Cómo hacer crecer su negocio cuidando a los clientes

Una maestra llamando a una joven estudiante en su aula.
El coronavirus ha desenredado el mundo de todos, pero los especialistas en marketing tienen un estrés adicional. Muchos se preguntan cómo involucrar a sus clientes durante esta crisis y cómo sus marcas pueden ser parte de la solución de una manera auténtica y significativa. La respuesta es ofrecer ofertas personalizadas a los más afectados. Nuestra encuesta reciente ...
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SheerID CEO en MarTech Advisor: ¿Por qué las marcas de telecomunicaciones están adoptando un nuevo enfoque para el marketing personalizado?

Los especialistas en marketing continúan buscando la mejor manera de crear una conexión duradera con los consumidores. Y el marketing de identidad, una nueva forma de marketing personalizado, está llegando a la cima. Especialmente ahora, durante estos tiempos inciertos, los consumidores están prestando mucha atención a cómo las marcas se relacionan con ellos. La comunicación de calidad es mucho más importante que la cantidad. ...
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AT&T ofrece buenas noticias: 3 meses de servicio gratuito para enfermeras y médicos

Imagen destacada de médicos y enfermeras
Los trabajadores de la salud están en la primera línea de la pandemia y la gente de todo el mundo aplaude sus heroicos esfuerzos. Ahora las marcas líderes también están interviniendo para mostrar su apoyo. AT&T anunció el domingo que estaba ofreciendo a enfermeras y médicos tres meses gratis de servicio inalámbrico a través de FirstNet, una red que brinda ...
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5 pasos para garantizar el éxito de su oferta personalizada

Entregar ofertas personalizadas es una decisión inteligente para las marcas. Pero a menudo no ven que sus programas brinden grandes resultados, generalmente por una de dos razones. Su miedo al abuso de descuentos les impide promocionar la oferta ampliamente, o utilizan la verificación manual para confirmar la elegibilidad, lo que desperdicia tiempo y recursos valiosos y no escala. Targus, ...
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Nueva investigación: lo que los consumidores más afectados por la pandemia quieren de las marcas

Un bombero preocupado y exhausto se sienta en el borde de su camión de bomberos.
El coronavirus ha puesto al mundo patas arriba y todo el mundo está luchando por adaptarse. Mientras enfrentamos las consecuencias y buscamos formas de sobrevivir, ¿qué papel juegan las marcas para ayudarnos y qué esperamos de ellas? Y si pertenece a un grupo que ha sido afectado directamente por la pandemia, ...
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Cómo puede defender a los trabajadores médicos con ofertas personalizadas

Una enfermera preocupada mirando un clip mientras se sienta en un pasillo con otras enfermeras y médicos.
El coronavirus nos ha golpeado. Las infecciones están aumentando, la riqueza está desapareciendo y la gente está perdiendo su trabajo. Todo el mundo está tambaleándose, pero los trabajadores médicos han sido los más afectados. Están luchando con las mismas pérdidas que nosotros, mientras tratan de cuidar a los enfermos, desarrollar una vacuna y encontrar una cura. Les debemos nuestro apoyo, ...
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Cómo las mejores marcas usan la segmentación del mercado para llegar a los clientes

Imagen del héroe
Un famoso editor estadounidense dijo una vez: "No puedo darte la fórmula del éxito, pero puedo darte la fórmula del fracaso, que es: trata de complacer a todo el mundo". Las mejores marcas entienden la sabiduría de esto. Saben que el marketing dirigido a todos en un mundo ruidoso y abarrotado diluye el poder de su mensaje, haciéndolo ...
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Cómo triplicar el compromiso con su programa de marketing de afiliación

Una mujer en una calle por la noche, sonriendo a su teléfono celular después de recibir una oferta personalizada a través de un programa de marketing de afiliación.
Desde zapatos hasta equipos de sonido y excelentes ofertas de viaje, puede promocionar cualquier cosa con editores afiliados. Y si usa afiliados, está en buena compañía. Más de cuatro de cada cinco marcas utilizan el marketing de afiliados y los afiliados generan el 16% de todos los pedidos en línea. Al aprovechar los canales afiliados, los especialistas en marketing pueden compartir ofertas personalizadas con numerosas tribus de consumidores, ...
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Cómo involucrar y apoyar a los clientes en tiempos inciertos

Una mujer preocupada descansa su cabeza sobre sus manos mientras mira su teléfono.
La pandemia de coronavirus está impactando dramáticamente todas las facetas de nuestras vidas. Estamos preocupados por lo que significa para nosotros, nuestros seres queridos y nuestras comunidades. Después de hablar con muchos de nuestros clientes, he visto que los especialistas en marketing están cargando con el estrés adicional de mantener el rendimiento de sus programas cuando las personas: se quedan en casa, no compran en las tiendas, no ...
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Cómo involucrar a una comunidad puede impulsar la adquisición de clientes

Una mujer que trabaja con dos jóvenes estudiantes en un anuncio que representa la estrategia de adquisición de clientes de Headspace para profesores.
Headspace es una empresa online especializada en meditación, y tiene una misión clara: mejorar la salud y felicidad del mundo. Eso es una tarea difícil, incluso para una empresa que ya tiene suscriptores en 190 países y ha estado utilizando estrategias tradicionales de adquisición de clientes para atraerlos con éxito. Para cumplir con esta misión, Headspace ...
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