Em uma época em que todos os outros artigos de negócios começam com “incerteza econômica”, é difícil se sentir confiante sobre o futuro do varejo. Quer a “incerteza” realmente resulte ou não em uma economia em baixa, não há dúvida de que os gastos do consumidor são voláteis e tendem a cair à medida que os consumidores se preocupam com o futuro. E, isso provavelmente é...

Nos últimos quinze anos, o marketing personalizado foi desenvolvido para perseguir os consumidores. Cookies de terceiros, listas de terceiros e dados de terceiros eram a norma - embora nós, profissionais de marketing, soubéssemos que essas informações não verificadas eram imperfeitas e invasivas. Hoje, o panorama da coleta de dados para personalização em marketing está mudando rapidamente. Graças ao crescente escrutínio regulatório e a um longo prazo ...

As campanhas de sorteios são uma ótima maneira para os profissionais de marketing gerarem leads. De acordo com uma análise da Wishpond, as CTRs de e-mail do concurso são 5.5% mais altas do que outros e-mails e as conversões da página de destino do concurso são 7.3% mais altas do que as páginas de destino típicas. Quando seu sorteio também é uma campanha de marketing de identidade, você pode ter um sucesso ainda maior. Por que você ...

Sai Koppala, CMO da SheerID, compartilha estratégias para ajudar os varejistas a criar uma conexão mais forte com os clientes. Este artigo apareceu originalmente aqui. O COVID forçou os consumidores a ficarem online e é aí que eles vão ficar, mesmo depois que a pandemia acabar. Mais consumidores gravitaram em números ainda maiores do que o previsto para comprar online. De acordo com o Censo dos EUA ...

A pandemia fez com que os profissionais de marketing testemunhassem os consumidores adotando novos comportamentos digitais e marcas, adotando o comércio eletrônico em um novo nível, forçando-os a repensar como ganhar a lealdade do consumidor. Muitas marcas lutaram para estar presentes durante esta crise, mas aquelas que continuaram a se inclinar e buscar novas estratégias, não só encontraram o sucesso, mas ...

Os estudos de caso do futuro farão uma retrospectiva da pandemia como uma época em que as empresas foram forçadas a se adaptar às necessidades dos clientes com mais rapidez do que nunca, e nenhum setor demonstrou isso com mais agilidade do que o varejo. À medida que os compradores se mudavam para a Internet, os varejistas rapidamente encontraram maneiras de oferecer aos clientes uma experiência mais personalizada que ...

Conquistar clientes é especialmente difícil agora. Para a Rothy's, uma empresa de calçados direto ao consumidor com uma abordagem de marca integral para a sustentabilidade, não é diferente. Quando a economia deu uma guinada e os gastos do consumidor começaram a cair, muitas marcas reagiram instintivamente, promovendo promoções e supervendas. Mas não de Rothy. Eles não queriam diluir a percepção de sua marca ...

Adweek recentemente encerrou Elevate: Commerce. O evento virtual oferece seis sessões focadas em como os profissionais de marketing podem responder com eficácia às questões mais urgentes que enfrentam na economia em rápida evolução de hoje, especialmente na esteira da crise de saúde do coronavírus. Aqui estão quatro ótimos conselhos que aprendemos: 01 Priorize a Saúde do Cliente ...

A pandemia levou quase todas as marcas a fazer algum tipo de mudança operacional ou estratégica. Também criou incerteza econômica generalizada que reduziu radicalmente os gastos do consumidor, e os varejistas sentem isso. Para ajudar os profissionais de marketing a responder com mais eficácia, a CommerceNext hospedou um webinar destacando as maneiras como os principais varejistas estão usando IA, dados do consumidor e personalização ...

Os médicos são uma das comunidades de consumidores mais atingidas pelo COVID-19. Eles estão trabalhando longas horas na linha de frente, lutando para salvar a vida das pessoas enquanto expõem a si mesmos – e suas famílias – à infecção. Não é de admirar que mais de 70% dos profissionais de saúde da linha de frente estejam passando por sofrimento psicológico. Comunidades em todos os lugares estão expressando seu apoio. Até ...