Quando você está conhecendo alguém pela primeira vez, com que frequência você pergunta: "O que você faz?" É uma primeira pergunta popular porque a profissão de alguém não é apenas um título, é uma parte de sua identidade e revela muito sobre ela. Descobrir o que alguém faz para viver pode iniciar uma conversa e ...

A pandemia fez com que os profissionais de marketing testemunhassem os consumidores adotando novos comportamentos digitais e marcas, adotando o comércio eletrônico em um novo nível, forçando-os a repensar como ganhar a lealdade do consumidor. Muitas marcas lutaram para estar presentes durante esta crise, mas aquelas que continuaram a se inclinar e buscar novas estratégias, não só encontraram o sucesso, mas ...

Os estudos de caso do futuro farão uma retrospectiva da pandemia como uma época em que as empresas foram forçadas a se adaptar às necessidades dos clientes com mais rapidez do que nunca, e nenhum setor demonstrou isso com mais agilidade do que o varejo. À medida que os compradores se mudavam para a Internet, os varejistas rapidamente encontraram maneiras de oferecer aos clientes uma experiência mais personalizada que ...

Na primavera passada, comunidades ao redor do mundo se juntaram todas as noites para aplaudir, tocar os sinos e mostrar apreço pelos profissionais de saúde que estavam enfrentando a crise sem precedentes do covid-19. As marcas aderiram, com muitas postagens nas redes sociais proclamando solidariedade e agradecimento aos trabalhadores da linha de frente. Quase um ano depois, aqueles aplausos noturnos são um distante ...

A pandemia transferiu todas as coisas digitais para a quadra central e mudou as regras do jogo. Os profissionais de marketing financeiro responderam dinamizando suas estratégias de aquisição, e 2021 promete mover a transformação digital para uma liga totalmente nova. A convocação é para que os profissionais de marketing financeiro pensem fora da caixa e comecem a falar com os consumidores de uma ...

Se os autores da Declaração de Independência dos Estados Unidos tivessem visto nossos dias, eles poderiam ter adicionado a privacidade de dados à lista de “direitos inalienáveis” - e por um bom motivo. Cada interação online deixa uma pegada digital de quem você é, e esses dados são frequentemente rastreados, coletados e vendidos sem nosso conhecimento ou consentimento explícito. Marcas que ...

Adweek recentemente encerrou Elevate: Commerce. O evento virtual oferece seis sessões focadas em como os profissionais de marketing podem responder com eficácia às questões mais urgentes que enfrentam na economia em rápida evolução de hoje, especialmente na esteira da crise de saúde do coronavírus. Aqui estão quatro ótimos conselhos que aprendemos: 01 Priorize a Saúde do Cliente ...

A pandemia levou quase todas as marcas a fazer algum tipo de mudança operacional ou estratégica. Também criou incerteza econômica generalizada que reduziu radicalmente os gastos do consumidor, e os varejistas sentem isso. Para ajudar os profissionais de marketing a responder com mais eficácia, a CommerceNext hospedou um webinar destacando as maneiras como os principais varejistas estão usando IA, dados do consumidor e personalização ...

O ex-primeiro-ministro britânico Winston Churchill disse: “Nós ganhamos a vida com o que ganhamos, mas ganhamos a vida com o que damos”. As marcas de hoje sabem que não basta ter lucro. Eles querem fazer a diferença, não apenas para ter sucesso financeiro, mas para deixar o mundo um lugar melhor. Não é ...

“A emoção da vitória e a agonia da derrota.” Esta linha clássica na estreia do Wide World of Sports da ABC prometeu aos telespectadores uma montanha-russa emocional enquanto assistiam ao “drama humano da competição atlética” se desenrolar. Esses tipos de experiências viscerais estão no cerne do marketing emocional, uma estratégia que as marcas usam para se conectar com seus ...