Os profissionais de saúde estão na linha de frente da pandemia e pessoas de todo o mundo estão aplaudindo seus esforços heróicos. Agora, as principais marcas estão entrando para mostrar seu apoio também.
A AT&T anunciou no domingo que estava oferecendo a enfermeiras e médicos três meses gratuitos de serviço sem fio através da FirstNet - uma rede que fornece aos socorristas recursos valiosos, como permanecer em primeiro lugar na fila para conectividade e receber acesso prioritário à capacidade da rede o tempo todo.
A AT&T se junta a uma série de empresas que estão reconhecendo os esforços heróicos dos profissionais de saúde. FabFitFun deu um pacote grátis para enfermeiros e médicos. Allbirds e Keen estão entre um número de empresas que oferecem aos profissionais de saúde sapatos gratuitos. Headspace está fornecendo serviços gratuitos de meditação. E vinhas está dando socorristas um 50% de desconto significativo tudo
Consumidores querem que marcas apoiem trabalhadores médicos
Fornecer esse tipo de oferta personalizada é exatamente o que os profissionais da área médica desejam. Quando perguntados como as empresas podem demonstrar que se preocupam com as pessoas neste momento desafiador, 59% dos socorristas e quase dois em cada três enfermeiros (63%) disseram querer uma marca para fornecer benefícios ou serviços extras. E não para por aí. Consumidores de todas as faixas estão pedindo às marcas que apoiem trabalhadores de saúde e pessoas em alto risco.
E apoiando estes comunidades de consumidores não é apenas a coisa certa a se fazer, é bom para os negócios porque cria fortes relacionamentos emocionais e gera um boca a boca incrível.
Em um artigo do pesquisa recente, 89% dos consumidores mais afetados pela pandemia disseram que uma oferta personalizada impactaria positivamente seu relacionamento com uma marca e 90% disseram que a compartilhariam com outras pessoas em sua profissão.
Vale a pena compartilhar uma boa ação
Quando as marcas oferecem suporte significativo como esse, também gera uma tremenda boa vontade que ajuda a aumentar o conhecimento da marca.
A oferta da AT&T para enfermeiras e médicos foi destaque no SomeGoodNews- um novo programa apresentado pelo ator John Krasinski - e o episódio recebeu quase 1.5 milhão de visualizações nas primeiras 16 horas. E uma variedade de publicações de Revista de variedades para PCMag e Tempos de tecnologia apresentou a história assim que ela quebrou.
Empresas que usam um plataforma de marketing de identidade para executar esses programas, não precisa se preocupar em perder dinheiro para descontar o abuso. Normalmente, uma oferta como essa pode receber de 30 a 35% das solicitações fraudulentas. Felizmente, a verificação digital garante instantaneamente que apenas aqueles que são elegíveis para as ofertas possam resgatá-las. Também demonstra que a oferta é legítima e vale a pena proteger, o que a torna ainda mais valiosa aos olhos de seu público.
A AT&T disse que estava orgulhosa de trabalhar com a SheerID para lançar o programa. Marcas que desejam seguir o exemplo da AT&T e defender trabalhadores médicos pode se inscrever para iniciar um programa de marketing de identidade e receber verificações gratuitas por 90 dias.
E os profissionais de marketing que desejam aprender as melhores maneiras de alcançar os enfermeiros podem assista ao seminário on-line, Levante-se e destaque-se: Aprenda como marcas inteligentes apoiam enfermeiras.
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