Aquisição de Clientes

A aquisição de clientes é o foco principal de qualquer departamento de marketing, mas a aquisição de novos clientes pode ser cara e pode ser difícil dizer quais abordagens funcionam e quais não. O custo de aquisição do cliente é uma métrica essencial para comparar com o valor da vida útil ganho por cada cliente.

Hoje, as marcas estão adotando estratégias de aquisição de clientes, como programas de fidelidade ou ofertas exclusivas e fechadas. Criar um programa de ofertas fechadas é uma maneira confiável de atrair novos clientes para sua marca. Em um pesquisa recente Como conduzimos com a Kelton Global, 94% dos americanos disseram que aproveitariam uma oferta exclusiva não disponível ao público em geral. 

A plataforma de verificação digital da SheerID garante que suas ofertas exclusivas sejam seguras e que o processo para verificar a elegibilidade dos clientes seja rápido e fácil, o que melhora a aquisição de clientes a longo prazo.

Saiba mais sobre a aquisição de clientes em nosso relatório sobre O estado da aquisição do cliente.O relatório é baseado em uma pesquisa com 150 líderes em aquisição de clientes em cinco diferentes setores voltados para o consumidor. Ele fornece informações sobre os desafios que os profissionais de marketing digital enfrentam em um mercado barulhento e as estratégias de aquisição de clientes que estão usando para enfrentá-los.

POSTAGENS

Como o envolvimento de uma comunidade pode impulsionar a aquisição de clientes

Uma mulher que trabalha com dois jovens alunos em um anúncio que representa a estratégia de aquisição de clientes da Headspace para professores.
A Headspace é uma empresa online especializada em meditação e tem uma missão clara: melhorar a saúde e a felicidade do mundo. É uma tarefa difícil, mesmo para uma empresa que já tem assinantes em 190 países e tem usado estratégias tradicionais de aquisição de clientes para envolvê-los com sucesso. Para cumprir esta missão, Headspace ...
Leia mais · 5 min de leitura

5 razões para atingir os primeiros participantes com promoções personalizadas

Um exemplo de promoção personalizada da Tuft & Needle para militares e socorristas: uma foto de um homem e um cachorro em uma cama, com uma cópia que diz: "Heróis reais merecem economias reais. Temos o orgulho de oferecer um desconto de 15% para nossos militares e primeiros respondentes.
Promoções personalizadas podem ser uma forma altamente eficaz de conquistar novos clientes, mas e-mails personalizados não são suficientes. Os compradores querem que as marcas realmente os apoiem e às suas comunidades. Quase dois terços dos consumidores preferem comprar de empresas que refletem seus próprios valores e crenças. As marcas têm usado o marketing de causa para demonstrar esse tipo de alinhamento ...
Leia mais · 5 min de leitura

7 armadilhas da verificação baseada no mercado e como evitá-las

Uma profissional de marketing na frente de seu laptop, frustrada com as limitações da verificação baseada em afiliados.
O marketing baseado em afiliados é popular e é fácil perceber porquê. Em troca de uma comissão, os afiliados promovem as ofertas da marca. É uma situação em que todos ganham, certo? A resposta é “Depende”. Quando se trata de entregar ofertas personalizadas para comunidades de consumidores, como estudantes, professores, profissionais de saúde ou militares, o modelo de verificação de mercado centrado em afiliados pode ser um ...
Leia mais · 5 min de leitura

Por que você precisa proteger uma oferta personalizada

Um comerciante do sexo masculino na frente de seu laptop, preocupado com sua oferta personalizada e desprotegida.
Os consumidores querem ser reconhecidos e recompensados ​​por marcas em que confiam. Ofertas personalizadas para comunidades de consumidores, como professores, alunos, idosos ou militares, proporcionam essa experiência, mas apenas se as ofertas forem realmente exclusivas. Quando uma marca não verifica se os clientes são elegíveis para uma oferta, corre o risco de perder dinheiro, tempo e, o mais importante, a consideração ...
Leia mais · 5 min de leitura

7 promoções personalizadas que você deve executar em 2020

Um militar na frente de um laptop com seu filho, sorrindo sobre a oferta personalizada que ele acabou de receber.
Em um momento em que os custos de aquisição de clientes estão aumentando e os consumidores estão preocupados com a forma como as marcas estão usando seus dados, os profissionais de marketing experientes estão encontrando uma nova maneira de fornecer promoções personalizadas: marketing de identidade. O marketing de identidade é uma abordagem amigável à privacidade para a personalização que parece autêntica porque reconhece o profundo sentimento das pessoas de pertencer a um consumidor ...
Leia mais · 6 min de leitura

Como escolher a comunidade de consumidores certa para sua marca

Uma professora na sala de aula.
Os profissionais de marketing que buscam melhorar seu jogo de personalização estão adotando uma nova abordagem: criar ofertas personalizadas para comunidades de consumidores. A abordagem é chamada de marketing de identidade e tem uma arma secreta que as estratégias de segmentação tradicionais não possuem: os membros de uma comunidade de consumidores estão profundamente conectados. Quando ouvem falar de um bom negócio, espalham-no...
Leia mais · 7 min de leitura

Por que sua estratégia de segmentação está lhe custando dinheiro

Uma profissional de marketing na frente de seu laptop, preocupada com o aumento do custo de sua estratégia de segmentação.
Os consumidores desejam uma conexão genuína com as empresas com as quais fazem compras. Na verdade, 91% dos consumidores relatam que são mais propensos a comprar com marcas que oferecem ofertas relevantes, razão pela qual os profissionais de marketing as fornecem. Mas há um problema: usar estratégias tradicionais de segmentação para fornecer marketing personalizado está falhando. Os consumidores não gostam das abordagens insidiosas das marcas ...
Leia mais · 6 min de leitura

SheerID expande a visão para equilibrar personalização e privacidade

Uma professora de quadro-negro, uma jovem caminhando no campus e um soldado segurando a mão da filha pequena - todos os membros de uma tribo de marcas de alto valor devem ter como alvo ofertas personalizadas.
Uma mensagem de Jake Weatherly, CEO da SheerID Hoje anunciamos que a SheerID recebeu um investimento minoritário de $ 64 milhões da CVC Growth Partners. É um grande momento para a SheerID e nossos clientes. É também um marco que me entusiasma como CEO da empresa e ressalta nosso ponto de inflexão no setor. Junto com nosso recente ...
Leia mais · 6 min de leitura

4 maneiras de criar lealdade do cliente ... sem reduzir os preços

Uma pessoa que demonstra a lealdade do cliente usando seu cartão de recompensas.
Toda marca deseja maior fidelidade do cliente e muitas criaram programas de recompensas com esse objetivo em mente. A maioria dos programas de recompensas oferece um incentivo monetário - pontos de fidelidade que somam um desconto ou um vale-presente. Mas e se isso não for a coisa da sua marca? Sem problemas - aqui estão quatro maneiras de criar a fidelidade do cliente que ...
Leia mais · 4 min de leitura

Como o marketing para os militares trouxe conversões roxas de 6x

Um soldado sorridente, abraçando a filha, feliz por receberem um desconto de empresas que comercializam para os militares.
A Purple precisava de uma estratégia de aquisição de clientes que a ajudasse a se destacar da multidão. A empresa tinha um produto revolucionário - um colchão desenvolvido por inovadores de classe mundial em tecnologia de conforto. Mas também competia com 200 outras marcas de colchões pela atenção dos consumidores. A solução? Marketing para os militares com uma oferta fechada e personalizada. ...
Leia mais · 4 min de leitura