Este artigo foi publicado originalmente em 2018, mas desde então foi atualizado para refletir novas pesquisas e tendências de consumo. Muita coisa mudou desde que abordamos esse tópico pela primeira vez, mas o valor do marketing para idosos não mudou! O segmento de idosos é composto por mais de 50 milhões de pessoas apenas nos EUA. ...

Nos últimos quinze anos, o marketing personalizado foi desenvolvido para perseguir os consumidores. Cookies de terceiros, listas de terceiros e dados de terceiros eram a norma - embora nós, profissionais de marketing, soubéssemos que essas informações não verificadas eram imperfeitas e invasivas. Hoje, o panorama da coleta de dados para personalização em marketing está mudando rapidamente. Graças ao crescente escrutínio regulatório e a um longo prazo ...

Como muitos setores, o setor bancário passou por uma grande transformação digital durante a pandemia de Covid-19. Somente em abril de 2020, houve um aumento de 200% em novos registros de banco móvel e um aumento de 85% no tráfego de banco móvel. William Demchak, presidente e CEO do PNC Bank, descreve isso como uma mudança de dez anos no comportamento do consumidor que ocorreu em dois ...

As campanhas de sorteios são uma ótima maneira para os profissionais de marketing gerarem leads. De acordo com uma análise da Wishpond, as CTRs de e-mail do concurso são 5.5% mais altas do que outros e-mails e as conversões da página de destino do concurso são 7.3% mais altas do que as páginas de destino típicas. Quando seu sorteio também é uma campanha de marketing de identidade, você pode ter um sucesso ainda maior. Por que você ...

Os profissionais de marketing contam há muito tempo com dados de terceiros para direcionar e adquirir clientes, personalizar mensagens e impulsionar o crescimento. No entanto, esses dias estão contados. O aumento das preocupações com a privacidade digital está impulsionando os investimentos em novas fontes de dados, conteúdo do cliente e programas de construção de comunidades. A coleta de dados e a compreensão da identidade do cliente estão mudando. Os profissionais de marketing estão descobrindo que o primeiro e o zero ...

Como um viajante frequente, mudei meu endereço no USPS muitas vezes. Eu sempre me inscrevo para receber as ofertas de novato e sempre fico desapontado quando o pacote chega. Os descontos geralmente são pequenos demais para fazer muita diferença, e manter o controle dos cupons de papel no caos da minha mudança é quase ...

Este artigo apareceu originalmente aqui. O anúncio recente do Google de que não permitirá o rastreamento baseado em cookies no Chrome é a mais recente admissão de uma grande tecnologia de que os consumidores levam sua privacidade a sério. Muito da discussão desde então se concentrou nas maneiras de fazer publicidade sem cookies. Mas, se entendermos o que motiva um cliente em potencial, ...

Quando você está conhecendo alguém pela primeira vez, com que frequência você pergunta: "O que você faz?" É uma primeira pergunta popular porque a profissão de alguém não é apenas um título, é uma parte de sua identidade e revela muito sobre ela. Descobrir o que alguém faz para viver pode iniciar uma conversa e ...

A pandemia fez com que os profissionais de marketing testemunhassem os consumidores adotando novos comportamentos digitais e marcas, adotando o comércio eletrônico em um novo nível, forçando-os a repensar como ganhar a lealdade do consumidor. Muitas marcas lutaram para estar presentes durante esta crise, mas aquelas que continuaram a se inclinar e buscar novas estratégias, não só encontraram o sucesso, mas ...

Os estudos de caso do futuro farão uma retrospectiva da pandemia como uma época em que as empresas foram forçadas a se adaptar às necessidades dos clientes com mais rapidez do que nunca, e nenhum setor demonstrou isso com mais agilidade do que o varejo. À medida que os compradores se mudavam para a Internet, os varejistas rapidamente encontraram maneiras de oferecer aos clientes uma experiência mais personalizada que ...