Aujourd'hui, nous avons franchi une étape importante chez SheerID, une étape que j'envisage depuis la création de l'entreprise : donner à tous les étudiants, partout dans le monde, accès à des expériences exclusives conçues pour eux par les marques qu'ils aiment. Le processus est simple mais puissant. La marque crée une offre étudiante fermée, notre plateforme numérique de vérification des étudiants...

Les détaillants qui cherchent à augmenter l'acquisition de clients B2C ont quelque chose de nouveau à se réjouir : SheerID est désormais membre du Salesforce Commerce Cloud Partner Marketplace. Cela signifie que les détaillants qui utilisent Salesforce Commerce Cloud peuvent désormais utiliser plus facilement la plate-forme de vérification numérique de SheerID pour intégrer des offres exclusives fermées à leurs efforts de marketing et de vente. Intégration de SheerID...

Spotify est le pionnier du contenu exclusif et personnalisé, et son approche axée sur l'utilisateur crée une différenciation réussie des produits. En conséquence, Spotify a signalé 100 millions d'abonnés Premium et plus de 217 millions d'utilisateurs actifs par mois cette année. De plus, le nouvel accord de la société avec les Obama démontre un engagement continu envers les abonnés. Cornering Exclusive Content Le récent contrat exclusif ...

Oublions la dure vérité : les stratégies actuelles d'acquisition de clients pour les sociétés d'abonnement ont du mal à fidéliser. Cela signifie une mauvaise nouvelle pour votre résultat net. Exemple concret : HubSpot a constaté que les coûts d'acquisition ont augmenté de plus de 50 % pour les chaînes payantes. Cependant, l'économie globale des abonnements continue de croître à un rythme rapide ...

Les perturbateurs numériques bousculent les modèles commerciaux traditionnels en portant un regard neuf sur leur industrie. Et ils adoptent la même approche avec le marketing, abandonnant les tactiques obsolètes et inefficaces comme les remises universelles au profit d'une stratégie plus personnalisée et ciblée : des offres fermées et exclusives. SmileDirectClub est la dernière startup à perturber le statu quo en utilisant ...

Qu'est-ce que la génération Z ? La génération Z est le segment des personnes nées en 1995 ou après. Ils constituent le plus grand sous-groupe aux États-Unis avec 26% de la population totale, et d'ici 2020, ils représenteront plus d'un tiers de la population américaine. En plus de cela, la génération Z a un énorme pouvoir d'achat - environ ...

Quels sont les programmes de fidélisation client ? Un programme de fidélisation client est un programme de récompenses proposé par une entreprise aux clients qui effectuent régulièrement des achats. Un programme de fidélité peut offrir à un client des marchandises gratuites, des récompenses, des coupons ou des produits à libération anticipée. La plupart des marques mettent aujourd'hui en œuvre des programmes de fidélisation de la clientèle, car l'ajout d'un programme de fidélisation de la clientèle a été démontré ...

Chaque marque dit qu'elle donne la priorité aux clients, mais Zappos le pense vraiment. Alors que de nombreuses entreprises obligent les clients à traverser un labyrinthe d'obstacles pour joindre un représentant du service clientèle, Zappos affiche son numéro de téléphone sur chaque page Web, évite l'utilisation d'arborescences téléphoniques et répond aux appels en moins d'une minute. Et maintenant la marque qui...

Introduction Récemment, le marketing générationnel est devenu la norme dans l'acquisition de clients. Mais cela peut être délicat. Par exemple, comment commercialisez-vous un produit auprès de natifs numériques comme la génération Z aux côtés d'immigrants numériques comme les baby-boomers ? Dans cette infographie, nous : Donnons un aperçu des quatre plus grandes générations de notre temps. Illustrez comment ces générations réagissent...

Ce n'est un secret pour personne que les spécialistes du marketing numérique, en particulier ceux du commerce de détail, se demandent constamment comment acquérir de nouveaux clients. Ils savent que les programmes qui mènent au succès un trimestre peuvent ne pas donner de résultats le trimestre suivant. Mais quels sont exactement les défis ? Et y a-t-il un espoir que les commerçants de détail puissent les rencontrer ? ...