingen, fanden Einzelhändler schnell Wege, ihren Kunden ein personalisierteres Erlebnis zu bieten, das ...

Die Pandemie hat alles Digitale auf den Center Court verlagert und die Spielregeln verändert. Finanzvermarkter reagierten, indem sie ihre Akquisitionsstrategien änderten, und 2021 verspricht, die digitale Transformation in eine ganz neue Liga zu heben. Der Aufruf an Finanzvermarkter ist, über den Tellerrand hinauszudenken und mit den Verbrauchern in einer ...

Marketing für Studenten kann eine lukrative Strategie für Finanzdienstleistungsunternehmen sein. Allein in den USA verfügen College-Studenten über eine Kaufkraft von 574 Milliarden US-Dollar. Und die frühzeitige Übernahme ihres Geschäfts kann sich auszahlen. Untersuchungen zeigen, dass Studenten einen 10-jährigen Kundenlebenszyklus haben. Was College-Studenten jedoch oft nicht haben, ist ein FICO-Score oder Credit ...