4 Möglichkeiten zur Kundenbindung… ohne Preissenkungen

Eine Person, die Kundenbindung unter Verwendung ihrer Prämienkarte demonstriert.
Jede Marke wünscht sich eine größere Kundenbindung, und viele haben mit diesem Ziel Prämienprogramme entwickelt. Die meisten Prämienprogramme bieten einen monetären Anreiz – Treuepunkte, die sich zu einem Rabatt oder einer Geschenkkarte addieren. Aber was ist, wenn das nicht das Ding Ihrer Marke ist? Kein Schweiß – hier sind vier Möglichkeiten, wie Sie Kundenbindung schaffen können, die ...
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4 Möglichkeiten, wie Expedia erfolgreiche personalisierte Angebote erstellt hat

Headshots von Sai Koppala und Dan St. Clair bei Skift 2019 für ihr Gespräch über die personalisierten Angebote von Expedia.
Traditionelle Marketingtaktiken wie universelle Rabatte und Segmentierung funktionieren nicht mehr wie früher. Diese Tatsache zeigt sich besonders im Gastgewerbe, wo die Verbraucher dem Preis gegenüber mehr Loyalität zeigen als den Marken und wo universelle Rabatte vollständig die Oberhand gewonnen haben. Marken wie Expedia versuchen einen neuen Ansatz: personalisierte Angebote. Expedias personalisierte...
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5 Schritte, um mit der Überprüfung des Lehrers Loyalität zu gewinnen

Ein junger Schüler, der ein Buch liest, das sein Lehrer mit einem Rabatt gekauft hat, bei dem die Überprüfung durch den Lehrer verwendet wurde.
Barnes & Noble weiß, dass Lehrer gerne lesen und diese Liebe mit ihren Schülern teilen möchten. Aus diesem Grund wurde das Barnes & Noble Educators-Programm ins Leben gerufen, das Lehrern spezielle Angebote und Rabatte bietet. Als das Unternehmen das Programm zum ersten Mal auf den Markt brachte, verwendete es jedoch einen manuellen Prozess zur Überprüfung der Lehrer. Das war zeitaufwändig und ließ...
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5 Möglichkeiten, wie Madewells geschlossene Angebote gutes Kundenbindungsmarketing sind

Zwei glückliche Frauen, die sie mit Lehrerrabatten über Madewells Kundenbindungs-Marketingprogramm gekauft haben.
Madewell, die für alles Denim bekannte J. Crew-Tochter, setzt seit jeher ein gutes Kundenbindungsmarketing um. Wenn Käufer Madewell Insider beitreten, erhalten sie eine Fülle von Vorteilen. Dazu gehören ein Geburtstagsgeschenk, kostenloser Versand und Bearbeitung, kostenlose Rücksendungen, kostenlose Leder- und Denim-Personalisierung und vieles mehr. Madewell behandelt auch seine wichtigsten Kundengruppen gut. Die ...
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Grundlegendes zu Kundenbindungsprogrammen

Kundentreue
Was sind Kundenbindungsprogramme? Ein Kundenbindungsprogramm ist ein Prämienprogramm, das ein Unternehmen Kunden anbietet, die regelmäßig einkaufen. Ein Treueprogramm kann einem Kunden kostenlose Waren, Prämien, Coupons oder vorab freigegebene Produkte geben. Die meisten Marken implementieren heute Kundenbindungsprogramme, da sich gezeigt hat, dass das Hinzufügen eines Kundenbindungsprogramms ...
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Wie lila Marketing für das Militär ist, um die Kundenakquise voranzutreiben

Ein Soldat auf dem Feld in der Dämmerung ist Teil einer Kundenakquisitionsanzeige, in der Purples 10% Rabatt für das Militär beworben wird.
Schlaf ist das neue Gut, und es boomt. Laut Digiday ist die Online-Matratzenkategorie auf 150 Spieler angewachsen, und der weltweite Matratzenmarkt wird bis 43 voraussichtlich 2024 Milliarden US-Dollar erreichen. In einem so gesättigten Raum besteht der Druck sowohl auf etablierte Marken als auch auf neue Marktteilnehmer, sich über den Lärm zu erheben . Zum ...
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Wie sich Einzelhändler in einem lauten Markt abheben können

Ein Einkaufszentrum voller Menschen. Die größte Herausforderung für die Kundenakquise von Einzelhändlern besteht darin, sich von ihren Mitbewerbern abzuheben.
Es ist kein Geheimnis, dass sich digitale Vermarkter, insbesondere im Handel, ständig mit der Neukundengewinnung auseinandersetzen. Sie wissen, dass Programme, die in einem Quartal zum Erfolg führen, im nächsten Quartal keine Ergebnisse liefern können. Doch wo liegen die Herausforderungen genau? Und gibt es Hoffnung, dass Einzelhandelsvermarkter sie erfüllen können? ...
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Grubhubs exklusives Studentenangebot treibt das Wiederholungsgeschäft an

Ein Bild von Grubhubs geschlossenem Studentenangebot, das College-Studenten 12 US-Dollar Rabatt auf ihre erste Lieferbestellung von 15 US-Dollar gibt. Gated-Angebote nutzen anfängliche Rabatte, um die langfristige Kundenbindung zu fördern.
Wenn es um Essenslieferdienste geht, sind Studenten das ideale Segment. Sie sind spät wach, kochen nicht viel und gehören zu einer jüngeren Generation, die an Bequemlichkeit und sofortige Befriedigung gewöhnt ist. Rabatte sind der richtige Weg, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen, aber Marken, die sie behalten wollen, brauchen eine längerfristige Kundenbindungsstrategie. ...
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